炎熱的8月終于正式結(jié)束了,步入“金九銀十”的購車旺季,這時候有些小伙伴就開始了看車之路,那么買車什么對你的影響最大呢?或許對于這個問題,每個人都有不同的理解,但是有一個原因是被大家提及最多的——那就是質(zhì)量,畢竟這關(guān)系這自己以后的用車體驗(yàn)和安全。嗯,話是這么說,可什么車值得買呢?
別急,接下來就為大家奉上最新一期的投訴排行榜,買車前先看看這份榜單,避免日后成為4S店的常客。2021年8月,中國汽車消費(fèi)網(wǎng)投訴平臺共計收到消費(fèi)者有效投訴880宗,較上月再次出現(xiàn)了小幅上漲。此外,上榜的品牌也有所變動,一起來了解一下吧!
2021年08月品牌投訴量TOP10排行榜 | ||||
排名 | 品牌 | 投訴總量 | 環(huán)比 | 同比 |
1 | 吉利汽車 | 61 | +27.08% | +22.00% |
2 | 長城汽車(含哈弗) | 56 | +7.69% | +43.59% |
3 | 一汽-大眾 | 51 | -13.56% | +2.00% |
4 | 奇瑞汽車(含捷途) | 45 | +50.00% | +66.67% |
5 | 一汽-大眾奧迪 | 40 | +60.00% | +48.15% |
6 | 上汽集團(tuán) | 33 | -13.16% | +65.00% |
7 | 比亞迪 | 29 | +3.57% | -9.38% |
8 | 東風(fēng)日產(chǎn) | 26 | -3.70% | -40.91% |
9 | 東風(fēng)本田 | 25 | +13.64% | 0 |
10 | 奔馳 | 23 | -11.54% | -17.86% |
中國汽車消費(fèi)網(wǎng)制表 |
2021年08月車型投訴量TOP5排行榜 | |||
排名 | 車型 | 投訴總量 | 主要被訴問題 |
1 | 博越 | 23 | 大燈起霧、車身生銹、變速箱故障 |
2 | 速騰 | 19 | 發(fā)動機(jī)燒機(jī)油、變速箱掛擋卡頓 |
3 | 探岳 | 18 | 顆粒捕捉器堵塞 |
4 | 奇駿 | 16 | 變速箱故障、空調(diào)蒸發(fā)箱泄漏 |
5 | 宋PLUS DM-i | 15 | 交車時間拖延 |
中國汽車消費(fèi)網(wǎng)制表 |
榜單解讀:
你還別說,本月的榜單真是有點(diǎn)與眾不同,很明顯此次自主品牌有點(diǎn)“拔尖”,多個品牌均出現(xiàn)在了榜單上,看來我們有必要去了解下究竟發(fā)生了什么情況!首先很難相信本次投訴量最大的居然是吉利汽車,而旗下的博越也成為了投訴最多的一款車,主要問題還是集中在變速箱里,讓不少車主是叫苦不迭!
前不久,來自陜西西安的景先生向我們反映,稱自己2017年10月買的博越在今年6月15日發(fā)生變速器散熱油管爆裂,隨后4S店工作人員對此進(jìn)行了更換,后又發(fā)現(xiàn)變速箱存在問題要更換,起初4S店表示車主承擔(dān)5000元,對此景先生顯然不能接受,經(jīng)過交涉后續(xù)廠家同意免費(fèi)更換,原本以為這樣問題就解決了!
可是誰也沒想到,4S店居然提供了一個返修的變速箱,在被車主拒絕后又來了一個內(nèi)部生銹的變速箱,為此前前后后都已經(jīng)拖了2個月,景先生的車子還沒有修好,而4S店也沒有任何答復(fù)。變速箱畢竟也是大件,4S店怎么能如此疏忽大意呢?一個沒有合格證的變速箱,又如何讓車主能安心開車上路呢?
除此之外,不少車主反映的變速箱頓挫、新車生銹、大燈起霧等問題也亟待解決,希望吉利廠家能重視車主的投訴,盡快幫忙解決問題!如果說吉利的問題是“實(shí)實(shí)在在”的,那么比亞迪宋PLUS DM-i被投訴真是很無語,你肯定沒想到它是因?yàn)樘岵坏杰嚩鹆吮娕?/p>
早在今年的5月份,比亞迪官方就發(fā)布了情況說明,強(qiáng)調(diào)因?yàn)楫a(chǎn)能的問題,目前DM-i超級混動車型的平均交付時間為3.5個月左右。編者就此也咨詢過上海地區(qū)的4S店,得到的答復(fù)基本是要等待3個月時間。
在此希望比亞迪能早日解決產(chǎn)能問題,并積極主動和車主進(jìn)行溝通,對于確實(shí)延期提車的車主要給予一定的補(bǔ)償。千萬不能涼了喜歡、支持比亞迪用戶的心。