針對監(jiān)管部門的約談,今日,順風(fēng)車平臺嘀嗒、哈啰紛紛作出回應(yīng)。嘀嗒出行發(fā)聲明稱,將堅決抵制非法營運,不把順風(fēng)車做成廉價網(wǎng)約車。哈啰出行稱,將以安全為紅線,持續(xù)為用戶提供綠色、便利的出行服務(wù)。
嘀嗒出行稱,順風(fēng)車和網(wǎng)約車存在諸多本質(zhì)不同,但部分產(chǎn)品功能在公眾認(rèn)知中也容易發(fā)生混淆,因此,平臺的產(chǎn)品和功能設(shè)置應(yīng)更加精準(zhǔn)反映順風(fēng)車本質(zhì)特征,并及時向公眾做好普及和溝通。
嘀嗒出行已將“附近訂單”功能修正為更能精準(zhǔn)反映順風(fēng)車本質(zhì)特征的“臨時路線”功能,讓“臨時外出”的車主能夠基于自身出行需求、通過商圈提前發(fā)布出行信息、快捷匹配順路乘客。
在嘀嗒出行發(fā)出聲明后,哈啰出行也聲明稱,在11月底關(guān)注到交通運輸部關(guān)于順風(fēng)車行業(yè)的4點要求后,第一時間對照檢查,并積極啟動了部分產(chǎn)品的優(yōu)化相關(guān)動作,優(yōu)化后的產(chǎn)品將于近期上線。
昨日,交通運輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會議辦公室組織對嘀嗒、哈啰等順風(fēng)車平臺公司進行了提醒式約談。提醒指出,近期媒體多次報道嘀嗒、哈啰等順風(fēng)車平臺公司產(chǎn)品有關(guān)問題,主要是“附近訂單”功能偏離順風(fēng)車本質(zhì),涉嫌以順風(fēng)車名義從事非法網(wǎng)約車業(yè)務(wù),用戶頭像顯示性別、開展長途城際服務(wù)等方面存在安全風(fēng)險隱患。