我們大家都知道，火車動車是現(xiàn)在很常見的一種交通工具，并且很多坐過火車的人都知道，退票是需要扣手續(xù)費的，那么鐵路部門出臺免費退票措施？火車票退票要扣多少手續(xù)費？

鐵路部門出臺免費退票措施

針對近日全國部分地區(qū)出現(xiàn)多點零星散發(fā)病例和局部聚集性疫情，為配合各地政府減少人員流動、減少旅途風(fēng)險、減少人員聚集等疫情防控政策的落實，鐵路部門將迅速大幅調(diào)整旅客列車開行，并出臺旅客列車車票免費退票措施。自即時起，旅客在車站、12306網(wǎng)站等各渠道，辦理2022年3月15日0時前已購各次列車有效車票退票時，均不收取退票手續(xù)費，購買鐵路乘意險和互聯(lián)網(wǎng)訂餐的一同辦理。

火車票退票要扣多少手續(xù)費

開車前8天并包含8天以上退票的退票費不用扣。辦理退票的時間在發(fā)車前48小時以上的，收取車票票面價格的5%作為退票費。退票時間在開車前24-48小時之間的，收取車票票面價格的10%作為退票費；退票時間在開車前24小時內(nèi)的，需要扣20%退票費等等。如果用戶是使用銀行卡進行交易的則退款將在15到20個工作日退回到你的銀行卡上，如果是使用信用卡交易的，需要30個工作日退回到信用卡上。旅客退票必須在購票地車站或票面發(fā)站辦理。在發(fā)站開車前，特殊情況也可在開車后2小時內(nèi)，退還全部票價。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。旅客開始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時，經(jīng)站、車證實，可退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額。已乘區(qū)間不足起碼里程時，按起碼里程計算;同行人同樣辦理。

火車票改簽要手續(xù)費嗎

車票改簽不需要手續(xù)費。但是改簽后出現(xiàn)的差價實行多退少補。旅客在發(fā)站辦理改簽時，改簽后的車次票價高于原票價時，補收票價差額;改簽后的車次票價低于原票價時，退還票價差額。辦理提前乘車的改簽，最早不得早于車站的預(yù)售票期，改簽后的車票有效期按照新的乘車日期日期計算。另外 一張車票可以辦理一次改簽。車票改簽后，旅客取消旅行的，可以按規(guī)定退票，但開車后改簽的車票不能退票?！惰F路旅客運輸規(guī)程》第三十四條　旅客不能按票面指定的日期、車次乘車時，應(yīng)當(dāng)在票面指定的日期、車次開車前辦理一次提前或推遲乘車簽證手續(xù)，特殊情況經(jīng)站長同意可在開車后2小時內(nèi)辦理。持動車組列車車票的旅客改乘當(dāng)日其他動車組列車時不受開車后2小時內(nèi)限制。團體旅客不應(yīng)晚于開車前48小時。

火車票可以改簽幾次

一張車票可以辦理一次改簽。車票改簽后，旅客取消旅行的，可以按規(guī)定退票，但開車后改簽的車票不能退票。改簽是指旅客變更乘車日期、車次、席（鋪）位時需辦理的簽證手續(xù)。鐵路部門提醒旅客，改簽以鐵路有運輸能力（即可售車票）為前提，只變更乘車日期、車次、席（鋪）位，不變更發(fā)站和到站（同城車站除外）。旅客在變更旅行計劃前，請通過12306網(wǎng)站、12306客服電話、車票售票窗口顯示屏等方式查詢擬乘坐的列車是否有足夠余票，避免到時因沒有余票不能改簽而影響行程。