買車涼一會，用車……到底是繼續(xù)涼還是“火葬場”2022汽車銷售排行榜調(diào)查，完全取決于車企的售后服務(wù)能否讓人滿意?？催^很多關(guān)于車輛質(zhì)量和消費(fèi)者滿意度調(diào)查的測試，這次終于有了一個(gè)關(guān)于售后問題的排名——京東動力近日發(fā)布了2022年中國售后服務(wù)滿意度研究SM（CSI）報(bào)告2022汽車銷售排行榜調(diào)查，其中體現(xiàn)了目前各大品牌的整體服務(wù)水平。

本次評測是針對擁有13-48個(gè)月車主，以及近12個(gè)月品牌授權(quán)經(jīng)銷商店服務(wù)體驗(yàn)滿意度的車主。豪華汽車品牌、主流汽車品牌和中國自主品牌三個(gè)子領(lǐng)域的汽車品牌排名。

豪華品牌：奔馳寶馬不在榜上

對于奢侈品牌來說，其實(shí)是很多人更愿意選擇的品類，大部分消費(fèi)者其實(shí)都喜歡Ta的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。不過這樣看，似乎只有兩個(gè)品牌能達(dá)到滿意或以上的標(biāo)桿。奧迪首當(dāng)其沖，但不是奔馳、寶馬或保時(shí)捷，而是路虎。

是的，你沒看錯(cuò)，雖然路虎頻頻出問題，但對于售后來說，真的沒問題，雷克薩斯、沃爾沃和凱迪拉克等眾多競爭對手。

主流汽車品牌：沒有比亞迪

從2022年的月度銷量榜來看，沒有人可以忽視比亞迪的存在，但的服務(wù)滿意度中沒有比亞迪的名字。

在主流產(chǎn)品和服務(wù)排名中，廣汽本田得分最高，達(dá)到783分。從自主主流品牌中可以看出，吉利、奇瑞、紅旗均名列前茅，甚至高于起亞、別克、東風(fēng)本田等聯(lián)合創(chuàng)投品牌。這里值得一提的是廣汽傳祺，雖然銷量可能沒有那么搶眼，但不得不承認(rèn)Ta無論從產(chǎn)品、技術(shù)還是售后都相當(dāng)優(yōu)秀。

國貨的性能真的是越來越好。吉利汽車現(xiàn)在逐漸推出新車，銷量越來越高；奇瑞也進(jìn)入了前五的位置，所以Ta的售后滿意度還是有說服力的。

幽靈卡車的觀點(diǎn)：國貨的表現(xiàn)確實(shí)不錯(cuò)?，F(xiàn)在國貨不僅在技術(shù)上越來越優(yōu)秀，TA的售后服務(wù)也得到了消費(fèi)者的認(rèn)可。