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廣汽傳祺背靠兩田 為何品控堪憂用戶投訴頻發(fā)-汽車銷量

   日期:2022-06-20     來源:中國農(nóng)業(yè)網(wǎng)    作者:汽車網(wǎng)  聯(lián)系電話:瀏覽:117    

3月10日訊 才一年多的車子,生銹也太快了吧,不知道還能不能用?”來自汕頭的傳祺GS4車主發(fā)出了這樣的“靈魂”拷問。“汽扯扒談”通過走訪調(diào)研發(fā)現(xiàn)傳祺GS4車身生銹問題不是個案,在車質(zhì)網(wǎng)等相關投訴平臺有大量的傳祺GS4車主投訴車身生銹,面對問題廣汽傳祺也沒有給出任何解決辦法。

實際上,作為廣汽傳祺的明星車型,傳祺GS4在輝煌的時候,曾與哈弗H6、長安CS75并駕齊驅(qū),成為家用SUV三個備選之一。但經(jīng)過了短暫的熱銷期后,由于品控不佳,引發(fā)大量車主的投訴,進而導致后續(xù)推出的新產(chǎn)品熱銷不在。在過去的2021年,傳祺GS4總銷量僅9.5萬臺,SUV細分市場排行第39位。而在2016年、2017年傳祺GS4的年銷量均突破了30萬臺,當年的輝煌早已不在,銷量逐年下跌。實際上,作為廣汽集團的自主品牌擔當,背靠著以品控著稱的豐田、本田兩家合資公司,在市場換技術的大背景下,為何廣汽傳祺卻品控堪憂?

車身生銹暴露品控堪憂

 隨著國內(nèi)經(jīng)濟的飛速發(fā)展,越來越多的家庭擁有了私家車,在給生活帶來方便的同時,也有部分消費者會面對一些煩惱,因為買到一臺問題車。以傳祺GS4車主為例,每天看著銹跡斑斑的底盤,難免不為此而憂心。而如果想賣掉它,也會被誤認為是一臺泡水車。畢竟正常使用下,大部分的車都不會出現(xiàn)如此嚴重的生銹。

而在傳祺GS4車主投訴的案例中,可以看到生銹部分涉及車身的各個地方,包括車門、底盤、懸掛、油箱蓋、門外拉手等等。由此不難看出,廣汽傳祺的品控做得不是很到位。我們都知道,一臺車在制造時都要做防銹處理,比如將白車身浸入電泳池整體覆蓋防銹材料、激光焊接、空腔注蠟,還有采用雙面鍍鋅鋼板等等。

傳祺GS4出現(xiàn)這么多的車身生銹投訴,顯然是車身用料或者防銹工藝做得不到位,最終導致出現(xiàn)質(zhì)量問題。如果不能有好的解決方案的話,不僅會影響車輛的二手車殘值,后續(xù)對行車安全也會造成影響,希望廣汽傳祺官方給出有針對性的解決方案。畢竟在面對大量的雙離合變速器投訴時,也給出了延保的措施。

變速箱延保治標不治本

相比于車身生銹問題,雙離合變速的投訴也是傳祺GS4的重災區(qū)。作為傳祺GS4最早的動力組合,7速雙離合變速器既是其主打裝備,也成為其銷量下滑的導火索。這款雙離合變速箱是廣汽和菲亞特聯(lián)合研發(fā)的,但低速頓挫、異響、故障率高等問題不斷被暴露出來。

各大投訴平臺有著大量關于傳祺GS4雙離合變速器的投訴,為此廣汽傳祺官方不得不在2019年為雙離合變速提供延保服務,將保修延長至8年20萬公里。但這樣的舉措并未解決根本問題,頻繁發(fā)生的頓挫問題依然會困擾著用戶用車。

有車主表示,2擋不跳擋一直卡著抖動咔咔響,維修五六次都是敷衍過去不解決好,甚至有售后說這變速箱就是這樣的正常的。實際上,很多車主都得到了同樣的回復。由此不難看出,這款雙離合變速器的故障基本是無解的。而廣汽傳祺也看到了這一點,后續(xù)新推出的傳祺GS4已經(jīng)舍棄了這款變速器,換上了愛信6AT徹底解決了這個問題。盡管有了延保,但2015年、2016款傳祺GS4的車主接下來也很快會面臨新質(zhì)保過期的問題了。

汽車作為消費品,面對不同的使用環(huán)境,總會遇到這樣或那樣的問題,這也很正常。但在出現(xiàn)問題時要積極面對解決,尤其是品控出現(xiàn)問題時,要及時糾正。廣汽傳祺作為廣汽集團的自主品牌擔當,應該正視自身存在的問題,切實為用戶解決問題。同時在品控上也要守好底線,讓中國品牌汽車最近幾年建立的良好口碑能夠延續(xù)下去!

 

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