2019年9月4日在Nuance 大中華區(qū)10周年之際,以“軟件定義汽車，創(chuàng)新商業(yè)價(jià)值”為主題的2019 Nuance中國(guó)汽車論壇在上海召開。與此同時(shí)，Nuance宣布將于2019年10月1日分拆其汽車業(yè)務(wù)，將其作為一家獨(dú)立的上市公司——Cerence, Inc. 。其團(tuán)隊(duì)在中國(guó)已有10年經(jīng)驗(yàn)，拆分后將致力于下一代汽車軟件，并以此為核心賦能未來出行。
論壇超過200名專業(yè)人士與Nuance專家、行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者及數(shù)字先驅(qū)等探討了汽車行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型“如何賦能創(chuàng)新商業(yè)價(jià)值并加速市場(chǎng)增長(zhǎng)”。
Nuance集團(tuán)高級(jí)副總裁及大中華區(qū)總裁蒯文瑞先生介紹了Nuance在中國(guó)業(yè)務(wù)矚目的增長(zhǎng)與針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的研發(fā)成果，以及致力為客戶提供更好服務(wù)的One China戰(zhàn)略的重大進(jìn)展。同時(shí)他還分享了Nuance中國(guó)助力中國(guó)領(lǐng)先汽車廠商沿著“一帶一路”開拓海外市場(chǎng)的成功案例，其中包括：吉利在馬來西亞重振PROTON品牌，印度首款互聯(lián)網(wǎng)汽車MG Hector，上汽通用五菱在印尼推出的全球首款支持印尼語的汽車。以及在國(guó)內(nèi)，Nuance為吉利打造創(chuàng)新的車載用戶體驗(yàn)——深度優(yōu)化GKUI吉客智能生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)鍵功能語音應(yīng)用。
據(jù)報(bào)告，作為車載操作系統(tǒng)重要組成部分，語音交互無疑最合適車載場(chǎng)景下的人機(jī)交互方式，其背后則由語音&語義等AI關(guān)鍵技術(shù)支撐，因此，車載語音已經(jīng)成眾多車廠及新晉玩家“必爭(zhēng)之地”。車載人機(jī)交互方式，用戶操作從無界面發(fā)展至GUI，多因素考慮，語音交互具有快便捷、直接等特點(diǎn)，已成為當(dāng)前新車標(biāo)配。
來源：蓋世汽車研究院
對(duì)于消費(fèi)者來說，相比實(shí)體按鍵和觸摸屏，語音交互具備高安全和便捷的優(yōu)勢(shì)，雖然目前車載交互仍以觸摸為主，但消費(fèi)者未來更傾向于“語音+”的交互方式。
來源：蓋世汽車研究院
Cerence Inc.將要打造的沉浸式體驗(yàn)，將使人們?cè)谲噧?nèi)體驗(yàn)到更愉悅、更安全、獲取更多信息和更豐富的娛樂。通過語音、觸覺、手勢(shì)、情感和視線等方面的創(chuàng)新集成在一起，讓駕駛員與汽車及周圍的數(shù)字世界之間建立更深層次的聯(lián)系。
本次論壇還邀請(qǐng)了TMTPost聯(lián)合創(chuàng)始人、ITValue發(fā)起人、TMTPost研究院院長(zhǎng)萬寧、美國(guó)Strategy Analytics公司全球汽車實(shí)踐中國(guó)市場(chǎng)研究部總監(jiān)李建宇、車聯(lián)天下董事長(zhǎng)楊泓澤、愛奇藝智能硬件業(yè)務(wù)總經(jīng)理黃雙喜等行業(yè)大咖做了發(fā)言，并闡述了各自的觀點(diǎn)。
整個(gè)活動(dòng)為100多位國(guó)內(nèi)外汽車及相關(guān)企業(yè)的嘉賓展示了Nuance中國(guó)團(tuán)隊(duì)多年來精心打造的創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用成果。其中包括實(shí)地實(shí)車演示了針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)定制，讓用戶體驗(yàn)更“人性化”的Chinese Dragon Drive（CDD）平臺(tái)；根據(jù)中國(guó)本地化需求獨(dú)立設(shè)計(jì)、研發(fā)、適配的純軟件全棧語音AI交鑰匙解決方案——ARK；以及Nuance為合作伙伴億咖通和斑馬提供語音技術(shù)支持的創(chuàng)新車機(jī)系統(tǒng)。
目前，Nuance以超過40種語言為當(dāng)今超過2.8億輛在道路上行駛的汽車提供技術(shù)支持，為奧迪、寶馬、戴姆勒、福特、通用、豐田、上汽和吉利等幾乎全部的主流汽車制造商提供人工智能的技術(shù)支持。