很多老司機(jī)都知道,高速上的汽修服務(wù)都被專門的汽修店承包了。而在服務(wù)車修車又存在價(jià)格貴、服務(wù)不好、配件質(zhì)量讓人不放心等一系列的問題。那么,我們的車在高速服務(wù)站出問題后,到底能不能自己修車呢?
▎自己的車不讓自己修 貨車司機(jī)自行修車遭恐嚇
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我們先來回顧下這兩天在卡友圈里關(guān)注度很高的修車事件。6月3日下午,一名貨車司機(jī)在廣東云浮的葵洞服務(wù)區(qū)自行修車時(shí),竟遭到服務(wù)區(qū)內(nèi)汽修店店員的恐嚇,自己的車竟然不讓自己修?還被要求出示修車證!
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在網(wǎng)傳視頻里,一名身穿咖啡色背心的年輕男子言辭激烈,口吐芬芳,強(qiáng)行阻止貨車司機(jī)自己維修貨車,雙方不斷發(fā)生言語沖突甚至肢體沖突。車主一再表示:“我也沒有請(qǐng)師傅,我自己的車自己來搞。難道我自己修自己的車都不行嗎?”面對(duì)汽修店店員無休止的恐嚇和阻攔,車主只好報(bào)警。
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過程中另外一名白衣男子走過來,面對(duì)車主“為什么不可以我自己來修”的疑問,白衣男子說:“你的車在服務(wù)區(qū)里壞了,你自己修,那你有沒有營業(yè)執(zhí)照或者修車證之類的?”白衣男子隨后又問:“你維修的師傅有沒有維修廠家?”車主回應(yīng)說:“我哪里有維修師傅,是我自己車隊(duì)的人在修?!?/p>
服務(wù)區(qū)汽修店店員強(qiáng)買強(qiáng)賣的行為,已經(jīng)涉嫌強(qiáng)迫交易等違法行為。目前當(dāng)?shù)鼐揭褜?名涉嫌違法人員抓捕歸案,并開展偵查和現(xiàn)場(chǎng)走訪工作。關(guān)于這起事件的后續(xù)進(jìn)展,我們還將持續(xù)關(guān)注。
▎車輛在服務(wù)區(qū)出現(xiàn)故障 到底能不能自己修?
其實(shí),高速服務(wù)區(qū)強(qiáng)買強(qiáng)賣的事早已不是什么新鮮話題。很多老司機(jī)在高速公路上遇到車輛故障時(shí),一般都不敢到服務(wù)區(qū)修車,原因是修不起。高速服務(wù)區(qū)算得上是一個(gè)壟斷場(chǎng)所,在高速服務(wù)區(qū)修車收費(fèi)都會(huì)比外面高出很多。
而且高速服務(wù)區(qū)汽修廠一般會(huì)禁止服務(wù)區(qū)以外的任何人進(jìn)來修車,這在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)成為潛規(guī)則。那么,我們自己的車在高速服務(wù)區(qū)或者高速路上出現(xiàn)故障后,到底能不能在服務(wù)站自己修呢?
為了了解這個(gè)問題,我們電話聯(lián)系了幾家高速服務(wù)區(qū)。
寶雞西高速服務(wù)區(qū)的工作人員告訴我們說:“你可以自己修。自己修不了要從外面請(qǐng)修理工進(jìn)來修也可以,但是得看你能不能出得去,出不去就只能讓服務(wù)區(qū)的維修師傅給你修。但是一般外面的人進(jìn)不來,你也很難出去,我們服務(wù)區(qū)的小門都是員工通道,都有鎖,你得有鑰匙才能出去?!?/p>
華山高速服務(wù)區(qū)的工作人員回答說:“你如果找外面的人修的話你得和服務(wù)區(qū)的修理廠商量這個(gè)事,比如場(chǎng)地使用啊你需要自己商量;你如果自己能修的話就自己修,你要把現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生搞好。如果是和你同行的人或者同一個(gè)車隊(duì)的人來修,這種情況也算是自己修?!?/p>
廣東潮州高速服務(wù)區(qū)的工作人員則回復(fù)說:“你自己修可以,但是你叫外面的人汽修廠不會(huì)同意,因?yàn)檫@個(gè)場(chǎng)地全被汽修廠包了,他包的是整個(gè)服務(wù)區(qū)里面的維修,一般修車的都不肯讓別人上來修,有史以來他們都是這么講的。除非他修不了,會(huì)讓你叫外面的人進(jìn)來修。”
以上幾個(gè)高速服務(wù)區(qū)雖然地跨南北方,但工作人員的說法基本相似。對(duì)此我們可以總結(jié)出這樣的結(jié)論:
1.我們的車在高速服務(wù)站內(nèi)出現(xiàn)故障,我們可以自己修;
2.自己修不了找外面的修理工進(jìn)來修幾乎是不可能的,除非服務(wù)區(qū)內(nèi)的修理廠修不了。
● 編后語
目前我們還沒查到相關(guān)法律法規(guī)或地方法規(guī)中,關(guān)于“高速服務(wù)區(qū)內(nèi)到底能不能自己修車”的規(guī)定。但從我們實(shí)際訪問的結(jié)果來看,自己修車是完全沒問題的,不過找外面的修理工來服務(wù)區(qū)修,服務(wù)區(qū)內(nèi)的修理廠肯定會(huì)介入,卡友們對(duì)此怎么看?
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