2021年8月30日,官方微博和微信向大家道別:“這是我們的最后一次推送。”???在這篇告別文中,回顧了2005年品牌的誕生,經(jīng)典的馬自達(dá)6轎車,Atez和CX-4的到來,與“馬迷”一起度過了16年。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,勿忘彼此”是義馬寫給所有“馬迷”的告別信。告別之日,昌馬還寫道:“珍惜我們一起走過的日子,不分國界,我們將繼續(xù)秉承匠心精神……讓我們一起踏上美好的旅程……”義馬遠(yuǎn)道而來。
一切都與“兩匹馬”股權(quán)結(jié)構(gòu)的變化有關(guān)。就在“一馬長安汽車”“官宣”)與中國一汽三方合資的前幾天,原一馬將成為馬自達(dá)與新昌馬共同出資的合資企業(yè)。
這無疑是馬自達(dá)多年來在中國經(jīng)歷的最重要的事件之一。讓遲來近一年的“雙馬”整合傳聞不再空穴來風(fēng),但同時(shí)也不能算是一個(gè)落腳點(diǎn)——“雙馬”整合。現(xiàn)有渠道是否會整合?產(chǎn)能和供應(yīng)鏈會整合嗎? 的品牌營銷團(tuán)隊(duì)在哪里?還有太多問題要回答。
合資結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化
8月24日,馬自達(dá)中國正式宣布,中國一汽2021年6月在北京股權(quán)交易所披露的昌馬增資項(xiàng)目成功退市。根據(jù)馬自達(dá)、長安汽車和中國一汽達(dá)成的三方共識,中國一汽將以自己持有的 60%股權(quán)為基礎(chǔ)對昌馬的出資。
此前,長安馬自達(dá)和長安汽車分別出資50%和50%。經(jīng)政府相關(guān)部門批準(zhǔn),新長安馬自達(dá)(簡稱“新長馬”)將成為馬自達(dá),長安汽車與中國一汽共同出資——馬自達(dá)出資47.5%,長安汽車出資47.5%,中國一汽出資5%。
在接受《商學(xué)院》記者采訪時(shí),馬自達(dá)中國介紹,新昌馬將繼續(xù)負(fù)責(zé)馬自達(dá)品牌汽車的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售;繼續(xù)負(fù)責(zé)原生產(chǎn)體制下中國一汽生產(chǎn)的馬自達(dá)品牌汽車的銷售工作。
這個(gè)消息的公布,在一定程度上被外界理解為一匹長馬和一匹馬的合并。 “兩匹馬”合體的傳聞其實(shí)已經(jīng)流傳了近一年。據(jù)一位曾代理常馬品牌但后來退出網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)銷商透露,他們在2020年10月左右聽到了傳聞。年底,1Ma要解散的消息傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng),但很快被 1Ma 拒絕。
今年4月,有消息稱,一汽集團(tuán)、長安汽車、馬自達(dá)正在洽談合并1MDB和昌馬的分銷渠道,并將1MDB相關(guān)業(yè)務(wù)并入昌馬,但馬自達(dá)當(dāng)時(shí)回應(yīng)稱, 還沒有聽說關(guān)于此事的任何決定。
當(dāng)事方頻頻出手否認(rèn)。 2021年6月,昌馬在北京股權(quán)交易所掛牌增資。在遴選方案中,提出優(yōu)先擁有國企背景,在市場渠道為金融家提供業(yè)務(wù)支持,與金融家實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)或協(xié)同效應(yīng)。優(yōu)先與融資人原股東建立良好的溝通與合作關(guān)系,并有良好的與融資人原股東合作的基礎(chǔ),而符合這些選擇條件的對象似乎指向中國一汽。
直到8月馬自達(dá)宣布中國一汽增資昌馬,相關(guān)猜測才得到證實(shí),1MDB品牌告別市場也成為了一個(gè)和解的問題。 “義馬這幾年的發(fā)展明顯不如昌馬,這應(yīng)該是昌馬這次股權(quán)整合的主要原因。”汽車行業(yè)知名評論員任萬福分析。
這與 1MDB 近期的市場狀況無關(guān)。 2017年到2020年,益貓銷量從13萬左右下降到8萬左右,昌馬銷量從19萬左右下降到14萬左右,益馬銷量幾乎是昌馬的一半。但事實(shí)上,在2014年之前,一馬的年銷量就高于常馬,連續(xù)多年銷售10萬輛。
在“兩匹馬”股比發(fā)生變化后不久,8月31日,正式發(fā)出告別人的消息,宣布1MDB品牌的終結(jié)。 9月初,商學(xué)院記者注意到,1MDB品牌官方微信進(jìn)入自愿注銷凍結(jié)期,歷史文章無法再查看,官方微博搜索也找不到,1MDB官網(wǎng)無法顯示任何內(nèi)容。
官方客服在回答《商學(xué)院》記者提問時(shí)表示:“由于一汽現(xiàn)在在昌馬增資,業(yè)務(wù)處理上可能會有一些變化,比如1MDB客戶也可以在昌馬渠道辦理維修,售后等服務(wù),需要升級官網(wǎng),更新完成后會通知大家。暫時(shí)收到相關(guān)決策通知?!?/p>
馬的復(fù)雜性和光彩
親眼目睹中國汽車工業(yè)早期發(fā)展的人可能還記得1MDB成立前后的復(fù)雜歷史。 1990年代,馬自達(dá)與中國海南汽車廠成立海南馬自達(dá)汽車有限公司。為取得汽車生產(chǎn)資質(zhì),海南汽車廠與中國一汽進(jìn)行資產(chǎn)重組,成立一汽海南汽車有限公司(以下簡稱“一汽海南”)。
隨后,中國一汽以此為契機(jī),獲得了馬自達(dá)6的國家產(chǎn)權(quán)。2003年,馬自達(dá)6進(jìn)入中國,一汽實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)化。兩年后,一汽馬自達(dá)汽車銷售有限公司在吉林省長春市成立。當(dāng)時(shí)中國一汽持股4%,一汽轎車持股56%,馬自達(dá)持股40%。
在此期間,馬自達(dá)希望統(tǒng)一一汽海南和一汽轎車的馬自達(dá)產(chǎn)品銷售權(quán),并以一汽集團(tuán)和海旗集團(tuán)為主要投資方成立了一汽海馬汽車有限公司。根據(jù)協(xié)議,2006年合作到期后,一汽海馬終于不再擁有馬自達(dá)產(chǎn)品的使用權(quán)。
同時(shí),福特作為當(dāng)時(shí)馬自達(dá)的大股東,推動馬自達(dá)與長安福特合作成立長安福特馬自達(dá),但當(dāng)時(shí)產(chǎn)品銷售權(quán)仍歸一馬所有,這使得長安福特馬自達(dá)頗為不滿。經(jīng)過幾個(gè)月的談判,長安福特馬自達(dá)終于拿到了銷售權(quán)。 2012年,長安福特馬自達(dá)從長安福特馬自達(dá)分拆出來。
與兼具生產(chǎn)和銷售功能的常馬不同,義馬只是一家銷售合資企業(yè),一汽轎車負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)。有觀點(diǎn)認(rèn)為,在這個(gè)體制下,馬自達(dá)的利潤無形中被代工廠剝奪,技術(shù)也“白白”用于服務(wù)一汽集團(tuán)的自有品牌。
當(dāng)時(shí),1MA的大股東是一汽轎車,不像一汽豐田、一汽大眾等一汽系統(tǒng)中的合資企業(yè)一汽馬自達(dá)2022,中國一汽是大股東,讓一汽一汽由來已久。在系統(tǒng)中的地位被認(rèn)為低于一汽豐田和一汽-大眾,直到在2020年改變其資本結(jié)構(gòu)——中國一汽持股60%,馬自達(dá)持股40%。
汽車行業(yè)知名評論員鐘石認(rèn)為,由于1MDB是銷售業(yè)務(wù)合資、生產(chǎn)業(yè)務(wù)代工的合作模式,各股東容易有自己的想法和分散的資源,和合作可能會三心二意,不利于凝聚力,內(nèi)部管理和協(xié)調(diào)都很麻煩。
雖然一馬公司合作制度從一開始就存在風(fēng)險(xiǎn),但在21世紀(jì)初中國轎車日益普及的時(shí)代,一馬公司合作制度的風(fēng)險(xiǎn)在市場方面并不突出——銷量中型車馬自達(dá)6的逐年增長帶動了的銷量增長。被譽(yù)為“曲線之王”,已成為一代神車。
數(shù)據(jù)顯示,從 2003 年到 2013 年,馬自達(dá)的六年銷量從 2 萬多輛增加到 9 萬多輛。在2009年馬自達(dá)銳意推出之前,一馬只有一輛馬自達(dá)6,這意味著馬自達(dá)6在馬自達(dá)年產(chǎn)10萬輛的發(fā)展中發(fā)揮了巨大作用。
鐘大師見證了當(dāng)時(shí)汽車市場的變化。 “當(dāng)時(shí)中高端轎車市場還很火爆,雅閣、凱美瑞、帕薩特、邁騰等都賣的不錯,價(jià)格也不低。馬6的定位很清楚,擠進(jìn)了非?;鸨闹懈叨宿I車人群,但積極配合雅閣、凱美瑞等市場王牌車,拉低了一個(gè)價(jià)格區(qū)間,似乎更劃算- 有效,所以馬6連續(xù)幾年銷量都比較好。”
羅蘭貝格全球高級合伙人、大中華區(qū)副總裁方引良則提供了另一個(gè)視角:“馬自達(dá)6賣得最好的時(shí)候,國內(nèi)乘用車的供給還是比較傳統(tǒng)的,行政風(fēng)格的車型更多的是馬自達(dá)6以運(yùn)動風(fēng)格的外形和配置為主一汽馬自達(dá)2022,切入了正在迅速崛起的熱愛運(yùn)動的車型人群中,更好地滿足了市場需求?!?/p>
從輝煌走向衰落
義馬只有一款產(chǎn)品,馬自達(dá)6,7年了,直到2009年,新馬自達(dá)銳意才面世。在市場上,定位甚至高于中級車馬自達(dá)6。
一開始,瑞意的市場表現(xiàn)還不錯。 2009年僅售出7000多輛,2010年增至40000多輛。銳意和馬自達(dá)6聯(lián)手,今年推高了馬的年銷量。多達(dá) 130,000 輛汽車。但轉(zhuǎn)眼間,銳意的銷量開始下滑。 2011年到2015年,瑞意年銷量從3萬多臺下降到3000多臺,并從2016年的銷量統(tǒng)計(jì)中消失。
在此期間,中高端轎車市場的參與者越來越多。除了老款雅閣、凱美瑞、帕薩特等車型,奧迪A4、寶馬3系等一線豪華品牌也加入其中,銷量持續(xù)增長。高性價(jià)比的韓系車也加入了“混戰(zhàn)”。索納塔8的銷量在2012年大幅增長至10萬輛,在B級車領(lǐng)域尤為突出。
也是在 2011 年至 2015 年期間,馬自達(dá) 6 開始出現(xiàn)下滑跡象。本來,2011年到2013年,馬自達(dá)6可以維持年銷量8萬到9萬輛,但到了2014年,馬自達(dá)6年銷量突然下降到6萬多輛,盡管1MA宣布2013款馬自達(dá)6降價(jià)40,000 個(gè)單位。豫園以1起價(jià)進(jìn)入A級車市場2.98萬元。
“當(dāng)時(shí),越來越多的品牌車型涌入中高端汽車市場,迫使王牌車不斷降價(jià)以保住市場份額。韓系車在市場上崛起,款式更新、配置更好、性價(jià)比更高。雙方攻打馬六,力不從心,逐年衰落?!辩妼?shí)說。
同樣從2011年到2015年,也推出了MPV Mazda 8和中型SUV Mazda CX-7,但這兩款車從推出到當(dāng)時(shí)的年銷量都維持在幾千輛他們被停產(chǎn)了。真是太棒了。
至此,1MDB產(chǎn)品中的經(jīng)典馬自達(dá)6已經(jīng)進(jìn)入了生命的盡頭,而銳意、馬自達(dá)等新車型8、CX-7都難以擔(dān)當(dāng)角色,1MDB終于停了下來賣這四輛車。 2017年,在1??的產(chǎn)品矩陣中,只有2014年新馬自達(dá)6新車型Artez和2016年新轎跑SUV馬自達(dá)CX-4。
阿特茲上市后,起拍價(jià)已漲至18萬元以上。即使以今天的價(jià)格,它的價(jià)格區(qū)間也是17.98萬元到24.98萬元,也與雅閣、凱美瑞等經(jīng)典中級車相差無幾??上rtez沒能復(fù)制馬自達(dá)6的輝煌。2014年到2020年,Artez的年銷量只集中在3萬多到5萬多輛。
鐘石回憶當(dāng)時(shí)的情況并評論道:“馬自達(dá)的期望太高了,認(rèn)為是時(shí)候卷土重來了,價(jià)格可以和王牌競爭對手抗衡。其實(shí)馬自達(dá)的品牌溢價(jià)能力已經(jīng)很弱了,車價(jià)會繼續(xù)進(jìn)入市場,走死路,車價(jià)走低會導(dǎo)致運(yùn)營效率低下,因?yàn)楦偲返匿N量和品牌口碑可以吸收車價(jià)走低的成本,而阿特茲規(guī)模小和高成本?!?/p>
2017年,1MDB短暫實(shí)現(xiàn)年銷量超過10萬輛,隨后中國汽車市場增速放緩,1MDB旗下Artez和CX-4雙雙下滑。年銷量未超過10萬輛。今年前7個(gè)月,易貓兩款車型累計(jì)銷量均未超過4萬輛。
回顧過去,可能是市場競爭更加激烈,產(chǎn)品老化,定位優(yōu)勢不足,也可能與其制度帶來的風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)。在中國一汽與馬自達(dá)的合作中,不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,中國一汽在合資關(guān)系上的實(shí)力比較強(qiáng)。
做強(qiáng)主業(yè)是對一汽集團(tuán)近年來發(fā)展戰(zhàn)略的總體總結(jié)。四年前,徐留平從長安汽車離職,出任一汽集團(tuán)的新職務(wù),力爭把紅旗打造成中國第一個(gè)也是唯一一個(gè)豪華品牌。 “一汽現(xiàn)在可能只是想清理公司的分支機(jī)構(gòu),專注于建立紅旗。過多的分心對一汽不利?!辩娛治?。
“兩匹馬”融合是多贏嗎?
談及對“兩匹馬”股權(quán)整合的看法,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為是雙贏。 “在我看來,這是符合各方利益的最佳選擇。一汽減負(fù),長安獲得更好的發(fā)展機(jī)會,馬自達(dá)有望攫取更多利潤?!比稳f福說。
對于馬自達(dá)來說,整合資源是好事,早就該做。與本田、豐田等日系品牌在中國的銷量超過100萬輛相比,馬自達(dá)在中國的年銷量幾乎只有本田和豐田的五分之一。與此同時(shí),在近兩年中國汽車市場增速放緩的背景下,馬自達(dá)在中國的銷量也出現(xiàn)了穩(wěn)步下滑。
馬自達(dá)財(cái)報(bào)顯示,2018財(cái)年(截至2018年3月31日),馬自達(dá)實(shí)現(xiàn)中國最高銷量32.2萬輛,同比增長10.5% ; 24.2019財(cái)年7萬臺,同比下降23.3%; 21.2020財(cái)年2萬臺,同比下降14.4%; 22.2021財(cái)年8萬輛,同比增長7.8%。
在行業(yè)觀察家和經(jīng)銷商的口中,馬自達(dá)是一個(gè)在技術(shù)上極其執(zhí)著甚至固執(zhí)的品牌。它奉行“人馬合一”的理念。在渦輪增壓技術(shù)在業(yè)界被廣泛研究的時(shí)候,我們并沒有跟風(fēng),而是堅(jiān)持研究自然吸氣,推出了震驚業(yè)界、壓縮比高的創(chuàng)馳藍(lán)天發(fā)動機(jī)。
馬自達(dá)首款電動汽車 CX-30 EV 于今年發(fā)布,當(dāng)時(shí)跨國汽車制造商已經(jīng)在市場上推出了電動產(chǎn)品。今年7月,馬自達(dá)發(fā)布新技術(shù)新產(chǎn)品計(jì)劃,提出2022-2025年在日本、歐洲、北美、中國、東盟推出5款混動車型、5款插電混動車型和3款純電動車型。車輛。
《商學(xué)院》記者走訪時(shí),不止一位馬自達(dá)經(jīng)銷商這樣評價(jià)馬自達(dá)的技術(shù)口碑,“你可以在駕駛室里操作一切,同時(shí)保證你的安全”。經(jīng)銷商發(fā)現(xiàn),相當(dāng)一部分消費(fèi)者在進(jìn)店看車之前,就已經(jīng)是“馬迷”了。 “他們非常了解馬自達(dá),認(rèn)可馬自達(dá)的技術(shù),很多客戶都是從事IT行業(yè)的?!?/p>
不過,馬自達(dá)的價(jià)格優(yōu)勢并不強(qiáng),價(jià)格區(qū)間與本田、豐田相近,但品牌力卻遠(yuǎn)不及本田、豐田。 “馬自達(dá)也關(guān)心利潤,降價(jià)幅度小,‘堵’了大量客戶?!痹R經(jīng)銷商員工小安(化名)說。隨著近年來豪華車價(jià)格的下降,一些潛在的馬自達(dá)客戶也在關(guān)注入門級 BBA。
營銷也是小安認(rèn)為馬自達(dá)需要加強(qiáng)的一個(gè)方面。 “我們過去申請廣告費(fèi)的時(shí)候,對方說‘這個(gè)城市今年投入了多少’,我們會問區(qū)域經(jīng)理,在哪里?你在哪里投入的?”小安介紹,之前店里的顧客主要來自汽車垂直行業(yè)。媒體引流,但未來短視頻直播應(yīng)該是一個(gè)很重要的方式。
從馬自達(dá)目前在中國超過20萬輛的市場規(guī)模來看,馬自達(dá)在中國的市場規(guī)模比較小,這種方式有兩個(gè)銷售渠道。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這不是一個(gè)經(jīng)濟(jì)的選擇。 “一馬一長馬分開吃,馬自達(dá)很難統(tǒng)一發(fā)力推廣馬自達(dá)品牌。在相互對立的情況下,馬自達(dá)品牌推廣的有效性和銷售網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營效率已經(jīng)無能為力了。這是拳頭緊,手指散,效果不一樣?!辩妼?shí)說。
從產(chǎn)能到銷售如何整合?
此前,當(dāng)“兩匹馬”被多次傳出渠道整合時(shí),有汽車行業(yè)人士認(rèn)為,從長遠(yuǎn)來看,渠道、產(chǎn)能、供應(yīng)鏈、平臺、營銷、品牌等方面應(yīng)該被整合。在他看來,以客戶為導(dǎo)向的經(jīng)營有助于改變以往產(chǎn)業(yè)政策下兩家合資企業(yè)相互廝殺,影響市場效率的局面。
不過,馬自達(dá)中國在接受《商學(xué)院》記者采訪時(shí)表示,中國一汽將一如既往地負(fù)責(zé)馬自達(dá)6、CX-4等馬自達(dá)品牌車型的生產(chǎn),義馬將變更為馬自達(dá)和新昌馬。合資公司將繼續(xù)負(fù)責(zé)銷售中國一汽生產(chǎn)的馬自達(dá)品牌汽車。 1馬來西亞的生產(chǎn)系統(tǒng)將保持原樣。
全聯(lián)汽車投資管理有限公司總裁曹鶴提出猜想,一汽持有的新昌馬5%股權(quán)可能對應(yīng)現(xiàn)有資產(chǎn)的評估價(jià)。這在一定程度上可以解釋為什么目前的車型仍然在中國的一汽生產(chǎn)體系中生產(chǎn)。
目前尚不清楚 1MDB 現(xiàn)有的營銷團(tuán)隊(duì)和銷售渠道將走向何方。近日,《商學(xué)院》記者向一汽集團(tuán)發(fā)來采訪函(注:七叉叉顯示一汽集團(tuán)持有中國一汽99.6%的股份),核實(shí)現(xiàn)有的營銷團(tuán)隊(duì)和銷售渠道將在未來。不因長馬股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整而發(fā)生變化。截至發(fā)稿,尚未收到采訪回復(fù)。
如今,聽到“爾瑪”股權(quán)整合和1Ma品牌告別消息的經(jīng)銷商們也在等待馬自達(dá)品牌對“爾瑪”現(xiàn)有銷售渠道的規(guī)劃。
9月初,《商學(xué)院》記者走訪了1Ma的部分經(jīng)銷商,我們對未來的具體措施還不是很清楚。”
不過,一位Yumah經(jīng)銷商表示:“從意愿上來說,我們肯定愿意繼續(xù)為馬自達(dá)品牌服務(wù)。畢竟我們還有這么多客戶,還要做售后和新車銷售。”未來?!?/p>
記者注意到,當(dāng)天店內(nèi)還擺放著昌馬系統(tǒng)的、CX-5等車型。據(jù)了解,這是因?yàn)橐获R店所屬的經(jīng)銷商集團(tuán)也有昌馬最近,我拿了一些昌馬車型進(jìn)行展示,但如果你打算購買,你必須去昌馬授權(quán)經(jīng)銷商下組。
在采訪中,馬自達(dá)中國并沒有就如何應(yīng)對現(xiàn)有的“兩匹馬”渠道給出明確具體的答復(fù),只是表示目前各公司的職能沒有變化,現(xiàn)在正在等待政府有關(guān)部門的審批結(jié)果。新昌馬完成注冊手續(xù)后,將及時(shí)公布銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售業(yè)務(wù)等信息。
同時(shí),馬自達(dá)中國還向《商學(xué)院》記者表示:“經(jīng)過三方反復(fù)協(xié)商,通過本次交易,我們將繼續(xù)加強(qiáng)戰(zhàn)略布局,提高運(yùn)營效率,優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和操作系統(tǒng)。以滿足中國市場不斷擴(kuò)大的需求?!?/p>
分銷商對未來的渠道前景“喜憂參半”
對于“兩馬”渠道整合的猜想,乘聯(lián)會秘書長崔東樹認(rèn)為,這對馬自達(dá)品牌來說是一件好事,有利于完善其體系。如果消費(fèi)者可以在任何一家馬自達(dá)經(jīng)銷商處看到所有馬自達(dá)品牌車型,消費(fèi)者在選車上會更加方便,品牌也會更加集中,這是大家都希望看到的。
記者在走訪中發(fā)現(xiàn),部分經(jīng)銷商既獲得了1Ma授權(quán),也有原本僅獲得1MDB授權(quán)或僅獲得常馬授權(quán)的經(jīng)銷商,參差不齊。
值得高興的是,如果未來一馬和常馬可以通過現(xiàn)有渠道獲得對方的車型,那么店里的產(chǎn)品數(shù)量肯定會比現(xiàn)在多;令人擔(dān)憂的是,他們在全市的客戶群將面臨被濫用的可能。分流情況。
昌馬經(jīng)銷商尤其關(guān)注。以北京為例,義馬經(jīng)銷店5家,昌馬經(jīng)銷店3家。如果“兩馬”的現(xiàn)有渠道在未來能夠得到對方的車型,則意味著原本集中在長馬3家經(jīng)銷商的潛在客戶將被分流到10家門店。昌馬經(jīng)銷商關(guān)心客群分流的風(fēng)險(xiǎn),以及1MA模式能給門店帶來多少客流。
中國汽車流通協(xié)會行業(yè)協(xié)調(diào)部主任邱凱在接受記者采訪時(shí)表示,基本客戶就這么多。如果突然多了這么多渠道網(wǎng)絡(luò),難免會被分流。但一切都是相對的。在昌馬網(wǎng)絡(luò)分流的同時(shí),部分用戶和潛在客戶也可能進(jìn)入昌馬網(wǎng)絡(luò),經(jīng)銷商的售后產(chǎn)值可能會受到一定影響。
根據(jù)《商學(xué)院》記者從和官方客服處獲得的數(shù)據(jù),目前在全國有300多家經(jīng)銷商,在全國有200多家經(jīng)銷商。與東風(fēng)本田相比,目前在全國擁有600多家經(jīng)銷商,支持年銷量超過80萬輛;而馬自達(dá)在中國擁有500多家經(jīng)銷商,年銷量僅20萬輛以上。
邱凱認(rèn)為,渠道網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃和調(diào)整是企業(yè)整合后最重要的事情。只有渠道穩(wěn)定,才能保證后續(xù)的銷售和服務(wù)。在他看來,整車廠在重新規(guī)劃和調(diào)整渠道網(wǎng)絡(luò)時(shí)需要注意以下幾點(diǎn)。
一是控制渠道總量,優(yōu)化城市布局。目前,馬自達(dá)的銷量未必能夠“支撐”這么多經(jīng)銷商??梢钥紤]主動關(guān)停一些虧損嚴(yán)重的經(jīng)銷商,或者引導(dǎo)這些經(jīng)銷商主動退出網(wǎng)絡(luò),或者把這些虧損的經(jīng)銷商變成城市快修店。 2S網(wǎng)絡(luò),如果城市網(wǎng)點(diǎn)太多或太密集,也要考慮優(yōu)化。
二是評價(jià)義馬和昌馬的渠道網(wǎng)絡(luò)分布廣度和下沉情況。 “兩匹馬”原有渠道網(wǎng)絡(luò)的分布會有重疊和差異。未來兩個(gè)渠道如果要整合,就要看哪些城市還是空白,哪些是渠道網(wǎng)絡(luò)布局的重點(diǎn)區(qū)域。
三是提出讓各方都滿意的業(yè)務(wù)策略解決方案。對于經(jīng)銷商來說,“爾瑪”以往的經(jīng)營政策肯定是有區(qū)別的。如果他們未來想要整合渠道,他們需要重新優(yōu)化業(yè)務(wù)策略。這應(yīng)該是經(jīng)銷商最關(guān)心的問題。整車廠必須廣泛征求經(jīng)銷商的意見。嘗試提出一個(gè)讓所有各方都滿意的解決方案。
雖然 品牌已經(jīng)告別,但這遠(yuǎn)未結(jié)束。正如昌馬在回復(fù)《商學(xué)院》記者采訪時(shí)所說:“目前問題仍處于股權(quán)等資本運(yùn)作層面,由母公司全權(quán)負(fù)責(zé)推動,合資公司將負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)層面的相關(guān)操作,直至資本層面完成?!?/p>
如何平衡各方利益,解決“兩匹馬”現(xiàn)有銷售網(wǎng)絡(luò)的未來發(fā)展,減輕企業(yè)股權(quán)整合過程中的陣痛,都是留給馬自達(dá)、長安汽車和中國一汽的挑戰(zhàn).
考驗(yàn)三方管理智慧的時(shí)候到了。
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