資源說(shuō)明:
《救援車輛管理規(guī)定.doc》由會(huì)員上傳共享,可在線免費(fèi)閱讀。
1、救援服務(wù)車管理規(guī)定 根據(jù)廠家相關(guān)要求,服務(wù)站配備救援服務(wù)車。救援服務(wù)車輛的具體管理辦法如下:1、救援標(biāo)識(shí)齊全(標(biāo)識(shí)具體樣式見(jiàn)廠家年度規(guī)定),標(biāo)識(shí)外觀整潔。如發(fā)現(xiàn)標(biāo)識(shí)損壞4s店救援車管理制度,應(yīng)立即聯(lián)系廠家相關(guān)部門(mén)(詳見(jiàn)廠家操作說(shuō)明書(shū)第23頁(yè)《售后服務(wù)02現(xiàn)場(chǎng)管理》)。2、 仔細(xì)檢查廠家配送的救援服務(wù)車,注意包裝膜和封條是否撕裂。建立相應(yīng)的搶救工具檔案(詳見(jiàn)附件1《搶救工具清單》),并留檔備查,并注明類型和型號(hào)。實(shí)際使用后,每月按廠家年度規(guī)定檢查工具是否齊全。3、救援服務(wù)車輛僅供救援使用,由服務(wù)主管派出。4、救援車輛外出救援時(shí)應(yīng)有相關(guān)出行記錄(詳見(jiàn)附件2《救援車輛外出登記表》)和 每月按廠家年度規(guī)定檢查工具是否齊全。3、救援服務(wù)車輛僅供救援使用,由服務(wù)主管派出。4、救援車輛外出救援時(shí)應(yīng)有相關(guān)出行記錄(詳見(jiàn)附件2《救援車輛外出登記表》)和 每月按廠家年度規(guī)定檢查工具是否齊全。3、救援服務(wù)車輛僅供救援使用,由服務(wù)主管派出。4、救援車輛外出救援時(shí)應(yīng)有相關(guān)出行記錄(詳見(jiàn)附件2《救援車輛外出登記表》)和
2、工作記錄(附件3《救援服務(wù)車輛使用記錄表》和《外部救援檔案記錄表》)。5、救援服務(wù)車輛保證使用至少5年,無(wú)需任何其他形式的處理。6、救援服務(wù)車輛管理負(fù)責(zé)人每天清洗車輛一次,檢查車輛機(jī)油等行駛指標(biāo)是否良好,確保車輛干凈整潔,無(wú)異味車內(nèi)無(wú)油漬,車外無(wú)劃痕,車標(biāo)無(wú)損壞,車況良好。7、救援服務(wù)車輛管理負(fù)責(zé)人應(yīng)定期對(duì)救援服務(wù)車輛進(jìn)行保養(yǎng),以保持車輛的良好性能。8、 救援服務(wù)車輛按月進(jìn)行檢查,檢查項(xiàng)目詳見(jiàn)附件4《蛟騰救援服務(wù)車輛檢查表》,并留檔備查。9、救援服務(wù)車司機(jī)必須是取得公司內(nèi)部駕照的人員,有2年以上維修經(jīng)驗(yàn),溝通能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng)。10、在進(jìn)行救援時(shí)使用警示燈和標(biāo)志以確保安全。11、這些規(guī)定 s內(nèi)部駕照,2年以上維修經(jīng)驗(yàn)4s店救援車管理制度,溝通能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng)。10、在進(jìn)行救援時(shí)使用警示燈和標(biāo)志以確保安全。11、這些規(guī)定 s內(nèi)部駕照,2年以上維修經(jīng)驗(yàn),溝通能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng)。10、在進(jìn)行救援時(shí)使用警示燈和標(biāo)志以確保安全。11、這些規(guī)定
3、立即實(shí)施。寧德英中汽車有限公司 日期