近日,我們從特斯拉官網(wǎng)獲悉,特斯拉信心保障計劃已于10月16日正式下線,此后訂車用戶將不再享受該計劃的保障??粗攸c:10月16日后,購買特斯拉車輛將不再支持交付后7日內(nèi)退車。 此前,特斯拉推出并更新的信心保障計劃中顯示,只要車輛沒有損壞,里程數(shù)沒有超過1600公里,滿足以上兩點要求的購車用戶,均可在7日內(nèi)將車輛退還給特斯拉,并且能夠獲得特斯拉的全額退款,這份計劃和我們平常通過電商購買商品的七日內(nèi)無理由退貨有著異曲同工之妙。 值得一提的是,針對信心保障計劃,特斯拉的相關(guān)規(guī)定還要求,購車用戶退車之后的12個月內(nèi)不得再次購買同款車型,這在一定程度上提高了退車的門檻。 如果細看的話,特斯拉取消該項權(quán)益并不算違規(guī),本身7天無理由退貨就是針對非現(xiàn)場購物來保障消費者權(quán)益的一項條款,但是汽車商品交易不屬于7天無理由退貨的范圍。因此,特斯拉此前主動提供交付后7日內(nèi)退車的相關(guān)政策,現(xiàn)在自然也可以隨時取消了。