特斯拉憑借今年的Model 3在國內(nèi)汽車市場引起轟動,目前正在推動基礎(chǔ)設(shè)施的完善,以提高客戶滿意度。在“商店”用于銷售和介紹,“服務中心/車身維修”用于維護后,韓國首次引入了名為“特斯拉中心”的空間概念。
韓國特斯拉公司6日宣布,將在釜山開設(shè)首個特斯拉中心,并開始認真運營。特斯拉中心是一個集商店和服務中心于一體的空間,是一個增加消費者便利性和效率的空間。游客可以在特斯拉中心獲得從試駕和購買咨詢到新車維護和交付的所有必要服務。特斯拉中心首店位于延吉區(qū)延東洞,工作日和周末營業(yè)時間為上午10: 00至晚上7: 00。韓國第33個增壓器充電站也將設(shè)立在特斯拉中心釜山分部。特斯拉韓國表示,在第一家特斯拉中心開業(yè)后,特斯拉韓國計劃今年在潘塘開第二家店,然后擴大特斯拉中心在大城市的運營。
網(wǎng)絡也在積極推廣。據(jù)說一個新的服務中心將在首爾特殊城市松坡區(qū)的鄭文山洞開業(yè)。它解釋說,中國有8家特斯拉授權(quán)的車身維修店進行事故維修,服務中心和授權(quán)車身維修店的數(shù)量正在全國范圍內(nèi)擴大。
特斯拉韓國強調(diào),還將加快充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高用戶的便利性和滿意度。除了釜山特斯拉中心釜山分公司第33個增壓器(快充)充電站外,國內(nèi)還有光州吉爾保齡球館、清州埃文代爾鄉(xiāng)村俱樂部等15個目的地充電器(快充)充電站,將于本月初投入使用。他說他在工作。特別是從今年開始,我們將通過提供可使用全國公共充電站基礎(chǔ)設(shè)施的j1772慢充適配器和CHAdeMO快充適配器,努力提升消費者的充電便利性。
特斯拉韓國公司一位負責人表示:“特斯拉中心將作為差異化空間運營,作為復雜的品牌服務空間,將覆蓋所有門店、服務中心和配送中心,從而提供更好的客戶體驗和便利?!蔽覀儗⑼ㄟ^持續(xù)推廣,盡最大努力提高消費者的便利性。"