由于國(guó)五庫(kù)存消化時(shí)間緊、任務(wù)重,加之上半年以來(lái)終端消費(fèi)持續(xù)疲軟,廠商和經(jīng)銷商紛紛在國(guó)六來(lái)臨前夕的五月和六月,著手開展金融、精品、保險(xiǎn)等橫向服務(wù),甚至是直接進(jìn)行“降價(jià)”以帶來(lái)增量。從乘聯(lián)會(huì)發(fā)布的六月整體銷量數(shù)據(jù)來(lái)看,6月狹義乘用車零售176.6萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)4.9%,這也是時(shí)隔12個(gè)月后,國(guó)內(nèi)車市單月銷量的首次同比正增長(zhǎng)。
可是在這樣的狀況下,法系車企也依然高興不起來(lái)。自2016年起,法系在華四大品牌中,除東風(fēng)雷諾保持增長(zhǎng)之外,東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)標(biāo)致以及DS均逆中國(guó)車市大好之勢(shì),出現(xiàn)斷崖式暴跌,銷量急轉(zhuǎn)而下,當(dāng)年神龍公司銷量597873輛,同比下降15.2%。三年間,幾家法系品牌在華高管和組織架構(gòu)變動(dòng)不斷,日前又傳出消息原神龍的營(yíng)銷老將魏文清出任東風(fēng)雷諾汽車有限公司董事、常務(wù)副總裁一職,然而一眾法系在華車企卻一再刷新銷量下限,時(shí)至今年6月,縱然有著國(guó)五清庫(kù)的大環(huán)境加持,整個(gè)神龍公司單月銷量仍僅剩10128輛,同比下滑54.3%
要談法系車企的沒(méi)落,便要從其一直以來(lái)的口碑說(shuō)起。10年前,從事汽車行業(yè)的老哥告訴我:懂車的人都買法系車。一方面,因?yàn)榉ㄏ弟噦€(gè)性化的設(shè)計(jì);另一方面,成熟的底盤調(diào)教,讓法系車開起來(lái)真正優(yōu)于同級(jí)。不過(guò)這樣的說(shuō)法,只限于當(dāng)年行政級(jí)車型以下,幾乎只有A級(jí)車型可選,像是愛(ài)麗舍,307,世嘉等產(chǎn)品。同級(jí)別車型中,法系車作為家用產(chǎn)品,好開又便宜,自然獲得了不少消費(fèi)者的青睞,法式“浪漫”標(biāo)簽加上犀利的底盤調(diào)教名號(hào),為法系車企在中國(guó)帶來(lái)了黃金發(fā)展期。只是令法國(guó)人沒(méi)想到的是,憑借“浪漫”情懷,多次打造奢侈品標(biāo)簽,在蘭蔻、迪奧、香奈兒上率獲成功的經(jīng)驗(yàn),并沒(méi)有在汽車產(chǎn)品上得到復(fù)制。
隨著消費(fèi)者生活質(zhì)量的提升,和多元化的汽車細(xì)分市場(chǎng)加入,法系車在設(shè)計(jì)上雖然一直緊跟時(shí)代步伐,對(duì)于賣點(diǎn)的塑造卻愈發(fā)薄弱。
情懷無(wú)法塑造經(jīng)典
拋開其他不談,單是法系車賴以成名的底盤調(diào)教上,最近幾年法系車也無(wú)法做出太大改進(jìn)。有些人說(shuō)法系車已經(jīng)把扭力梁做到無(wú)限接近獨(dú)立懸架了,但接近畢竟不是。獨(dú)立懸架的結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì),令其能夠在一側(cè)車輪發(fā)生跳動(dòng)時(shí),另一側(cè)車輪不受影響,從而提高汽車的平穩(wěn)性和舒適性。法國(guó)人通過(guò)眾多技術(shù)確實(shí)把扭力梁懸架調(diào)出了接近獨(dú)立懸架的水平,卻忽略了兩者間最重要的區(qū)別——價(jià)格。在普通家用量產(chǎn)車上采用扭力梁懸架,無(wú)非是為了相較獨(dú)立懸架可以擁有更低的價(jià)格,10年前,汽車產(chǎn)品整體價(jià)格偏高,法系車憑借優(yōu)秀的扭力梁懸架得以在同級(jí)產(chǎn)品中脫穎而出???0年后隨著整車制造成本的降低,自主品牌和韓系品牌紛紛改用獨(dú)立懸架并降價(jià)搶占市場(chǎng)之際,法系產(chǎn)品則依然固守價(jià)格采用扭力梁懸架,駕駛質(zhì)感區(qū)別不大的狀況下,成本更低的法系車價(jià)格反而更高,孰優(yōu)孰劣一目了然。
同時(shí),面對(duì)市場(chǎng)的多元化需求,法系品牌在產(chǎn)品定位上也顯示出了凌亂的一面。我非常喜歡前些年標(biāo)致308S對(duì)兩廂運(yùn)動(dòng)車型的把控,小巧、精致以及支撐性出色的底盤調(diào)教,都能夠給到車主足夠的駕駛激情。然而前兩天陪朋友試駕全新的雪鐵龍?zhí)煲軨5 AIRCROSS時(shí),你卻能明顯感覺(jué)到雪鐵龍對(duì)產(chǎn)品定位的迷茫,懸架在過(guò)彎時(shí)支撐不足,通過(guò)高減速帶后車身會(huì)產(chǎn)生多次綿軟的回彈猶如坐船,然而當(dāng)你通過(guò)低減速帶時(shí),又顯得有些生硬??傊蛟S是銷量影響到了法系品牌的定位,法系車在如今的多款產(chǎn)品上,都出現(xiàn)了定位不明確的狀況,這對(duì)于消費(fèi)者做出最終購(gòu)車決定造成了不少困擾。
賣點(diǎn)不足 逆“市”而行
塑造了多款奢侈品經(jīng)典的法國(guó)人,太過(guò)盲目自信于消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)。不同于傳統(tǒng)奢侈品產(chǎn)品,法系車起步時(shí)在行業(yè)中的定位并不高,面對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)者從入門產(chǎn)品向更高產(chǎn)品過(guò)渡之時(shí),實(shí)用價(jià)值往往大于品牌。可法系車似乎“有意”地繞過(guò)了消費(fèi)者的這種需求,依舊活在自己的世界中,忙著“塑造”自己的品牌。
兩年前,天逸C5 AIRCROSS上市之初,我參與了試駕,彼時(shí)同級(jí)合資SUV還不算多,新車憑借不錯(cuò)的設(shè)計(jì)、駕控感受和動(dòng)力,展現(xiàn)出了不錯(cuò)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。但兩年后的改款車型,實(shí)在沒(méi)能帶來(lái)更多驚喜,LED大燈還是只有在接近頂配車型才有,價(jià)格基本沒(méi)變。除頂配車型的8AT變速箱外,依舊采用6AT,面對(duì)同級(jí)7DCT和CVT競(jìng)品時(shí),顯然不具優(yōu)勢(shì)。此外,PSA集團(tuán)旗下的品牌的1.6T和1.8T兩款渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī),已經(jīng)使用多年,近幾年幾乎沒(méi)有做出過(guò)技術(shù)升級(jí),甚至調(diào)校都沒(méi)有變過(guò),就更不用提像地球夢(mèng)、TNGA等大型技術(shù)變革了。表面上看起來(lái)法系車用老技術(shù)性能穩(wěn)定,實(shí)際狀況卻是法系車真的面臨“黔驢技窮”的局面了。如果放在同自主品牌競(jìng)爭(zhēng)的A0級(jí)市場(chǎng)上,法系車的刻板就更加明顯,前不久剛剛改款的全新C3-XR依然全系標(biāo)配鹵素大燈,難以讓人動(dòng)心。
除了技術(shù)和配置上的不用心,法系車的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì),也往往是消費(fèi)者難以啟齒的痛。此前雪鐵龍C5上中央固定式方向盤,畢竟不是每個(gè)人家里開的都是勞斯萊斯,如此設(shè)計(jì)讓普通消費(fèi)者常常找不到正確的回正點(diǎn)位。再如DS7中控下方的發(fā)動(dòng)機(jī)啟停按鈕,正常情況下,為了延續(xù)過(guò)去消費(fèi)者上車插鑰匙啟動(dòng)的習(xí)慣,大多數(shù)車型啟停按鈕都會(huì)設(shè)置在曾經(jīng)的鑰匙孔處,以方便消費(fèi)者尋找,DS7為了彰顯與眾不同,將常用功能按鈕隨意更改位置,自然給消費(fèi)者增添了許多不必要的麻煩。類似的設(shè)計(jì)還有科雷嘉在電子手剎后方的自動(dòng)巡航按鈕;DS5在換檔桿兩側(cè)的車窗升降按鈕。或許法國(guó)人的理念是,當(dāng)全世界都像在法國(guó)一樣用自己的產(chǎn)品時(shí),這些設(shè)計(jì)也就自然變成主流了吧,只不過(guò)事與愿違,現(xiàn)在自己卻變成了非主流。
總而言之,中國(guó)市場(chǎng)和中國(guó)消費(fèi)者其實(shí)并不難滿足,說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn)就是“價(jià)格實(shí)惠、配置到位”??梢舱蛉绱?,許多車企經(jīng)常忽視了消費(fèi)者在細(xì)節(jié)上的需求,尤其是消費(fèi)升級(jí)的當(dāng)下,單純的一股腦將配置堆砌在車上,而無(wú)法用合適的產(chǎn)品給到對(duì)應(yīng)的消費(fèi)群體,產(chǎn)品看起來(lái)再美好也沒(méi)有消費(fèi)者愿意購(gòu)買。
如今的法系品牌,在15萬(wàn)+級(jí)別市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中已經(jīng)失去市場(chǎng)基礎(chǔ)作為支撐,不說(shuō)能夠重返巔峰,就連穩(wěn)住銷量都難以做到。在這種情況下,法系車如果要想更好的尋求改變,只能更好地抓住消費(fèi)者的心理、更好地從惠顧消費(fèi)者的立場(chǎng)出發(fā),才是可以力挽頹勢(shì)的關(guān)鍵。除了產(chǎn)品力之外,管理也是明顯存在的問(wèn)題??v觀中國(guó)汽車合資企業(yè),中方在營(yíng)銷上占據(jù)較大話語(yǔ)權(quán)的車企,一般賣的不錯(cuò)。法系車企的內(nèi)耗,也導(dǎo)致了決策脫離市場(chǎng)。
面對(duì)無(wú)限接近谷底的窘境,神龍汽車在近期明確表示:“PSA集團(tuán)絕對(duì)不會(huì)放棄中國(guó)市場(chǎng)?!鄙颀埰噲?zhí)行副總經(jīng)理李軍則表示:“神龍現(xiàn)在要與時(shí)間賽跑,把失去的找回來(lái)。”喊口號(hào)自然簡(jiǎn)單,但不得不說(shuō),法系車從戰(zhàn)略到產(chǎn)品再到營(yíng)銷,都有必要重新審視自己,抓住中國(guó)市場(chǎng)和消費(fèi)者心理。今年正值雪鐵龍品牌正式成立100周年,時(shí)至7月,年已過(guò)半,神龍公司暫時(shí)還沒(méi)有拿出讓消費(fèi)者眼前一亮的新戰(zhàn)略或是新產(chǎn)品,也許法國(guó)人正在加緊尋求新能源產(chǎn)品的突破或是重置燃油車型戰(zhàn)略布局,然而照目前的銷量走勢(shì)來(lái)看,留給法系車的時(shí)間真的不多了。
從曾經(jīng)“老三樣”之一的富康,到如今在中國(guó)市場(chǎng)即將土崩瓦解,說(shuō)對(duì)法系車沒(méi)有一點(diǎn)情懷,恐怕很多人都做不到,如果你和法系車也有些故事或是對(duì)法系車有獨(dú)到的見解,不妨留言一起探討未來(lái)法系車應(yīng)當(dāng)何去何從。