文魏無(wú)羨
4月份SUV投訴排行榜頗具看點(diǎn),其中一個(gè)重要因素在于漢蘭達(dá)、陸放突圍上榜,其發(fā)動(dòng)機(jī)問(wèn)題持續(xù)發(fā)酵,引發(fā)了諸多車主的不滿,此外還有瑞虎8、瑞虎8PLUS、比亞迪宋、日產(chǎn)逍客、寶馬X3、星越L等多款車型進(jìn)入投訴榜前十,下面我們就來(lái)具體看看都有誰(shuí)上榜。
NO.1 幾何EX3功夫牛
幾何EX3功夫牛已經(jīng)連續(xù)多月進(jìn)入投訴排行榜了,其問(wèn)題始終沒(méi)有得到妥善解決,其3月份銷量?jī)H有1000余輛,但是4月份投訴量卻高達(dá)200余例,從比例來(lái)看,車主無(wú)法提車是較為普遍的問(wèn)題,這也對(duì)幾何汽車提出了更高的要求,如不能妥善解決,恐怕后期會(huì)危及其產(chǎn)品口碑。
NO.2廣汽豐田漢蘭達(dá)
廣汽豐田漢蘭達(dá)此次意外上榜主要是源于發(fā)動(dòng)機(jī)噪音大及車身共振抖動(dòng)問(wèn)題,車友稱這主要和漢蘭達(dá)發(fā)動(dòng)機(jī)的后機(jī)腳有關(guān),同時(shí)指出美版漢蘭達(dá)已開(kāi)始召回,而廣汽豐田到目前仍無(wú)作為,被認(rèn)為存在區(qū)別對(duì)待,豐田厚此薄彼,如果問(wèn)題持續(xù)發(fā)酵,該事件造成的影響或不亞于機(jī)油門。
NO.3皇冠陸放
皇冠陸放和漢蘭達(dá)的問(wèn)題類似,主要也是發(fā)動(dòng)機(jī)噪音大、車身共振問(wèn)題,新車和漢蘭達(dá)是同平臺(tái)產(chǎn)品,并沒(méi)有太大區(qū)別,所以問(wèn)題也類似,對(duì)于消費(fèi)者而言,盼望同樣享受美版車型的召回待遇也可以理解。
NO.4寶馬X3
寶馬X3在315期間問(wèn)題就開(kāi)始發(fā)酵,如今仍在進(jìn)行中,除了燒機(jī)油問(wèn)題外,還有車機(jī)系統(tǒng)中的ID7系統(tǒng)與宣傳不符,比如遠(yuǎn)程升級(jí)和部分語(yǔ)音控制功能殘缺,引發(fā)了車主不滿。
NO.5星越L
吉利星越L的產(chǎn)品問(wèn)題主要和芯片短缺有關(guān),一方面是自動(dòng)泊車和5G網(wǎng)絡(luò)與宣傳不符,另一方面則是第二把鑰匙問(wèn)題而這兩個(gè)問(wèn)題其實(shí)主要還是和疫情影響有關(guān),不過(guò)這問(wèn)題可大可小,如果鬧大了產(chǎn)生類似歐拉好貓芯片門事件的不良影響,吉利汽車恐怕會(huì)損失慘重。
NO.6比亞迪宋Pro新能源
比亞迪宋Pro新能源也是投訴榜???,不過(guò)他上榜和品質(zhì)問(wèn)題并無(wú)太大關(guān)系,主要是服務(wù)方面,車主認(rèn)為其存在“提不到車”的問(wèn)題,影響車主用車,這對(duì)于比亞迪的口碑確實(shí)有一定影響。
NO.7瑞虎8PLUS
瑞虎8PLUS的問(wèn)題則主要集中在產(chǎn)品方面,包括發(fā)動(dòng)機(jī)油門故障、影音系統(tǒng)故障、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)抖動(dòng)、減震器異響等問(wèn)題,對(duì)于瑞虎8PLUS來(lái)說(shuō),如果不能將產(chǎn)品問(wèn)題解決好,其后期或許會(huì)逐步邊緣化。
NO.8上汽大眾途觀L
途觀L的產(chǎn)品問(wèn)題也發(fā)酵很長(zhǎng)時(shí)間了,雖然很多消費(fèi)者投訴、雖然也有很多媒體報(bào)道、雖然其銷量也受到了不小影響,但是上汽大眾顯然并沒(méi)有妥善解決其問(wèn)題,只能留下無(wú)助的車主獨(dú)自承受。包括發(fā)動(dòng)機(jī)排氣故障、油耗高、功率不足等引發(fā)了很多消費(fèi)者吐槽。
NO.9瑞虎8
瑞虎8也進(jìn)入了SUV投訴榜前十,主要問(wèn)題也和產(chǎn)品相關(guān),此前消費(fèi)者反映的大燈設(shè)計(jì)缺陷看來(lái)較難得到解決,至于油門故障、發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)、轉(zhuǎn)向異響也是主要投訴點(diǎn)。
NO.10宋PLUS新能源
宋PLUS新能源也沒(méi)啥好說(shuō)的,主要問(wèn)題同樣是“提不到車”。
此外,東風(fēng)日產(chǎn)奇駿和宋PLUS新能源并列第十,主要問(wèn)題為發(fā)動(dòng)機(jī)無(wú)法啟動(dòng)、變速箱頓挫和故障燈亮等問(wèn)題。
寫在最后:
從4月份SUV投訴情況來(lái)看,漢蘭達(dá)、陸放的問(wèn)題很值得關(guān)注,屬于突發(fā)問(wèn)題需要豐田及時(shí)解決,否則可能會(huì)影響口碑,至于功夫牛、寶馬X3、瑞虎8、途觀L則是老生常談了,頗有些虱子多了不咬、債多了不愁的味道,對(duì)于消費(fèi)者而言,入手前擦亮眼睛即可。
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原文標(biāo)題 : 4月SUV投訴排行:漢蘭達(dá)發(fā)動(dòng)機(jī)噪音問(wèn)題發(fā)酵,多款國(guó)產(chǎn)車上榜