據(jù)乘聯(lián)會(huì)提供的全國(guó)汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)數(shù)據(jù)顯示，2022年12月國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)累計(jì)批發(fā)銷(xiāo)量104.1萬(wàn)輛，環(huán)比增長(zhǎng)10.4%，同比增長(zhǎng)下降7.1%。 同期，車(chē)智網(wǎng)共收到車(chē)主有關(guān)汽車(chē)的有效投訴4979件，環(huán)比增長(zhǎng)3.7%，同比下降28.4%。

12月份汽車(chē)質(zhì)量問(wèn)題中，“儀表板開(kāi)裂”和“部件老化”投訴持續(xù)上升，環(huán)比分別增長(zhǎng)約41%和39.6%。 投訴仍集中在部分豐田品牌車(chē)型上。 服務(wù)問(wèn)題中20232汽車(chē)銷(xiāo)量，“無(wú)備件”投訴量明顯增加，較11月增長(zhǎng)31.8%，位居服務(wù)問(wèn)題榜第三位。 此外，“未兌現(xiàn)銷(xiāo)售承諾”的投訴量超過(guò)100起，環(huán)比增長(zhǎng)81.7%，投訴增量來(lái)自自主品牌的一款新能源車(chē)型。 去除投訴人主動(dòng)申請(qǐng)撤訴的信息后，2022年12月汽車(chē)銷(xiāo)量TOP30投訴量排名如下：

數(shù)據(jù)亮點(diǎn)：

1、投訴量翻倍，特斯拉MODEL 3未來(lái)市場(chǎng)表現(xiàn)難言樂(lè)觀

12月，特斯拉MODEL 3銷(xiāo)量連續(xù)三個(gè)月突破3萬(wàn)輛的強(qiáng)勁勢(shì)頭戛然而止，并以環(huán)比下降35.7%的成績(jī)遺憾告別2022年。 全年特斯拉MODEL 3累計(jì)銷(xiāo)量255,774輛。 雖然月均銷(xiāo)量在2萬(wàn)輛以上，但與2021年相比仍下降6.3%，市場(chǎng)表現(xiàn)明顯不如Model Y。與不盡如人意的銷(xiāo)量相比，特斯拉MODEL 3的月度投訴表現(xiàn)更令人擔(dān)憂的是。 12月，特斯拉MODEL 3月度投訴量今年首次突破兩位數(shù)，環(huán)比增長(zhǎng)一倍。 車(chē)質(zhì)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，投訴主要集中在“轉(zhuǎn)向卡滯”上。 有車(chē)主反映，在低溫條件下，車(chē)輛轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤(pán)時(shí)會(huì)結(jié)冰，無(wú)法直線行駛。 需要反復(fù)調(diào)整，他們認(rèn)為存在安全隱患。 銷(xiāo)量的下滑和投訴的增加，為特斯拉MODEL 3在2023年的表現(xiàn)做好了鋪墊20232汽車(chē)銷(xiāo)量，能否完成自我突破、重回正軌，還有太多的不確定性。