Rosa實驗室于2013年推出，當(dāng)時只有一個人的工程部門和現(xiàn)成的電子商務(wù)應(yīng)用程序：一個用于訂購訂單，一個用于單筆訂單。但是后來公司的產(chǎn)品-Soylent，一種大豆食品替代飲料，在技術(shù)人員中占有很大的份額-受到市場的歡迎，Rosa Labs復(fù)雜的應(yīng)用程序設(shè)置開始阻礙增長。因此，聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席技術(shù)官John Coogan決定從頭開始。他雇了一個三人的開發(fā)團隊，給他們的第一個任務(wù)是：確定使用哪個開發(fā)平臺來構(gòu)建公司新的，完全定制的訂購系統(tǒng)。
修復(fù)
Coogan的團隊研究了許多系統(tǒng)，尋找與他們的需求和資源相匹配的系統(tǒng)。Rosa的IT團隊規(guī)模仍然很小，但該公司希望發(fā)展壯大，并希望定期更新其軟件。這導(dǎo)致他們進入了基于云的Heroku平臺，該平臺被稱為“平臺即服務(wù)”。它允許客戶開發(fā)自己的集成電子商務(wù)應(yīng)用程序，后端數(shù)據(jù)庫和其他系統(tǒng)-但沒有購買服務(wù)器或?qū)⑵滏i定在可能會過時的產(chǎn)品中。Coogan說：“在消除繁瑣的工作來建立服務(wù)器并可靠地執(zhí)行代碼方面，這非常好。”
結(jié)果
Rosa Labs現(xiàn)在擁有完全定制的構(gòu)建系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以處理客戶的訂單，提供新的追加銷售并推動調(diào)查以收集客戶反饋。自從去年春天安裝以來，該公司的網(wǎng)站運行速度明顯加快，訂閱轉(zhuǎn)換率飆升了84%。這導(dǎo)致運送的餐食增加了24%。而且由于Heroku的系統(tǒng)始終可以處理更新，因此Rosa Labs的開發(fā)人員平均每天平均發(fā)布新代碼2.97次-而不是像以前那樣每隔幾個月發(fā)布一次。
第二意見
在走同樣的路之前，請考慮一下您的IT需求：考慮到公司的發(fā)展周期，對定制技術(shù)進行投資是否有意義?如果這樣做的話，您是否有資源，才能和注意力資本來做對事情?位于明尼阿波利斯的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)公司Nerdery的軟件開發(fā)副總裁Chris Locher說：“定制方法往往會浪費金錢和時間。”但是由此產(chǎn)生的收益可以迅速彌補這一消耗。