一眨眼,時(shí)間就來(lái)到了五月!而隨著上海國(guó)際車(chē)展的圓滿落幕,車(chē)市也慢慢開(kāi)始熱鬧起來(lái)了,不過(guò)如果你不想成為車(chē)展特斯拉車(chē)主的話,買(mǎi)車(chē)前一定得睜大了眼睛,對(duì)那些問(wèn)題多的車(chē)盡量避開(kāi),畢竟現(xiàn)在大家賺錢(qián)都不容易?。?/p>
好了回歸正題,2021年4月本網(wǎng)投訴平臺(tái)共收到消費(fèi)者有效投訴861宗,整體較3月出現(xiàn)了小幅度下滑,某種意義上這也算是一種“進(jìn)步”吧。那么究竟哪些車(chē)上榜了呢?具體情況我們接著往下看!
2021年04月品牌投訴量TOP10排行榜 | ||||
排名 | 品牌 | 投訴總量 | 環(huán)比 | 同比 |
1 | 吉利汽車(chē) | 62 | +24.00% | -20.51% |
2 | 一汽-大眾 | 50 | -50.98% | -19.35% |
3 | 奇瑞汽車(chē)(含捷途) | 40 | +33.33% | +42.86% |
4 | 長(zhǎng)城汽車(chē)(含哈弗) | 35 | -5.41% | -22.22% |
5 | 一汽-大眾奧迪 | 30 | -11.76% | 0 |
6 | 東風(fēng)日產(chǎn) | 29 | -27.50% | -42.00% |
7 | 東風(fēng)本田 | 27 | +17.39% | +3.85% |
8 | 上汽通用五菱 | 25 | -10.71% | -16.67% |
9 | 上汽集團(tuán) | 24 | +9.09% | +20.00% |
10 | 奔馳 | 22 | +10.00% | -26.67% |
中國(guó)汽車(chē)消費(fèi)網(wǎng)制表 |
2021年04月車(chē)型投訴量TOP5排行榜 | |||
排名 | 車(chē)型 | 投訴總量 | 主要被訴問(wèn)題 |
1 | 探岳 | 23 | 顆粒捕捉器堵塞 |
2 | 邁騰 | 20 | 變速箱機(jī)電單元損壞 |
3 | 阿特茲 | 17 | 車(chē)身異響 |
4 | 奧迪A4L | 16 | 變速箱故障、售后服務(wù)差 |
5 | 帝豪 | 15 | 車(chē)身生銹、發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng) |
中國(guó)汽車(chē)消費(fèi)網(wǎng)制表 |
榜單解讀:
其實(shí)每到這個(gè)部分,總是幾家歡樂(lè)幾家愁,不過(guò)該說(shuō)的還是得說(shuō),不然車(chē)主遇到的問(wèn)題真沒(méi)法解決了!或許某些消費(fèi)者會(huì)說(shuō),XX投訴多是因?yàn)殇N(xiāo)量大呀,呵呵......銷(xiāo)量比它們高的品牌也有不少,可是為什么人家不上榜呢?所以還是需要好好做產(chǎn)品的,別動(dòng)不動(dòng)就讓車(chē)主去4S店了!
本次投訴量最大的品牌是吉利汽車(chē),可是其上榜的車(chē)型僅有帝豪一款車(chē),而且還是排在了第五位,這又是怎么一回事呢?其實(shí)也不難理解,畢竟吉利旗下的車(chē)型很多,而各款車(chē)型的投訴量又比較均勻,所以也就沒(méi)有很“突出”的車(chē)型了,此外它們涉及的問(wèn)題也比較廣,所以就造成了現(xiàn)在這個(gè)局面。
不過(guò)一汽馬自達(dá)卻正好與之相反,在車(chē)型不多銷(xiāo)量不高的情況,阿特茲卻因?yàn)檩^高的投訴量“入圍”了,而其被投訴的主要問(wèn)題是車(chē)身異響,不少車(chē)主表示在正常行駛時(shí),車(chē)子會(huì)發(fā)出“噠噠噠”的怪聲,涉及范圍有A柱、B柱、C柱、中控臺(tái)以及后備廂等地方,由于問(wèn)題遲遲得不到解決讓車(chē)主們是無(wú)比煩惱。
事實(shí)上,阿特茲的這個(gè)問(wèn)題早在去年就被曝光了,為此一汽馬自達(dá)官方還發(fā)布了一份《說(shuō)明》,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是,一汽馬自達(dá)承認(rèn)大規(guī)模異響事件,并許諾會(huì)對(duì)車(chē)輛出現(xiàn)的異響進(jìn)行相應(yīng)處理,不得不說(shuō)這態(tài)度是好的,可能問(wèn)題為什么至今還沒(méi)解決呢?甚至有車(chē)主表示自己已經(jīng)排隊(duì)兩個(gè)月了,還沒(méi)有被安排維修,這真是......
那么出現(xiàn)如此大規(guī)模的異響,究竟是什么原因呢?官方并沒(méi)有給予明確的答復(fù),不過(guò)根據(jù)業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)人士的分析,很有可能是由于焊接精度不高或者焊接工藝不完善所造成的,存在焊點(diǎn)少焊、假焊以及漏焊等質(zhì)量問(wèn)題從而導(dǎo)致內(nèi)部發(fā)生松動(dòng),也可能是焊接環(huán)節(jié)部分零件沒(méi)有達(dá)到相關(guān)設(shè)計(jì)工藝的要求標(biāo)準(zhǔn),總之與其內(nèi)部質(zhì)量把控有很大關(guān)系。
現(xiàn)如今隨著一汽馬自達(dá)銷(xiāo)量的不斷下滑,一度流傳著將被“解散”的傳聞,雖然官方也多次進(jìn)行了辟謠,但俗話說(shuō)無(wú)風(fēng)不起浪,真是讓人擔(dān)心:一馬你究竟還能撐多久呢?