作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的第三方汽車(chē)質(zhì)量評(píng)測(cè)平臺(tái)，車(chē)質(zhì)網(wǎng)從2010年8月開(kāi)始，對(duì)100位車(chē)主進(jìn)行新車(chē)評(píng)測(cè)，每個(gè)月都會(huì)對(duì)幾款受到高度關(guān)注和關(guān)注的新車(chē)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查。已上市至少六個(gè)月。，以全面了解中國(guó)市場(chǎng)在售新車(chē)的可靠性和客戶滿意度，幫助更多消費(fèi)者選擇可靠耐用的汽車(chē)產(chǎn)品。截至目前本田新車(chē)型上市2022年，在對(duì)100名評(píng)價(jià)新車(chē)的車(chē)主的調(diào)查中，共調(diào)查了280余款新車(chē)，收集了3萬(wàn)余份有效車(chē)主樣本。

調(diào)查期間：2022年4月1日-2022年4月30日

有效問(wèn)卷：103

賓至是廣汽本田旗下的一款小型SUV。大地夢(mèng)以其時(shí)尚的外觀、靈活多變的空間和強(qiáng)大的動(dòng)力系統(tǒng)，滿足了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)城市SUV的需求，贏得了良好的口碑。如今，廣汽本田濱智已經(jīng)進(jìn)化到2022款，新車(chē)無(wú)論從配置、價(jià)格還是用料上都越來(lái)越成熟。據(jù)參與本期100位車(chē)主調(diào)查的車(chē)主介紹，2022款廣汽本田濱智在油耗和動(dòng)力方面廣受好評(píng)，但也有消費(fèi)者反映在靜音性方面還有優(yōu)化空間。車(chē)。

在收集到的103份有效問(wèn)卷中，根據(jù)2022款廣汽本田濱智車(chē)主對(duì)車(chē)型基礎(chǔ)、駕駛體驗(yàn)、使用成本、質(zhì)量可靠性、售前售后服務(wù)等方面的真實(shí)評(píng)價(jià)，此次在調(diào)查中，2022款廣汽本田濱智的綜合得分為84分，基本達(dá)到車(chē)質(zhì)網(wǎng)推薦標(biāo)準(zhǔn)。

一、車(chē)主畫(huà)像：男性用戶較多，首次購(gòu)車(chē)比例高

從本次調(diào)查結(jié)果來(lái)看，參與調(diào)查的103名廣汽本田濱智車(chē)主中，男性占89.7%，女性占10.3%。美學(xué)設(shè)計(jì)受到更多男性消費(fèi)者的青睞。此外，從年齡細(xì)分來(lái)看，26-30歲的車(chē)主占比最大，達(dá)到35.7%；18-25歲的占26.8%；31 -21.7% 35 歲之間；15.36歲以上車(chē)主占比8%，其中首次購(gòu)車(chē)者占比最大，超過(guò)70%。不難看出，購(gòu)買(mǎi)廣汽本田濱智的人大多是年輕消費(fèi)者，而且大多是人生的第一輛車(chē)。

二、車(chē)型基礎(chǔ)：外觀內(nèi)飾布局深受車(chē)主喜愛(ài)

外觀方面，廣汽本田濱智將SUV的動(dòng)力與轎跑的時(shí)尚感完美融合，演繹出更具藝術(shù)感的設(shè)計(jì)美學(xué)。前臉翼型LED大燈搭配家族式鍍鉻前格柵。視覺(jué)效果猶如彩虹，辨識(shí)度極高。此外，隱藏式后門(mén)把手和黑色的17英寸輪輞造型也滿足了年輕消費(fèi)者對(duì)個(gè)性的追求。本次調(diào)查中，56.3%的車(chē)主對(duì)廣汽本田濱智的外觀設(shè)計(jì)給予正面評(píng)價(jià)，另有16.2%的受訪車(chē)主表示其裝配工藝令人滿意。

在對(duì)2022款廣汽本田賓至內(nèi)部情況的調(diào)查中，28.6%的車(chē)主認(rèn)為2022款廣汽本田賓至在內(nèi)飾方面表現(xiàn)不錯(cuò)。廣汽本田濱智內(nèi)飾以實(shí)用為主。功能區(qū)劃分清晰，便于駕駛員操作。同時(shí)，也沒(méi)有造車(chē)新勢(shì)力那樣的花哨設(shè)計(jì)。所有功能都非常好用，即使是新手也能很快適應(yīng)這款車(chē)。此外，本田在太空方面一直是一名出色的球員。雖定位為小型SUV，但擁有跨越式的乘坐空間水平。再加上豐富的儲(chǔ)物槽設(shè)計(jì)，獲得了主人24.5%的儲(chǔ)物空間。當(dāng)然。

總體而言，2022款廣汽本田濱智的整體表現(xiàn)達(dá)到了車(chē)主的預(yù)期，分別有21.5%和62.8%的車(chē)主表示非常滿意和滿意。15.7% 的車(chē)主表示他們的評(píng)價(jià)一般，沒(méi)有不滿意的評(píng)價(jià)。

三、駕乘感受：令人滿意的加速

在衡量車(chē)輛的駕駛感覺(jué)時(shí)，每個(gè)人都會(huì)看不同的東西。在本次調(diào)查中，53.2%的車(chē)主表示駕駛和騎行體驗(yàn)都被考慮在內(nèi)。這也表明，車(chē)主在購(gòu)買(mǎi)廣汽本田濱智時(shí)本田新車(chē)型上市2022年，看重其綜合性能。此外，分別有25.2%和21.6%的車(chē)主看重騎行體驗(yàn)和駕駛體驗(yàn)。

動(dòng)力方面，2022款廣汽本田濱智僅提供1.5L Earth Dream發(fā)動(dòng)機(jī)+CVT無(wú)級(jí)變速器動(dòng)力總成。這個(gè)動(dòng)力總成已經(jīng)在廣汽本田的多款車(chē)型上配備，而且這個(gè)動(dòng)力總成已經(jīng)使用了很多年，所以不用擔(dān)心可靠性。駕駛方面，這款發(fā)動(dòng)機(jī)在中低速扭矩表現(xiàn)不錯(cuò)，加速感覺(jué)非常清爽。再加上小巧的車(chē)身，可以說(shuō)是可以在城市中駕馭自如了。

在進(jìn)一步調(diào)查中，2022廣汽本田濱智將從加速性能、轉(zhuǎn)向性能、制動(dòng)性能、安靜性、舒適性和功能性六個(gè)方面進(jìn)行駕駛體驗(yàn)滿意度調(diào)查。大部分參與調(diào)查的車(chē)主對(duì)加速性能、制動(dòng)性能和轉(zhuǎn)向性能都給予了較高的評(píng)價(jià)，但也有部分車(chē)主認(rèn)為2022款廣汽本田濱智在靜音性和功能性方面仍有提升空間。

在對(duì)2022款廣汽本田濱智駕駛體驗(yàn)的綜合評(píng)價(jià)中，給予滿意評(píng)價(jià)的受訪車(chē)主占比最高，56.7%，9.7%業(yè)主非常滿意。20.4%的車(chē)主表示一般，13.2%的車(chē)主表示不滿意。

四、使用成本：合理的維護(hù)成本

作為家用代步車(chē)，廣汽本田濱智的價(jià)格區(qū)間還是比較合理的。調(diào)查中，89.3%的車(chē)主認(rèn)為購(gòu)車(chē)價(jià)格合理，符合心理預(yù)期。購(gòu)車(chē)后，后期的使用成本成為車(chē)主最關(guān)心的話題。

在本次汽車(chē)油耗調(diào)查中，93名車(chē)主表示汽車(chē)百公里油耗僅在8L以內(nèi)，10名車(chē)主表示汽車(chē)百公里油耗在8-10L以內(nèi)。此外，所有車(chē)主均表示，2022款廣汽本田濱智的維修/保養(yǎng)費(fèi)用符合預(yù)期，在合理范圍內(nèi)。

在對(duì)2022款廣汽本田賓致使用成本的綜合評(píng)價(jià)中，參與調(diào)查的車(chē)主給出了比較客觀的評(píng)價(jià)，非常滿意和滿意的車(chē)主比例為27.9 %和53.6%，認(rèn)為一般車(chē)主占18.5%，沒(méi)有車(chē)主明確表示不滿意。

五、質(zhì)量可靠性：異常噪聲和抖動(dòng)問(wèn)題比較常見(jiàn)

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，在收到的103份有效問(wèn)卷中，有40份問(wèn)卷顯示車(chē)輛出現(xiàn)非人為故障或質(zhì)量問(wèn)題，占比不到40%。

在這些非人為故障的車(chē)輛中，第一次故障發(fā)生在1000-3000公里，占50.8%。至于故障時(shí)間段，調(diào)查結(jié)果顯示，58.6%的車(chē)主表示在購(gòu)車(chē)3-6個(gè)月后汽車(chē)出現(xiàn)故障。

在對(duì)車(chē)主的進(jìn)一步調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)非人為故障的比例比較高，這也體現(xiàn)在這輛車(chē)最嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題或缺陷的結(jié)果上。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，車(chē)主對(duì)2022款廣汽本田濱智的投訴大多反映在異響上，部分受訪車(chē)主反映車(chē)輛出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)異響。

雖然有車(chē)主對(duì)2022款廣汽本田濱智的質(zhì)量和可靠性提出了吐槽，但還是給出了相對(duì)客觀的評(píng)價(jià)。其中，52.6%和38.2%的車(chē)主分別給出了滿意和一般的評(píng)價(jià)，只有9.2%的車(chē)主表示不滿意。

六、售前/售后服務(wù)：大部分銷(xiāo)售承諾未兌現(xiàn)

在汽車(chē)銷(xiāo)售和后續(xù)維修的過(guò)程中，消費(fèi)者的角色也從準(zhǔn)車(chē)主轉(zhuǎn)變?yōu)檐?chē)主，而與車(chē)行的接觸也是這一時(shí)期最為頻繁的。因此，汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的售前/售后服務(wù)的質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)性，對(duì)于消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)和后續(xù)的車(chē)輛保養(yǎng)起到至關(guān)重要的作用。

本次2022款廣汽本田濱智售前/售后服務(wù)調(diào)查中，所有車(chē)主均選擇授權(quán)4S店作為維修渠道。此外，在收到的103份問(wèn)卷中，有15份問(wèn)卷顯示車(chē)主在售前/售后服務(wù)方面遇到問(wèn)題，約占14.6%。

經(jīng)進(jìn)一步調(diào)查了解到，車(chē)主對(duì)2022款廣汽本田賓致售前/售后服務(wù)的投訴多集中在未兌現(xiàn)的承諾上，這也體現(xiàn)在車(chē)主存在的具體問(wèn)題上。車(chē)輛的售前/售后服務(wù)。其中，未履行銷(xiāo)售承諾的問(wèn)題占比最高。同時(shí)，也有車(chē)主表示，廣汽本田濱智有不定期的保養(yǎng)操作。

但在整體的售前/售后服務(wù)評(píng)價(jià)中，受訪車(chē)主給出的評(píng)價(jià)還是比較客觀的，其中認(rèn)為滿意的車(chē)主比例為74.4%，相信普通車(chē)主的車(chē)主比例為8.1%，只有7.5%的車(chē)主明確表示不滿意。

總體評(píng)價(jià)：

廣汽本田濱智以其都市青春的外觀深受消費(fèi)者喜愛(ài)，1.5L Earth Dream發(fā)動(dòng)機(jī)扭矩極低，車(chē)輛加速迅速。從2022款廣汽本田濱智最滿意項(xiàng)目的調(diào)查結(jié)果來(lái)看，外觀成為最滿意的選擇，占比高達(dá)22.5%。在最不滿意的調(diào)查選項(xiàng)中，15.5%的車(chē)主抱怨駕駛體驗(yàn)，認(rèn)為車(chē)內(nèi)噪音有待改善；此外，12.4%和10.4%的車(chē)主對(duì)質(zhì)量可靠性和售前/售后服務(wù)表示不滿意。但就整體調(diào)查結(jié)果而言，2022款廣汽本田濱智的性能在各方面都能滿足消費(fèi)者的日常需求。