7月15日，“像我一樣，熱愛生活，做自己”2023卡羅拉DAY在太湖萬(wàn)豪酒店歡樂開幕。 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，卡羅拉車主朋友、一汽豐田經(jīng)銷商合作伙伴以及媒體代表以家人的名義齊聚一堂，舉杯慶祝幸福。

今年是卡羅拉 DAY 十周年。 作為卡羅拉用戶和車迷的節(jié)日，10年來(lái)， DAY通過(guò)豐富多彩的新奇活動(dòng)，讓近500萬(wàn)用戶感受到了卡羅拉大家庭的溫暖，也讓快樂的理念滲透到萬(wàn)千人的心里。的家庭。 正如一汽豐田汽車銷售有限公司副總經(jīng)理王林虎所言，“卡羅拉作為一汽豐田用戶規(guī)模最大的車型，上市19年來(lái)始終與車主雙向合作”。進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，創(chuàng)造近500萬(wàn)穩(wěn)定幸福。 ”

從愛開始“像我一樣，熱愛生活，做自己”

2023款卡羅拉DAY分為“讀自己——遇見最好的自己”、“超越自己”——探索超預(yù)期、“悅自己”——共創(chuàng)品質(zhì)與美”三大版塊，層層遞進(jìn)。 -活動(dòng)開頭的電影《你所愛的就是你的生活》通過(guò)兩代父子追尋音樂夢(mèng)想的溫馨故事，傳達(dá)了卡羅拉倡導(dǎo)的積極、開放的信念和對(duì)愛的追求；隨后公布了“老爺車車主”的招募結(jié)果，將活動(dòng)推向了高潮。 在眾多用戶中評(píng)選出的三位卡羅拉車主，憑借奉獻(xiàn)愛心、行駛里程和環(huán)保節(jié)油分別榮獲“與友同行”、“無(wú)國(guó)界行者”、“環(huán)保先鋒”獎(jiǎng)項(xiàng)。 該獎(jiǎng)項(xiàng)生動(dòng)地展現(xiàn)了車主與愛車之間的生活故事； QM（Quick ）秀通過(guò)專業(yè)的售后服務(wù)演示，讓來(lái)賓近距離體驗(yàn)一汽豐田售后服務(wù)的專業(yè)能力和操作標(biāo)準(zhǔn)。 最后，在悠揚(yáng)的童聲合唱中，2023卡羅拉DAY發(fā)布會(huì)落下帷幕。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還特別規(guī)劃了童年印記、整裝待發(fā)、踏上新征程等八個(gè)不同類型的服務(wù)體驗(yàn)區(qū)。 比如展示歷代卡羅拉的產(chǎn)品版塊，讓來(lái)賓體驗(yàn)充滿時(shí)代記憶的車型進(jìn)化史； 例如，陪伴守護(hù)者的“乘風(fēng)破浪”板塊，讓嘉賓深度體驗(yàn)夏季公路關(guān)愛服務(wù)。 一系列沉浸式場(chǎng)景體驗(yàn)展示了一汽豐田優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，體現(xiàn)了卡羅拉家族每一位成員的幸福感和歸屬感。

以技術(shù)為基礎(chǔ)的產(chǎn)品能力全面提升

自1966年上市以來(lái)，卡羅拉始終秉持“為世界上每個(gè)人帶來(lái)出行的自由與快樂”的理念豐田卡羅拉2023suv，肩負(fù)著為用戶創(chuàng)造幸福的使命。 如今，卡羅拉已發(fā)展成為擁有自然吸氣發(fā)動(dòng)機(jī)、渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)、智能電動(dòng)混合動(dòng)力發(fā)動(dòng)機(jī)、智能插電式混合動(dòng)力發(fā)動(dòng)機(jī)等多種動(dòng)力組合的“家庭轎車之王”； 將于2022年初上市的SUV卡羅拉也標(biāo)志著瑞芳完成了從單一車型到家族矩陣的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了全面進(jìn)階。

今年5月，一汽豐田發(fā)布了全新的技術(shù)主張——“IT'S TiME Now，智能未來(lái)”，這是一項(xiàng)集新型智能電動(dòng)混合動(dòng)力發(fā)動(dòng)機(jī)、T-Pilot智能駕駛輔助系統(tǒng)、智能互聯(lián)和空間智能于一體的全新智能技術(shù)。以駕駛艙為核心。 “4T”技術(shù)。 同時(shí)，搭載四大智能科技的新卡羅拉也已上市，用新技術(shù)實(shí)現(xiàn)“高能、低耗”、安全平等。 8月，卡羅拉、Asia Lion智能電混雙擎版即將上市。 一汽豐田將依托全系車型的電動(dòng)化，讓更多用戶獲得全新的智能電動(dòng)體驗(yàn)。

以快樂為方向，體驗(yàn)全價(jià)值鏈效益

一汽豐田秉承“專業(yè)待車、真誠(chéng)待人”的服務(wù)理念，以5Q服務(wù)體系為基礎(chǔ)，積極踐行“六大承諾”，不斷升級(jí)車型和服務(wù)關(guān)懷措施，通過(guò)強(qiáng)化服務(wù)，打造SNPM服務(wù)新格局。車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)功能。 模式，完善在線SCRM用戶運(yùn)維系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)服務(wù)流程的數(shù)字化、可視化、高效化，為客戶提供超越期望的服務(wù)體驗(yàn)。 在760家經(jīng)銷商的共同努力下，一汽豐田在中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)主辦的“汽車用戶服務(wù)滿意度”調(diào)查中累計(jì)五次榮獲合資品牌第一名。 還連續(xù)八年、累計(jì)九次榮獲“豐田全球優(yōu)秀服務(wù)獎(jiǎng)”。 特別金獎(jiǎng)”。

今年，一汽豐田引入了零部件全程追溯管理系統(tǒng)，并與經(jīng)銷商合作，堅(jiān)持使用純一汽豐田品牌零部件，明確渠道，保證質(zhì)量，杜絕以次充好。 用戶通過(guò)掃描二維碼即可查看整個(gè)流程零件歷史記錄，有效保障了用戶使用純品牌零件的權(quán)益。

本著為每一位車主提供全生命周期快樂體驗(yàn)的初衷，一汽豐田不斷完善二手車保護(hù)體系。 2023年豐田卡羅拉2023suv，一汽豐田官方認(rèn)證二手車品牌將實(shí)現(xiàn)“三個(gè)升級(jí)”：“更多選擇”，引入新能源汽車認(rèn)證二手車體系，升級(jí)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)； “更像新車”，整個(gè)維修過(guò)程都會(huì)遵循豐田自己的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，保證二手車的質(zhì)量； “更省心”，提供一碼溯源功能，最大限度保障用戶利益。 7月，在中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)與晶鑒評(píng)估聯(lián)合發(fā)布的《2023上半年中國(guó)汽車保值率報(bào)告》中，一汽豐田以得分位列合資廠商三年保值率第一名70.47%。 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，卡羅拉還榮獲中國(guó)貿(mào)促會(huì)汽車行業(yè)分會(huì)汽車金融與保值研究委員會(huì)、藍(lán)圖價(jià)格頒發(fā)的“最具用戶口碑獎(jiǎng)”。

結(jié)論：

因?yàn)閻?，我們相聚；因?yàn)閻?，我們相聚?因?yàn)樾湃危覀児餐晒Α?一汽豐田不斷探索品牌與用戶的情感聯(lián)系。 在近500萬(wàn)車主的支持和陪伴下，卡羅拉家族不斷為用戶帶來(lái)更快樂、更美好的出行體驗(yàn)，真正實(shí)現(xiàn)“量產(chǎn)幸?！薄?讓我們從 DAY開始，踏上幸福之旅吧！