今年以來(lái),特別是疫情期間,市交警總隊(duì)車管所推出了一套便民利企的“組合拳”,助力城市道路精細(xì)化管理方便市民辦理車輛駕駛管理業(yè)務(wù)。
記者今天(15日)從上海市公安局交警總隊(duì)獲悉,今年上半年,全市共辦理新車登記和臨時(shí)牌照33萬(wàn)輛,組織18萬(wàn)人參加駕照考試。 ,共辦理機(jī)動(dòng)車檢查。生意起價(jià)99萬(wàn)。
錯(cuò)峰預(yù)約,避免擁擠,指導(dǎo)就近分流
6月1日起,“上海交警”APP“車輛駕駛管理服務(wù)預(yù)約”模塊新增“在用車業(yè)務(wù)”和“電動(dòng)自行車新車登記普通車牌登記”預(yù)約功能,允許現(xiàn)場(chǎng)車輛檢查、驗(yàn)證等環(huán)節(jié)的效率得到提高,有效減少現(xiàn)場(chǎng)工作人員的排隊(duì)和聚集,避免業(yè)務(wù)聚集。
在嘉定交警支隊(duì)二大隊(duì)登記點(diǎn)辦理過(guò)電動(dòng)自行車登記的張先生說(shuō):“我提前一周在網(wǎng)上預(yù)約,不到10分鐘就完成了登記。同一天,很方便?!?上半年,車管所共辦理各類機(jī)動(dòng)車業(yè)務(wù)15萬(wàn)件。同時(shí),面對(duì)“火爆”的非機(jī)動(dòng)車登記點(diǎn)2022年新車上牌新政策出來(lái)后還需要到車管所辦理登記嗎,各區(qū)交警支隊(duì)因地制宜,科學(xué)設(shè)置了更多相關(guān)點(diǎn)。截至目前,全市共有電動(dòng)自行車登記點(diǎn)104個(gè),非機(jī)動(dòng)車預(yù)約登記18萬(wàn)輛。
同時(shí),交警部門(mén)引導(dǎo)市民到就近機(jī)動(dòng)車登記服務(wù)站、駕駛員社會(huì)考場(chǎng)、機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)站等社會(huì)推廣服務(wù)“窗口”辦理新車登記,補(bǔ)充臨時(shí)駕駛執(zhí)照和駕駛考試。和其他業(yè)務(wù)。上半年,全市82個(gè)機(jī)動(dòng)車登記服務(wù)站辦理新車登記和臨時(shí)牌照33萬(wàn)輛;全市29個(gè)駕駛員社會(huì)考試中心共組織18萬(wàn)人參加考試;全市149個(gè)機(jī)動(dòng)車檢測(cè)站累計(jì)完成機(jī)動(dòng)車檢測(cè)業(yè)務(wù)99萬(wàn)輛。
線上辦公業(yè)務(wù)量快速增長(zhǎng),延期處理緩解焦慮
在駕照換證、免檢車輛報(bào)檢標(biāo)志、新車臨時(shí)牌照申請(qǐng)、機(jī)動(dòng)車牌照換證等在線服務(wù)的基礎(chǔ)上,車管所進(jìn)一步加大宣傳力度,推動(dòng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)處理速度和質(zhì)量減少了離線業(yè)務(wù)處理量。
期間,車管所還加強(qiáng)與上海郵政、上海運(yùn)輸設(shè)備服務(wù)有限公司等單位的合作,加快辦理各類網(wǎng)上服務(wù),克服部分系統(tǒng)問(wèn)題造成的不利因素。尤其是疫情恢復(fù)以來(lái),車管所網(wǎng)絡(luò)辦中心協(xié)同上海郵政、上海交通設(shè)備服務(wù)有限公司增派人員,累計(jì)辦理線上服務(wù)21萬(wàn)次。
疫情防控期間,不少市民擔(dān)心駕照過(guò)期無(wú)法續(xù)期等問(wèn)題。交警車輛管理部門(mén)堅(jiān)持落實(shí)延長(zhǎng)逾期駕駛證有效期、延長(zhǎng)學(xué)習(xí)駕駛證有效期、暫緩注銷駕駛證等措施。、延長(zhǎng)機(jī)動(dòng)車強(qiáng)制報(bào)廢期限、延長(zhǎng)機(jī)動(dòng)車原車牌號(hào)有效期、延長(zhǎng)互聯(lián)網(wǎng)預(yù)選車牌有效期等。
除延長(zhǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)辦理時(shí)限外,還出臺(tái)便利措施,增加對(duì)過(guò)境車輛的臨時(shí)牌照發(fā)放,增加臨時(shí)牌照申請(qǐng)數(shù)量。交警和車輛管理部門(mén)還對(duì)臨時(shí)機(jī)動(dòng)車牌號(hào)超過(guò)有效期、駕駛證超過(guò)有效期但逾期未年審、機(jī)動(dòng)車逾期年檢等違法行為采取靈活管理措施。 ,未收到檢驗(yàn)標(biāo)志。工作焦慮。
點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)灌裝,按需加班處理
閔行交警支隊(duì)車輛駕駛管理服務(wù)“窗口”的鐘聲一時(shí)響起,不少司機(jī)因無(wú)法進(jìn)行體檢而打電話咨詢。事實(shí)上,交警部門(mén)在特殊時(shí)期積極落實(shí)駕照到期“容缺”政策。如果申請(qǐng)人暫時(shí)無(wú)法提供身體狀況證明,可以提前更換駕照。同時(shí),繼續(xù)疊加“延期辦公”“線上辦公”等措施的落實(shí),通過(guò)“交通管理12123”APP推送、短信通知等方式2022年新車上牌新政策出來(lái)后還需要到車管所辦理登記嗎,及時(shí)開(kāi)展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”精準(zhǔn)宣傳., 引導(dǎo)和提醒群眾到網(wǎng)上醫(yī)療機(jī)構(gòu)提交身體狀況證明。進(jìn)一步降低群眾交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。
從疫情管理期間車輛行駛管理業(yè)務(wù)的線上辦理,到線下服務(wù)窗口全面開(kāi)放,車管所各分局、網(wǎng)上辦公中心、交警支局(大) 團(tuán)隊(duì)、社會(huì)延伸服務(wù)“窗口”結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)情況,傾聽(tīng)群眾心聲,采用每周加班六、等彈性工作制,優(yōu)化服務(wù)管理模式。其中,車輛駕駛管理業(yè)務(wù)的“窗口”周一至周五平均每天延遲到19:30,六、周日平均延遲到18:00,完全滿足公民的業(yè)務(wù)處理需求。此外,車管所各支隊(duì)、各交警支隊(duì)(大)隊(duì)也根據(jù)各自轄區(qū)的特點(diǎn),調(diào)配充足的警力。有效應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)高峰的措施。