不知道你身邊有沒(méi)有理想車主?
大帥哥理想ONE以“爸爸車”的名義出道。它于2019年4月上市,截至上個(gè)月,已交付超過(guò)19萬(wàn)輛汽車。光是這款車,就撐起了理想三年的產(chǎn)品線。
可以說(shuō)是“吃遍天下的一招”。
不過(guò)最近理想也陸續(xù)發(fā)布了新車新款汽車上市舊款就降價(jià)嗎,包括已經(jīng)上市的L9,以及即將上市的L8。
然而,新款賣得很火,舊款卻不好過(guò)。有店鋪經(jīng)營(yíng)者向媒體透露理想ONE正在降價(jià)銷售。包含店鋪優(yōu)惠后,疊加贈(zèng)品和保險(xiǎn)減免后,金額甚至可以達(dá)到兩三萬(wàn)元。
而且因?yàn)長(zhǎng)8可以算是ONE的備選機(jī)型,所以有消息稱理想ONE正式上市后可能會(huì)停產(chǎn)。
對(duì)此,理想也表示確有其事,還在官方app上發(fā)布了“情況說(shuō)明”,表示停產(chǎn)后,理想ONE的售后服務(wù)不會(huì)受到任何影響,甚至還為老車主送上了每月20G的免費(fèi)流量。
按理說(shuō)這樣的服務(wù)還是挺周到的。而且新車型上市,老車型降價(jià)銷售,甚至老車型被淘汰都是合理的。
然而,很多老車主紛紛投訴理想car,投訴的理由是“銷售作弊”。
圖片:快速技術(shù)
具體來(lái)說(shuō),車主在今年六七月份訂購(gòu)理想ONE的時(shí)候,特意問(wèn)了銷售和理想官網(wǎng)客服:會(huì)不會(huì)有新機(jī)型?
所有的回答都是一個(gè)口徑,明確表示短期內(nèi)不會(huì)有新款,明年三季度會(huì)有東西,全國(guó)統(tǒng)一價(jià)格,不會(huì)降價(jià)。
然而提車兩個(gè)多月后,也就是2022年9月1日,理想車公司宣布理想one車升級(jí)停產(chǎn),優(yōu)惠2萬(wàn)元。
很多新老車主都坐不住了。他們提出三個(gè)要求:
退還2萬(wàn)元優(yōu)惠
為保證車輛停止后的后續(xù)維護(hù),提供終身保修。
我保留更換新車的權(quán)利。
也有車主表示,2022年6月交付訂金時(shí),多次詢問(wèn)銷售人員是否會(huì)馬上拿出新車型或其他車型,銷售的回答都是否定的。
隨即,車主買了車,7月份來(lái)取車。目前,僅僅一個(gè)多月后,理想one正式對(duì)自己購(gòu)買的理想one汽車進(jìn)行降價(jià)(降價(jià)幅度超過(guò)2萬(wàn)元)新款汽車上市舊款就降價(jià)嗎,正式宣布停產(chǎn)。同時(shí)生產(chǎn)了換代車型L8,這是對(duì)消費(fèi)者的欺騙。
不過(guò),到目前為止,理想官方還沒(méi)有對(duì)此事做出回應(yīng)。
9月1日下午,理想car發(fā)布了8月份的銷售業(yè)績(jī),共交付4571輛,包括理想ONE和理想L9。
相比高峰期,這個(gè)銷量直接減少三分之二。