日前邁騰汽車(chē)廠家，全國(guó)乘聯(lián)會(huì)整理出了各細(xì)分市場(chǎng)車(chē)型銷(xiāo)量排行榜；就轎車(chē)領(lǐng)域而言，依舊是大眾汽車(chē)一枝獨(dú)秀：在轎車(chē)銷(xiāo)量TOP10中，大眾旗下車(chē)型獨(dú)占4席。今天車(chē)宇世界就來(lái)和大家談?wù)勣I車(chē)銷(xiāo)量TOP10中的一款大眾旗下旗艦、熱銷(xiāo)車(chē)——邁騰。

根據(jù)全國(guó)乘聯(lián)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)，大眾邁騰當(dāng)月熱賣(mài)18945輛，實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)16.1%，成績(jī)不可謂不亮眼。但車(chē)宇世界在查詢(xún)相關(guān)網(wǎng)站數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn)，其銷(xiāo)量光鮮背后，乃是其頻頻遭曝的各種質(zhì)量及服務(wù)問(wèn)題。

根據(jù)國(guó)內(nèi)某權(quán)威汽車(chē)投訴質(zhì)量平臺(tái)數(shù)據(jù)，近三個(gè)月來(lái)，大眾邁騰的三大件遭到投訴不少：發(fā)動(dòng)機(jī)方面，像發(fā)動(dòng)機(jī)正時(shí)鏈條及齒輪故障、發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油、發(fā)動(dòng)機(jī)氣門(mén)故障、發(fā)動(dòng)機(jī)異響、發(fā)動(dòng)機(jī)漏防凍液、發(fā)動(dòng)機(jī)水泵故障、發(fā)動(dòng)機(jī)缸體破損、發(fā)動(dòng)機(jī)固定螺栓斷裂、發(fā)動(dòng)機(jī)漏油及發(fā)動(dòng)機(jī)啟停系統(tǒng)故障等，車(chē)主們的投訴五花八門(mén)，幾乎無(wú)所不包。

變速器方面投訴同樣嚴(yán)重：包括變速器機(jī)械部件故障、變速器異響及頓挫、變速器電腦板故障、變速器無(wú)法加速、變速器故障燈亮、變速器抖動(dòng)、變速器無(wú)法換擋、變速器抖動(dòng)及變速器無(wú)法換擋等。此外，底盤(pán)方面也存在底盤(pán)異響等問(wèn)題投訴。此外，車(chē)宇世界注意到，還有多例關(guān)于大眾邁騰：車(chē)輛自燃、制動(dòng)系統(tǒng)抖動(dòng)及制動(dòng)系統(tǒng)ABS故障等大的質(zhì)量問(wèn)題投訴，情況不可謂不嚴(yán)重。

大的問(wèn)題層出不窮，小的毛病也不斷遭曝。像車(chē)身裝飾脫落、漆面起泡開(kāi)裂、車(chē)內(nèi)異味、門(mén)窗異響、中控臺(tái)異響、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)異響、吃胎偏磨、車(chē)內(nèi)異味、車(chē)窗升降故障、天窗異響、轉(zhuǎn)向機(jī)故障、車(chē)身漏水、車(chē)輪異響及部件開(kāi)裂等各種小的質(zhì)量問(wèn)題，遭車(chē)主們投訴到爆。

一位購(gòu)買(mǎi)了2017款 330TSI DSG 領(lǐng)先型 一汽大眾邁騰的車(chē)主投訴稱(chēng)，其剛提的新車(chē)便存在全車(chē)門(mén)及天窗異響嚴(yán)重問(wèn)題，而在提車(chē)半年后又出現(xiàn)轉(zhuǎn)向機(jī)異響問(wèn)題，4S店在換過(guò)方向機(jī)之后存在方向盤(pán)不回正問(wèn)題。

在提車(chē)整整一年后，又出現(xiàn)變速箱異響問(wèn)題，4S店維修人員表示變速箱故障維修不好，即便更換變速箱也只能減輕響聲?；瞬簧馘X(qián)買(mǎi)的新車(chē)就出現(xiàn)這么多的問(wèn)題，想想真的很鬧心。

至于服務(wù)方面，不少車(chē)主也進(jìn)行了相關(guān)投訴：包括出售問(wèn)題車(chē)、變相收費(fèi)、變更價(jià)格、不解決問(wèn)題、廠家不回復(fù)、服務(wù)態(tài)度差、否認(rèn)質(zhì)量問(wèn)題及未更換定損配件等。尤其是出售問(wèn)題車(chē)，在整個(gè)服務(wù)方面的投訴中占據(jù)了較大比例。

一位購(gòu)買(mǎi)了2017款 330TSI DSG 豪華型的邁騰車(chē)主投訴稱(chēng)邁騰汽車(chē)廠家，其所提的新車(chē)發(fā)現(xiàn)引擎蓋螺絲及翼子板螺絲有明顯扭動(dòng)的痕跡；而且車(chē)輛前引擎蓋有補(bǔ)整面油漆，用膜厚測(cè)量超過(guò)正常漆面的幾倍。此外，車(chē)子還存在自動(dòng)啟停出現(xiàn)故障及其它電子故障問(wèn)題。而在向4S店反映后，對(duì)方也不積極應(yīng)對(duì)處理，令其非常寒心。

從以上介紹和分析可以看出，大眾邁騰存在的問(wèn)題還是比較嚴(yán)重的。車(chē)宇世界想提醒的是，切莫認(rèn)為自己“店大”就可以“欺客”，否則即便是金字招牌，也終有摔碎的一天。

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