銷量同比跌幅25.8%,環(huán)比跌幅高達(dá)45.4%,數(shù)據(jù)近乎腰斬……難以想象,這是博越2019年2月給出的銷量成績。根據(jù)已公布的銷量數(shù)據(jù)來看,博越2019年2月銷量為15013輛,相比1月的27503輛,暴跌45.4%,銷量接近腰斬,與去年同期相比,跌幅也是達(dá)到了25.8%,如此巨大的跌幅,我們不禁發(fā)問,博越到底怎么了?
在我們以往的印象中,博越自2016年問世,憑借著高顏值與大空間,銷量一路高歌猛進(jìn),將對手壓得喘不過氣,并持續(xù)保持著穩(wěn)定的態(tài)勢,誰曾想到,就在新年的第二個月,博越就出現(xiàn)了大幅度的銷量跌落,并且銷量已經(jīng)開始持續(xù)走低,而這離不開博越自身的問題:
博越的質(zhì)量實在讓人不敢恭維。通過車質(zhì)網(wǎng)上車主對博越的投訴情況看,變速器頓挫、異響,發(fā)動機(jī)異響、傳動軸異響、剎車片異響、發(fā)動機(jī)漏防凍液等比較嚴(yán)重,此外博越油耗高成了眾多車主吐槽的焦點。當(dāng)然還有很多小問題也是頻繁出現(xiàn),比如車窗玻璃無故破碎、中控骨架生銹、車門掉漆嚴(yán)重等。
面對消費(fèi)者的投訴,廠家和4S的態(tài)度卻是冷漠置之不理,讓很多車主心寒。從汽車之家博越論壇的質(zhì)量反饋區(qū)看,“狂踩4S店服務(wù)質(zhì)量、后悔買博越、廠家檢測車輛敷衍了事”等字眼隨處可見。更有車主反映,洗車的時候后擋風(fēng)玻璃突然就爆了、聯(lián)系廠家和4S店后都說不是質(zhì)量問題;開車在高速行駛時,天窗玻璃突然爆了,4S店竟說是人為外力破壞的,可以看出廠家和4S店對于用戶遇到的問題只會推卸責(zé)任,根本不予重視。
面對激烈的競爭,同行們都在不斷優(yōu)化產(chǎn)品,服務(wù)消費(fèi)者,而吉利作為自主品牌的老大哥,產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)均無法保障,之前還被曝出“黑公關(guān)”事件,導(dǎo)致現(xiàn)如今銷量接近腰斬的境況,實在值得廠家反省,吉利該清醒下了!