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長(zhǎng)安馬自達(dá)2月銷量腰斬,昂克賽拉半數(shù)投訴集中于故障燈常亮 - 品牌銷量-高端汽車網(wǎng)

   日期:2022-04-29     作者:汽車網(wǎng)  聯(lián)系電話:瀏覽:1031    

2月銷量出爐了,看到長(zhǎng)安馬自達(dá)同比45.91%的下滑,心頭一涼。

前不久,Man哥寫(xiě)過(guò)長(zhǎng)安汽車2018年業(yè)績(jī)預(yù)報(bào)的稿子。包括長(zhǎng)安馬自達(dá)在內(nèi)的合資公司集體水逆,讓長(zhǎng)安汽車過(guò)得很不舒服。

2019年已經(jīng)過(guò)去倆月了,情況似乎并沒(méi)有絲毫好轉(zhuǎn)的跡象。今天,我們來(lái)聊聊技術(shù)“牛X閃閃”的馬自達(dá),究竟在華遭遇了什么……

那么厲害的馬自達(dá),怎么淪落到今天的地步。

馬自達(dá)在Man哥心里,真的是“不一樣”的存在。

按說(shuō)“魂動(dòng)設(shè)計(jì)”和“創(chuàng)馳藍(lán)天技術(shù)”應(yīng)該是賜予了產(chǎn)品足夠的含金量,無(wú)論顏值還是技術(shù)指數(shù),都應(yīng)該十分能打。

投訴,銷量,長(zhǎng)安馬自達(dá),長(zhǎng)安馬自達(dá)2月銷量

在最初了解“魂動(dòng)設(shè)計(jì)”時(shí),這種美感就曾觸動(dòng)內(nèi)心?!耙詷O簡(jiǎn)之美·凜艷之魂的理念詮釋著馬自達(dá)車身設(shè)計(jì)的強(qiáng)勁美感和凜然張力,讓機(jī)械律動(dòng)充滿美感,開(kāi)啟造車如藝的設(shè)計(jì)理念。”對(duì)于這樣的文字描述,Man哥是認(rèn)同的,“魂動(dòng)設(shè)計(jì)”確實(shí)好看、不俗。

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而“創(chuàng)馳藍(lán)天技術(shù)”同樣含金量十足。馬自達(dá)的發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)全世界有名,創(chuàng)馳藍(lán)天技術(shù)功不可沒(méi)。創(chuàng)馳藍(lán)天技術(shù)以馬自達(dá)技術(shù)開(kāi)發(fā)的長(zhǎng)期目標(biāo)《zoom-zoom可持續(xù)宣言》為基石,力爭(zhēng)將“駕駛樂(lè)趣”與“出色的環(huán)保,安全性能”和諧兼顧。該技術(shù)的首款量產(chǎn)車cx-5是在長(zhǎng)安馬自達(dá)網(wǎng)絡(luò)體系下銷售。

不過(guò)可惜的是,盡管手握王牌,馬自達(dá)仍然沒(méi)能打好銷量牌。以長(zhǎng)安馬自達(dá)為例,2月其銷量?jī)H6507輛,同比下滑45.91%。1至2月,其累計(jì)銷量為22335輛,同比下滑31.29%。而在2018年,長(zhǎng)安馬自達(dá)同樣也是以同比下滑的成績(jī)收官。

長(zhǎng)安馬自達(dá)銷量為什么就好不起來(lái)呢?

首先:車型少,定價(jià)高,走量車型僅一款

深陷于技術(shù)研發(fā)的馬自達(dá)在技術(shù)方面投入的比較大,車型的價(jià)格比較堅(jiān)挺,價(jià)格在同級(jí)別中對(duì)比普遍偏高,這注定馬自達(dá)是一個(gè)孤傲的汽車品牌。

投訴,銷量,長(zhǎng)安馬自達(dá),長(zhǎng)安馬自達(dá)2月銷量

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目前,長(zhǎng)安馬自達(dá)國(guó)產(chǎn)的車型有3款銷售,包括一款轎車:馬自達(dá)3昂克賽拉(含兩廂及三廂),以及兩款SUV:CX-5和CX-8。這三款車中,昂克賽拉居于核心地位,2018年銷量超過(guò)了12.1萬(wàn),月均過(guò)萬(wàn)。這個(gè)成績(jī)是說(shuō)得過(guò)去的。但問(wèn)題在于,走量的車型只有這一款。

另一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題是,唯一的走量車型目前集中爆發(fā)出兩方面的投訴:發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈常亮及變速器異響。

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在車質(zhì)網(wǎng)上,關(guān)于2017款昂克賽拉的故障數(shù)為514個(gè),其中有半數(shù)問(wèn)題集中在發(fā)動(dòng)機(jī)上。

而在發(fā)動(dòng)機(jī)問(wèn)題的反饋上,不少車型都出現(xiàn)了“發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈常亮”的情況。


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在長(zhǎng)安馬自達(dá)廠家回復(fù)中可以看到,對(duì)于這一問(wèn)題的解釋如下:

1、發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮的原因涉及很多方面,設(shè)計(jì)此燈目的是對(duì)車主的一個(gè)提醒。一般常見(jiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮的情況有:油箱液位極低或接近全空、發(fā)動(dòng)機(jī)電器系統(tǒng)有問(wèn)題、廢氣排放控制系統(tǒng)有問(wèn)題如果行駛時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈一直亮著或持續(xù)閃爍,則不要高速行駛,并盡快向?qū)I(yè)維修處咨詢處理,維修人員通過(guò)一定的程序可以將故障碼從PCM中讀出,根據(jù)故障碼的提示,就能準(zhǔn)確地確定故障的性質(zhì)和部位。

2、原則上車輛每行駛10000km需使用1瓶燃油添加劑,但對(duì)于燃油品質(zhì)較差的地區(qū),需適當(dāng)增加使用頻次,建議每行駛3000-5000km使用1瓶燃油添加劑,可有效清除積碳,客戶表示知曉?!?、創(chuàng)馳藍(lán)天發(fā)動(dòng)機(jī)對(duì)汽油種類沒(méi)有要求,汽油品質(zhì)建議使用高品質(zhì)汽油,汽油標(biāo)號(hào)只要不低于要求就可以正常使用。長(zhǎng)安馬自達(dá)的車輛是適用92號(hào)及92號(hào)以上的無(wú)鉛汽油。廠家建議使用汽油品質(zhì)更高的,并不單單指標(biāo)號(hào)更高。

怎么說(shuō)呢,可能真沒(méi)啥大事兒,但就是鬧心。

至于CX-5和CX-8為啥賣不好,有必要來(lái)說(shuō)一下這兩款車的定價(jià)。

投訴,銷量,長(zhǎng)安馬自達(dá),長(zhǎng)安馬自達(dá)2月銷量

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在緊湊型SUV市場(chǎng)中,CX-5競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多。盡管很多人對(duì)CX-5贊譽(yù)有加,但真到掏錢的時(shí)候,還是會(huì)猶豫。CX-5官方指導(dǎo)價(jià)16.98萬(wàn)~ 24.58萬(wàn)元,明顯高于競(jìng)品。

而上市不算太久的CX-8定價(jià)也同樣高冷,其官方指導(dǎo)價(jià)為25.88萬(wàn)~33.08萬(wàn)元,市場(chǎng)相對(duì)窄眾,目前月銷量只有幾百臺(tái)。

價(jià)格可以讓一款車成為了熱銷,也可以把一款車推向了冷門(mén)。

其次:空間小,個(gè)性足,注定小眾

從這兩年國(guó)內(nèi)受寵的車型不難看出,國(guó)人對(duì)于大這個(gè)字還是有一定的好感的??v觀馬自達(dá)的車型,基本上后排空間是比較局促的,人多了,明顯是不夠用。

例如,愿意掏出CX-5定價(jià)的顧客,不少已經(jīng)有了家庭,對(duì)于空間還是有要求的。對(duì)于三代同堂的家庭來(lái)說(shuō),CX-5的空間顯小、而太個(gè)性也不是什么加分項(xiàng)。尷尬的處境使其2018年只賣出4.4萬(wàn)輛。

馬自達(dá)是一個(gè)偏向運(yùn)功的品牌,和目前家用趨勢(shì)有點(diǎn)背道而馳。雖然說(shuō)在操控上和動(dòng)力方面表現(xiàn)出色,但是如今的路況,城市道路堵車嚴(yán)重,農(nóng)村路段狹窄車多,也不可能天天去劈彎。所以很多人對(duì)于這種小空間,特色鮮明的車型沒(méi)有什么好感,自然對(duì)銷量的影響也比較大了。

最后:不會(huì)營(yíng)銷,理工男,注定異類

對(duì)自然吸氣的堅(jiān)持,曾經(jīng)對(duì)轉(zhuǎn)子發(fā)動(dòng)機(jī)的堅(jiān)持……馬自達(dá)偏執(zhí)得像是一個(gè)理工男,沉迷于技術(shù)研發(fā),當(dāng)然也研發(fā)出了不少的黑科技。

但是,這個(gè)年代不會(huì)營(yíng)銷一定是“硬傷”,在市場(chǎng)上依然很少看到馬自達(dá)的和營(yíng)銷。市面上看到的長(zhǎng)安馬自達(dá)車型也越來(lái)越少。這會(huì)直接導(dǎo)致消費(fèi)者忽略這一品牌。消費(fèi)者從眾是有科學(xué)依據(jù)的,畢竟街車維修保養(yǎng)都便捷得多,不會(huì)出太大問(wèn)題。如今,長(zhǎng)安馬自達(dá)品牌影響力不足,加上國(guó)人從眾心理,長(zhǎng)此循環(huán),必然越來(lái)越難做。

凡此種種,長(zhǎng)安馬自達(dá)混到如今的市場(chǎng)地位也不足為奇了。但是,Man 哥總認(rèn)為長(zhǎng)安馬自達(dá)還是有翻身的資本的,希望能夠有所調(diào)整,別把一手好牌打爛了。

 
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