近日，車門網(wǎng)發(fā)布了2022年10月車型投訴指數(shù)榜單。除了幾款經(jīng)常占據(jù)10月車型榜單席位的熱門車型外，本月多頭黑馬再次爆發(fā)。星月L因備用鑰匙問題暴漲544.23%，入榜穩(wěn)居第二；領克09新能源取代1月巡演的理想ONE，因輔助駕駛減持問題跌至榜單第四位；威牌瑪奇朵DHT剛上市一年，已經(jīng)停產(chǎn)降價。晚買的車主不僅價格便宜5萬到6萬元，還享受終身保養(yǎng)，引起車主不滿。
第一名：宋臨新能源投訴指數(shù)366.45
典型故障：無法按時交車
汽車質量投訴點評：隨著比亞迪交付速度的加快，宋臨新能源的投訴指數(shù)連續(xù)兩個月下降，但由于基礎大，仍以絕對優(yōu)勢占據(jù)榜首。從目前的投訴來看，宋臨新能源仍有訂單積壓，即使不再占據(jù)榜首，下個月仍將上榜。
第二名：星月L投訴指數(shù)301.5
典型故障：未交付第二個密鑰
汽車質量投訴點評：吉利向奧迪學習暫停交付新車備用鑰匙的做法此前一直備受爭議。本月星月L的投訴指數(shù)因為這個問題飆升了544.23%，榮登榜單第二位。據(jù)車主介紹，2021年引進的車本來是保證年前能拿到備用鑰匙的，但到過年后還有很長的路要走，多次投訴無果。
第三名：海豚投訴指數(shù)237.3
典型故障：出風口吹出白色粉末，無法送車
汽車質量投訴點評：本月，發(fā)貨問題還沒有解決，新問題又出現(xiàn)了。大量車主反映，海豚的空調出風口吹出白色粉末。投訴指數(shù)飆升172.76%。比亞迪的回應是，部分空調出風口噴粉是管路氧化造成的，可以通過清洗空調系統(tǒng)來消除。但也有車主檢測出鋁和氧以及少量的氟和碳。氧化鋁和氟在一定程度上都是有害的。比亞迪尚未作出回應。
第四名：領克09新能源投訴指數(shù)198.3
典型故障：輔助駕駛功能與宣傳不符
車質投訴點評：上個月理想ONE同車位、同鏈基地上市純屬巧合。本月，領克09新能源再次經(jīng)歷。領克2021款。 據(jù)悉，領克09新能源宣傳TJP功能在0-80公里時可用于輔助駕駛，而實際版僅支持0-60公里的速度范圍，由于相關規(guī)定，TLA和HWC功能不可用。然而，領克在重新設計的車型中推出了具有TLA和HWC功能的系統(tǒng)，引起了車主的不滿。
第五名：奧迪A4L投訴指數(shù)171
典型故障：傳輸噪音異常、第二把鑰匙未送出
汽車質量投訴點評：奧迪A4L本月以67.19%的降幅跌至第五位。變速箱異響、無法送出備用鑰匙仍是車主抱怨的焦點。備用鑰匙問題集中在2022款新車上。噪音問題以2年車齡的2020款車型為主，兩大問題占奧迪A4L投訴的86%。不過，奧迪正在處理備用鑰匙問題，相關問題的投訴數(shù)量明顯下降。
第六名：瑪奇朵 DHT 投訴指數(shù) 166.35
典型故障：停產(chǎn)降價
汽車質量投訴點評：瑪奇朵DHT以2583.06%的投訴指數(shù)漲幅位居榜單第六位。投訴的重點是停產(chǎn)降價。據(jù)悉，同款車型一個月落地價相差3萬元。這個模型剛剛生產(chǎn)出來。一年內停產(chǎn)，價格下降5萬至6萬元，購車效益優(yōu)于嘗鮮。用第一代車主的話來說，“花的錢最多，服務最差”。車主集體投訴。
第七名：寶馬X3投訴指數(shù)159.6
典型故障：車載系統(tǒng)與宣傳不符
汽車質量投訴點評：近期，寶馬車型因車機問題輪番上榜。本周，寶馬X3以150.35%的漲幅進入榜單第七位。寶馬在部分車型上使用閹割版的ID7系統(tǒng)已成為公開的秘密。遠程OTA升級、語音控制等功能的缺失集中在2020、2021款。寶馬雖然宣布了現(xiàn)金救濟，但并未得到用戶的認可。
第八名：寶馬5系投訴指數(shù)153.75
典型故障：閹割汽車系統(tǒng)功能
汽車質量投訴點評：寶馬5系也因汽車系統(tǒng)功能閹割重回榜單。被投訴的車型主要是2020款。大多數(shù)車主并不關注它們，因為他們很少使用它們，只是在問題暴露之后才使用它們。有很多抱怨。問題涉及3系、7系和X5等車型。因為車輛有一定的使用年限，經(jīng)銷商沒有解決方案，廠家給出的解決方案也無法讓車主滿意。
第九名：皇冠魯方投訴指數(shù)132.15
典型故障：發(fā)動機噪音大、車身共振、D柱附近結露
汽車質量投訴點評：投訴指數(shù)連續(xù)數(shù)月下滑，本月下降26.09%2022suv汽車投訴全部排名，跌至第九位。投訴的重點是在發(fā)動機噪音大和車身共振的基礎上，D柱附近有冷凝水。問題是，這個問題多出現(xiàn)在天氣炎熱的時候打開空調，懷疑是空調通風管道的設計缺陷造成的。但隨著天氣轉涼，空調使用率下降，這個問題持續(xù)爆發(fā)的可能性并不高，但仍存在安全隱患。同時2022suv汽車投訴全部排名，據(jù)車主反映，同平臺的漢蘭達也存在D柱附近結露的問題。
第十名：皇冠投訴指數(shù)129.15
典型故障：儀表板破裂
汽車質量投訴點評：本月皇冠的投訴指數(shù)下降了48.87%。投訴比較單一，主要集中在儀表板老化、反光開裂等問題上。投訴車型主要是2006年至2009年10年以上的車型，儀表板最早出現(xiàn)裂紋。出現(xiàn)在凱美瑞上，隨后銳志、卡羅拉等老款車主反映問題，但問題沒有解決，因為車已經(jīng)過保，車老了。
