老王出國前，在我家“養(yǎng)”了他的寶寶VV5，讓我好好對待。起初我很不情愿，認(rèn)為汽車很麻煩，需要維修，有錢要付，和養(yǎng)孩子沒什么區(qū)別。但接觸兩個月后，對WEY這個品牌有了顛覆性的認(rèn)識，對這款VV5有些愛恨情仇。

老王的遠(yuǎn)程監(jiān)控讓我措手不及

哎，四排氣，2.0T直噴發(fā)動機(jī)，7速雙離合變速箱，像我這種愛車的人，開這么酷的車，當(dāng)然是7200轉(zhuǎn)，操他媽！要想體驗極致的駕駛樂趣，輪胎氣壓一定要高，各種山路都分道揚鑣。不過沒過多久魏派汽車口碑，老王就從國外給他打電話罵了他一頓。當(dāng)時我就納悶，老王怎么知道我在蹂躪他的車？

原來，VV5配備了智能共享系統(tǒng)，可以讓老王實時監(jiān)控車輛?？蓪崟r顯示里程、油量、胎壓甚至胎溫。同時，老王還可以控制車輛解鎖車門、開關(guān)空調(diào)、遙控鳴笛，無論距離遠(yuǎn)近。這是我對VV5的恨，恨的不是我自己，我還不夠開心。

WEY的維修方便讓我無語

另外，老王收到了WEY的保養(yǎng)提醒，讓我給VV5做保養(yǎng)。老王可以用手機(jī)結(jié)算費用，他從來沒有讓我先墊錢。即便如此，我也不是很高興。畢竟，售后排隊是一件最煩人的事情。然而，老王的回答卻讓我無言以對。WEY的售后服務(wù)是“0”等待服務(wù)。同時，他也可以叫WEY的人來提車。50公里以內(nèi)是免費的，但是如果我按照他的預(yù)約按時去4S店維修的話，可以拿到“預(yù)約驚喜禮包”，WEY的售后服務(wù)絕對讓我驚喜。

我終于同意了，但我并沒有去買禮包，而是想看看WEY的服務(wù)能給我?guī)碓鯓拥捏@喜。你要知道我是現(xiàn)在的雷克薩斯車主，前馬自達(dá)和日產(chǎn)車主，以及幾個月前經(jīng)歷過的領(lǐng)克01車主。這些都是服務(wù)口碑不錯的品牌。我想看看WEY能給我什么。驚喜。

尊貴管家服務(wù)百萬豪車體驗

當(dāng)我滿懷期待地來到最近的WEY門店時，WEY售后服務(wù)人員的第一招讓我大吃一驚，問我需要停車嗎？作為一個有20年駕駛經(jīng)驗的老司機(jī)魏派汽車口碑，我當(dāng)然否決。不過這個小動作卻讓我越來越喜歡WEY，因為日產(chǎn)、馬自達(dá)等合資品牌的售后，都需要主動要求代泊。

后續(xù)，老王在APP中確定了維修項目，甚至維修技師。進(jìn)站后，維修技師立即進(jìn)行了11項日常車輛健康檢查項目，加滿了玻璃水、胎壓、增壓油，非常暖心。其中，我之前曾為劇烈駕駛增加過胎壓，維修技師提醒我注意安全駕駛。雖然我不理會，但他說WEY在全國范圍內(nèi)提供無條件免費救援，這讓我很吃驚，因為之前我開著CX-4在山郊撞上了護(hù)欄。我拖到4S店修，光是拖車費就上千元。

最后一次保養(yǎng)后，WEY的售后人員開始洗車。期間建議車內(nèi)灑了很多油煙，洗車機(jī)拿吸塵器把車吸起來。洗車后，售后人員檢查車漆。如果我沒有看到它，我很驚訝。兩邊的門都被樹枝和沙子劃傷了。售后人員問我是否需要維修。自由的。哎，有這么好的東西，就是這么多劃痕，不知道怎么跟老王解釋，我答應(yīng)道：“需要，需要！” 但是看了看時間已經(jīng)是下午5點了，看來售后人員也看出了我的顧慮，告訴WEY是8+X延遲服務(wù)。對于有需要的顧客，我們晚上照常服務(wù)。

就這樣，直到晚上7點，我才離開WEY 4S店，整整一個下午！我沒有感到無聊和無休止的漫長等待。在整個維修過程中，我感受到了WEY售后服務(wù)的關(guān)懷，維修技術(shù)人員的滿口警告，以及尊貴的禮遇。這種體驗甚至在雷克薩斯身上也有。在公司的服務(wù)體驗中很難感受到，更不用說主流品牌了。不得不說，我非常佩服WEY這個品牌。不僅在產(chǎn)品上打造了自己的豪華車品牌，在品牌服務(wù)上也達(dá)到了豪華品牌的水平。