作者
馬西風(fēng)、查攸吟
智能化誓將道路上的一切交通工具武裝到底。
責(zé)編丨查攸吟
編輯丨別致
觀音菩薩對(duì)至尊寶說(shuō)：戴上這個(gè)金箍后，你再也不是個(gè)凡人……
《大話西游》里的名場(chǎng)面，現(xiàn)正以一個(gè)略顯奇怪的方式，在現(xiàn)實(shí)里部分的復(fù)刻。
不久前，送餐平臺(tái)餓了么緊隨老對(duì)手美團(tuán)之后，將不久前定型的智能騎行頭盔，送交部分地區(qū)的外賣小哥進(jìn)行測(cè)試。這一刻，似乎是宣告了這兩家曾經(jīng)因“二選一”大戰(zhàn)而引來(lái)政府干預(yù)的巨型平臺(tái)，即將在送餐員配備的智能騎行科技方向上，爆發(fā)一場(chǎng)新的技術(shù)“大戰(zhàn)”。
當(dāng)然，若這樣的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)真開(kāi)啟，那么無(wú)論從何角度而言，顯然要遠(yuǎn)比之前的各種“內(nèi)卷”要精彩紛呈，某種意義上也呈現(xiàn)積極的社會(huì)意義。
但若我們將視角抽離外賣平臺(tái)這一局限，而以騎行市場(chǎng)的更高角度來(lái)審視這一切，那么你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，C次元曾經(jīng)在《自動(dòng)駕駛，又滲透到你身邊一個(gè)領(lǐng)域》一文中探討過(guò)的智能技術(shù)對(duì)二輪電動(dòng)車的變革，正在悄然出現(xiàn)。
戴上了智能騎行盔的外賣小哥，也許還不能成為那個(gè)“身披金甲，踏著七彩祥云的蓋世英雄”。但正在推動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生百年未有之變局的那股科技光芒，也正在照進(jìn)兩輪車輛這塊龐大的“角落”。
01
智能化帶來(lái)的安全提升
經(jīng)歷了“二選一”風(fēng)波，以及隨之而來(lái)的反壟斷“鐵拳”，無(wú)論餓了么還是美團(tuán)，都已將如何加強(qiáng)底層配送員的勞動(dòng)安全保障，提上了重要議事日程。
在線上環(huán)節(jié)，通過(guò)不采用最短配送時(shí)效，針對(duì)復(fù)雜送餐場(chǎng)景匹配更為靈活的配送時(shí)間，并基于預(yù)估風(fēng)險(xiǎn)前置調(diào)整訂單分配、自主調(diào)節(jié)訂單量以后，之前那只時(shí)刻勒緊小哥脖子的手，已經(jīng)松開(kāi)。
然而這一切只是從訂單任務(wù)環(huán)節(jié)來(lái)進(jìn)行改善。因工作現(xiàn)實(shí)所制約，送餐小哥們依舊難以避免地，在騎行中隨時(shí)隨地操作手機(jī)。而這，也和駕駛非機(jī)動(dòng)車輛中最基本的安全規(guī)范，是嚴(yán)重背道而馳。
解決騎行安全的問(wèn)題，就需要以技術(shù)角度，從勞動(dòng)工具方面去解決和改善。事實(shí)上，最近開(kāi)始投入試點(diǎn)的餓了么智能騎行頭盔，早在10月末的“2021世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)新技術(shù)新產(chǎn)品新應(yīng)用成果發(fā)布會(huì)”上，就已經(jīng)和美團(tuán)的同類產(chǎn)品一起亮相過(guò)了。
根據(jù)餓了么的官方介紹，這款智能頭盔的核心技術(shù)是語(yǔ)音識(shí)別功能。通過(guò)與送餐員手機(jī)的無(wú)線連接后，操作者可以通過(guò)語(yǔ)音指令來(lái)處理訂單。
語(yǔ)音功能的意義在于，即使是正在騎行中，送餐員也可以解放雙手，只通過(guò)語(yǔ)音控制來(lái)實(shí)現(xiàn)操作，而無(wú)需和以前那樣，靠一手扶著車把一手按手機(jī)的危險(xiǎn)動(dòng)作來(lái)處理工作。
此外，頭盔還具備基礎(chǔ)的藍(lán)牙耳機(jī)功能。送餐員在接到電話時(shí)，可以通過(guò)按壓頭盔外側(cè)按鈕實(shí)現(xiàn)頭盔內(nèi)置耳麥通話，而無(wú)需再另外自備耳機(jī)。頭盔外部同時(shí)還設(shè)有智能碰撞檢測(cè)裝置，并與內(nèi)置感應(yīng)指示燈連通?？筛鶕?jù)剎車、光線過(guò)暗等情況發(fā)出不同的閃爍模式，為使用者提供主動(dòng)警示。
美團(tuán)的同類產(chǎn)品，有一個(gè)非常復(fù)雜的“學(xué)名”——基于智能感知與語(yǔ)音交互的美團(tuán)智能頭盔和騎手配送安全解決方案。所以下面，我們?nèi)坑谩懊缊F(tuán)智能頭盔”來(lái)簡(jiǎn)稱。
根據(jù)美團(tuán)公布的信息，其智能頭盔具有主動(dòng)被動(dòng)雙重安全防護(hù)、智能語(yǔ)音交互、安全駕駛提醒等產(chǎn)品功能為騎手帶來(lái)更安全的工作保障。加上智能戴盔檢測(cè)、自感應(yīng)尾燈、藍(lán)牙耳機(jī)等現(xiàn)在智能頭盔的配置。
在智能配置方面，美團(tuán)智能頭盔內(nèi)置藍(lán)牙模塊，能夠與騎手的手機(jī)無(wú)線連接，騎手可通過(guò)單擊、雙擊或長(zhǎng)按3秒的方式，來(lái)確認(rèn)接單、接聽(tīng)或者拒接來(lái)電。
▲美團(tuán)智能頭盔基本構(gòu)造
基于和老對(duì)手餓了么相似的考慮，頭盔內(nèi)置的藍(lán)牙耳機(jī)采用外放式，麥克風(fēng)具備風(fēng)噪抑制功能，可以在騎行過(guò)程中保障溝通順暢。與餓了么頭盔一樣，美團(tuán)智能頭盔同樣支持語(yǔ)音控制，送餐員能夠用口令來(lái)處理訂單。
必須需要指出的是，盡管在頭盔的“智能化”方面，美團(tuán)與餓了么都進(jìn)行了一定程度的發(fā)掘，但無(wú)論哪一家提供給送餐員的設(shè)備，本質(zhì)上仍舊是一款勞防用品，或者一件勞動(dòng)工具。其在功能上，以滿足工作需要為主，成本上力求低廉，所以并不具有更為高端，但注定會(huì)帶來(lái)較高成本的那些功能，例如定位系統(tǒng)、視網(wǎng)膜投射等等。
▲想要為騎行者提供信息界面，需要這樣的設(shè)備
那么，目前有沒(méi)有功能更加強(qiáng)大，并適用于一般騎行需求的設(shè)備呢？請(qǐng)看下面兩個(gè)例子。