汽車國家三包規(guī)定尚未出臺，買到“問題車”后，商家“只給維修不給退換”的態(tài)度，讓眾多車主飽受折磨。昨天記者了解到，一凱美瑞車主與一邁騰車主遭遇“問題車”后，遇到無法退換的苦惱。

廣汽豐田凱美瑞：變速箱壞，跑偏吃胎

2007年8月，賈先生花22.98萬元買了一輛廣汽豐田凱美瑞轎車，新車跑了才5000公里，變速箱便出現(xiàn)故障。賈先生要求退換車輛，但商家表示盡量維修，更換了變速箱。

賈先生說：“更換變速箱后，車輛出現(xiàn)跑偏、吃胎等現(xiàn)象。找到4S店修了多次，但一直沒能排除故障。為此，我一直不敢過多地使用這輛車邁騰汽車廠家，兩年多了，這輛車才跑了7000多公里?？墒?，車的門窗又出現(xiàn)多處小毛病，真讓人頭痛?！睘榇?，賈先生多次找到商家表達退換車輛的意愿，均遭拒絕。

一汽大眾邁騰：剛買新車，發(fā)動機壞

去年年底，豐先生購買了一輛一汽大眾邁騰轎車，不料新車剛跑了4700公里，發(fā)動機便出現(xiàn)故障，車輛無法繼續(xù)使用。豐先生要求退換，但商家僅承諾給維修。

豐先生稱：“耗時一個多月維權后，商家給更換了發(fā)動機。維修期間，商家未提供備用車，影響了我的正常工作。我認為，一汽大眾邁騰廠家對消費者的態(tài)度很不負責任，生產了‘問題產品’后，廠家應該采取退換方式，真正為消費者負責。”

廠商：未對“問題車”表態(tài)

今天下午，記者與廣汽豐田凱美瑞廠商取得聯(lián)系。工作人員對賈先生反映的情況進行記錄，并表示會把處理結果向媒體反饋。當問及車主買到“問題車”能否退換時，工作人員未做答復。

隨后，記者與一汽大眾邁騰轎車廠商取得聯(lián)系。工作人員也表示，他們將對豐先生遇到的問題進行關注。接著，記者撥通了一汽大眾山東區(qū)相關負責人張先生的電話，記者轉述車主豐先生反映的情況后，張先生說：“我們一汽大眾的發(fā)動機沒問題！”說完就掛斷了電話。記者再次撥打該電話時，張先生已不予接聽。

對于廠商的態(tài)度、不少消費者表示，汽車在保修期內屢屢出現(xiàn)故障后邁騰汽車廠家，商家僅僅表示給消費者盡力維修。目前，汽車國家三包規(guī)定尚未出臺，退換車輛缺少依據(jù)，這也讓“僅給維修”成了商家的“擋箭牌”。