要說為什么私人定制總是那樣撩人?大約是源于它的“貴”“稀”和“精”。每一屆時裝周,女明星們穿著定制衣裙從紅毯一端款款走來的一幕,總能打動姑娘們艷羨的心;電影《王牌特工》中,被粉絲譽(yù)為“最適合穿西裝的男人”的科林叔一句話就把私人定制的“bigger”抬高了一個檔次:“西裝一定要量身定制,成衣可不行!”
理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感。在現(xiàn)實中,私人定制要拉近與普通人的距離,必須實現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn)。對此,許多人認(rèn)為是天方夜譚,理由主要有二:
其一,貴破天際。一套定制禮服可以標(biāo)價500萬甚至更高,而一輛定制法拉利的價值也許超過1億美元。數(shù)據(jù)顯示,全球只有2000名女性穿得起高級私人定制服裝,而這其中,每年實際購買的只有500人左右。這個買家群體中,大多是來自各國的皇室貴族、商界大亨和政要。即便是明星,她們走紅毯時穿的定制服裝多數(shù)是“借”來的,而非實際購買。
其二,工藝復(fù)雜,制作周期長。以定制手工包為例,從選料、下料、粘合、縫紉、邊沿整善到成品組合,全程由匠人用傳統(tǒng)工具純手工完成;以定制禮服為例,一件禮服需要幾十名設(shè)計師耗費(fèi)數(shù)月來完成。而如果是定制更復(fù)雜的產(chǎn)品,比如汽車的話,就更考驗車企的綜合實力。實現(xiàn)個性化訂單產(chǎn)銷模式要求汽車企業(yè)對零件采購、物流、生產(chǎn)線、銷售模式等一系列環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)整。每一個環(huán)節(jié)本身都是一項系統(tǒng)工程,各項環(huán)節(jié)之間的銜接又很復(fù)雜,個性定制汽車對企業(yè)而言,在物流、數(shù)據(jù)處理、生產(chǎn)線調(diào)整等方面無疑都是一種挑戰(zhàn)。
上述兩個理由,似乎足以扼殺一切關(guān)于大規(guī)模私人定制的假想。過分昂貴往往讓普通民眾望而卻步,復(fù)雜的工藝和漫長的制作周期則決定了成本和難度居高不下。那么,大規(guī)模私人定制是否真的不可能實現(xiàn)?
當(dāng)思想大膽活躍的80后、90后主宰了消費(fèi)市場,個性化、定制化的需求也就日益強(qiáng)烈。與此同時,互聯(lián)網(wǎng)的興起也為我們開拓了思路,提供了大數(shù)據(jù)這一解決方案,讓大規(guī)模私人定制成為可能。
現(xiàn)在,你已經(jīng)可以用手機(jī)定制一輛家用汽車。上汽大通首創(chuàng)“C2B大規(guī)模個性化智能定制”理念,推出首款全尺寸智能定制互聯(lián)網(wǎng)SUV D90,為汽車產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與制造流程帶來了巨大顛覆,同時改變了消費(fèi)者認(rèn)知的傳統(tǒng)購車模式?;诨ヂ?lián)網(wǎng)的支持,用戶只需打開上汽大通的智能選配器,就可以“造出”一臺想要的車。從進(jìn)氣格柵、輪轂、甚至是卡鉗的顏色……從里到外,用戶唯一的KPI——動動手指,3分鐘便能配出一輛永遠(yuǎn)不會“撞衫”的個性之車,并且還可以指定一個想要的交車時間。
當(dāng)訂單發(fā)往工廠,接下來就到了上汽大通智能工廠的“表演”時間。為了實現(xiàn)大規(guī)模定制生產(chǎn)的需求,上汽大通引入柔性生產(chǎn)線,采用零件生產(chǎn)秉承精準(zhǔn)匹配、定制化生產(chǎn)的模式,零件供應(yīng)商根據(jù)大通發(fā)布的零件訂單(帶有整車VIN碼)進(jìn)行生產(chǎn)。這意味著對用戶而言,從零件開始即為定制化。
那么這些專屬零件又是怎樣裝到汽車上的呢?上汽大通生產(chǎn)線中的工作位設(shè)有智能屏幕,可以顯示與當(dāng)前訂單對應(yīng)的裝配需求,從而指導(dǎo)裝配人員作業(yè),形成專屬的安裝作業(yè)指導(dǎo)書。因此,在生產(chǎn)大通D90的無錫工廠,即使是同一條生產(chǎn)線上,前一款車和后一款車顏色、配置等都不一樣,也能夠通過相關(guān)設(shè)備的調(diào)試私人定制,快速、順暢地生產(chǎn)。
互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的支持,以及領(lǐng)先的智能制造實力,共同為定制汽車帶來了可能。有了這兩個先決條件,D90的價格也相當(dāng)親民,令私人定制這個“舊時王謝堂前燕”,真正“飛入尋常百姓家”。
連汽車都能大規(guī)模定制了,服裝配飾等當(dāng)然更不在話下。在互聯(lián)網(wǎng)和生產(chǎn)技術(shù)的支持下,消費(fèi)者完全可以定制西裝、眼鏡等多種產(chǎn)品。比如,借助一個西裝定制微信公眾號,消費(fèi)者只要測量19個部位22個數(shù)據(jù),幾分鐘就能夠完成體型匹配,并在短短幾天內(nèi)簽收自己的西裝;在一款定制眼鏡的APP內(nèi),消費(fèi)者能夠自由選擇鏡框尺寸顏色、鏡腿長度,甚至還能在鏡腿上刻字。
“這將開啟行業(yè)新的商業(yè)模式,使供應(yīng)鏈迎來顛覆性變革。”山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院市場營銷系副教授任華強(qiáng)這樣分析“私人訂制”,“如今,網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展以及新的工業(yè)革命帶來更新的生產(chǎn)技術(shù),私人訂制終于迎來了真正意義上的春天。在此情況下,這一業(yè)態(tài)在工作、娛樂、生活等各個領(lǐng)域的不斷滲透和擴(kuò)張,他將帶來的將是一塊巨大的蛋糕私人定制,其內(nèi)在經(jīng)濟(jì)開發(fā)潛力是驚人的?!?/p>
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展和先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)的普及,服裝定制、家居定制、汽車定制等大規(guī)模私人訂制正以不可思議的速度與形態(tài)走進(jìn)人們的生活,為人們帶來驚喜?;蛟S在不久的將來,如馮小剛的電影作品《私人訂制》中描述的生活形態(tài),將會是我們每個人的真實寫照。
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