《汽車矩陣》車評(píng):隨著國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)站(TOP 30)2022年6月國(guó)內(nèi)汽車投訴排行榜新鮮出爐,部分大眾消費(fèi)者看好,是“寵兒” ”的市場(chǎng))但是,銷售模式成為了投訴的焦點(diǎn),其中不乏車身質(zhì)量問(wèn)題,也有一些與宣傳不符的廠家投訴。是否證實(shí)了“賣得好問(wèn)題多”?
從排行榜可以看出,寶馬旗下車型已經(jīng)成為消費(fèi)者投訴的“重災(zāi)區(qū)”熱銷車型排行榜2022,其中包括寶馬5系、X3等多款熱銷車型。投訴的主要焦點(diǎn)是燒油、零件開(kāi)裂、假冒等問(wèn)題,在宣傳等問(wèn)題上,作為世界知名汽車制造商,寶馬“燒油”問(wèn)題是官方對(duì)“油耗過(guò)多”的解釋。老百姓的“燒油”確實(shí)有點(diǎn)痛點(diǎn)。 ,對(duì)于寶馬這樣的汽車廠商來(lái)說(shuō),這種現(xiàn)象不應(yīng)該大面積出現(xiàn),應(yīng)該是解決油耗過(guò)大的技術(shù)難題。
自比亞迪Super DM-i加持以來(lái),比亞迪宋Pro憑借卓越的品質(zhì)和超過(guò)1000公里的續(xù)航成為市場(chǎng)熱銷車型。消費(fèi)者抱怨“不按期交貨”,可能是因?yàn)楫a(chǎn)能跟不上。原因是部分地區(qū)存在“堵車”現(xiàn)象,導(dǎo)致訂車用戶投訴。
一汽-豐田皇冠土地發(fā)布了與沃爾沃XC60相同的“車身共振”問(wèn)題,以及發(fā)動(dòng)機(jī)/電機(jī)噪音過(guò)大的投訴。同款發(fā)動(dòng)機(jī)的豐田RAV4并沒(méi)有出現(xiàn)這樣的問(wèn)題。可見(jiàn),皇冠路方在出廠前還需要進(jìn)行更精準(zhǔn)的調(diào)試。
吉利星月L/奇瑞瑞虎3X/瑞虎8等其他國(guó)產(chǎn)車型在投訴量前10名中的投訴量并不大,但還是說(shuō)明在一些細(xì)節(jié)上存在重大隱患,尤其是瑞虎8 的油門故障。
從車型屬性看,中型車、緊湊型車、微型車的投訴量環(huán)比有所回升。燃油車型依然是投訴的重點(diǎn),但純電動(dòng)車型也首次突破1000輛熱銷車型排行榜2022,主要是產(chǎn)能或其他原因,有“不按期發(fā)貨”的投訴。