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4s店救援車管理制度 4s店車輛管理系統(tǒng)

   日期:2022-05-28     來源:網(wǎng)絡(luò)整理    作者:汽車網(wǎng)  聯(lián)系電話:瀏覽:141    
核心提示:行政專員負(fù)責(zé)公司公務(wù)車、試駕車、服務(wù)車、救援車的管理,專職駕駛員應(yīng)做好服務(wù)接待工作及日常車輛管理,確保行車安全。用車路線及地點(diǎn)和駕駛員姓名及電話,人資行政部收到郵件后向集團(tuán)報(bào)備后安排車輛。的情況發(fā)生,違章款項(xiàng)由行政部車輛管理人員承擔(dān)。代步車的代步車協(xié)議由售后信息員統(tǒng)一管理,每月底歸檔。信息員根據(jù)實(shí)際需求安排車輛,由外出救援的技師完善派車單行駛路線及里程數(shù)等信息。救援車違章處理與公務(wù)車處理辦法一致。

南京寶景車輛管理規(guī)定一、目的為規(guī)范店內(nèi)車輛管理,保障行車安全,避免公司財(cái)產(chǎn)和員工的損失和傷害4s店救援車管理制度,特制定本制度。 適用范圍適用于員工及所有經(jīng)公司批準(zhǔn)具有培訓(xùn)權(quán)限的員工。行政專員負(fù)責(zé)公司公務(wù)車輛、試駕、服務(wù)車輛、救援車輛的管理工作。專職司機(jī)要做好服務(wù)接待和日常車輛管理工作,確保行車安全。日常車輛管理: l) 公務(wù)車專職司機(jī)每天早上到店后,到行政專員處領(lǐng)取公務(wù)車鑰匙,認(rèn)真進(jìn)行車輛外觀檢查和清潔,補(bǔ)充及時了解油耗,并反饋車輛檢測結(jié)果。去找行政專員,每天下班前,專職司機(jī)將車輛統(tǒng)一停放在公司后院停車位,并將車鑰匙交給行政專員。專職司機(jī)在使用車輛時,應(yīng)主動向行政專員報(bào)告車輛狀況。使用狀態(tài)(如保養(yǎng)、維修等)。 2)售后滑板車和救援車由售后信息員日常管理,每天進(jìn)行車輛檢查和車輛清洗,及時補(bǔ)充油耗。 3)銷售試駕由銷售部門的被許可人管理。試駕只能用于試駕。除日常接待和需要報(bào)團(tuán)的活動外,不得用于其他用途。報(bào)備程序:申請部門提前1-2天發(fā)郵件給人力資源管理部,說明用車時間、用車原因、用車型號、用車路線和位置,司機(jī)的姓名和電話號碼,人力資源管理部將收到電子郵件。報(bào)組后安排車輛。

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處罰規(guī)定:公司所有公務(wù)用車、滑板車、救援車、試駕均不得私用公用車輛,無正常程序駛出,無日常使用登記。其違法使用所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由其承擔(dān),并處200-500元的罰款。情節(jié)嚴(yán)重的,按照本集團(tuán)有關(guān)行政處罰規(guī)定從重處罰。 四、車輛使用流程及違規(guī)處理。 l.公務(wù)用車使用流程:公務(wù)用車須經(jīng)人力資源行政經(jīng)理批準(zhǔn),人力資源行政專員派車。車輛外出時,申請人應(yīng)填寫車輛使用信息,行政專員必須收到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字的調(diào)度。只有在車輛清單之后才能派出車輛。車輛清單一式兩份,一份由人力資源管理部保管,另一份在放行時由保安收集。車輛的行駛路線和里程等待司機(jī)返回---------------------------- 是一份高質(zhì)量的文件可以編輯。你應(yīng)得的。下載后會想怎么改 ------------- - 店鋪后填寫詳細(xì)信息,司機(jī)??應(yīng)將填好的送貨單和鑰匙交回給專員管理部門并在駕駛記錄簿上完成駕駛登記。行政部工作人員填寫車輛歸還時間并簽字確認(rèn)。未經(jīng)批準(zhǔn)的車輛的一切費(fèi)用和違規(guī)行為均由駕駛員承擔(dān)。 2、根據(jù)駕駛記錄,追查相關(guān)責(zé)任人,由相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)處理。無車輛行駛記錄產(chǎn)生違法信息的,違法繳費(fèi)由管理部車輛管理人員承擔(dān)。

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3、滑板車使用流程:服務(wù)顧問向前臺主管申請用車,前臺主管根據(jù)實(shí)際需要安排車輛,登記客戶信息并確認(rèn)派出車輛由服務(wù)經(jīng)理簽字。簽署《機(jī)動車輛協(xié)議》??蛻魵w還車輛后,服務(wù)顧問將完善《機(jī)動車輛協(xié)議》,連同鑰匙一起交給前臺主管。 4、滑板車違規(guī)處理:滑板車的滑板車協(xié)議由售后信息官管理,每月月底備案。服務(wù)顧問與客戶簽訂《出行協(xié)議》時,需用鋼筆圈出違規(guī)事項(xiàng),要求客戶同意條款并簽字確認(rèn)。生成的違規(guī)記錄由信息官每月收集,違規(guī)記錄由服務(wù)經(jīng)理審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。 5、救援車輛使用流程: 白天救援:服務(wù)顧問填寫緊急搶修表,然后根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)情況向信息官申請車輛。維護(hù)經(jīng)理將對其進(jìn)行審核。派出車輛的路線、里程等信息。夜間救援:服務(wù)顧問或夜間值班技術(shù)人員接到救援電話后,車間主管安排救援車輛,夜間救援技術(shù)人員填寫調(diào)度表。救援車輛的違規(guī)處理與公務(wù)車輛相同。 6、試駕使用流程:試駕由銷售經(jīng)理指定專人管理,專人負(fù)責(zé)詳細(xì)記錄發(fā)貨清單(包括客戶試駕、客戶運(yùn)輸、廠家接待,公務(wù)外出)。試駕的所有外出必須由銷售經(jīng)理或主管簽字確認(rèn)。 7、試駕違規(guī)處理試駕車輛調(diào)度名單由銷售部指定專人管理,每月月底備案并上交管理部。

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由此產(chǎn)生的違規(guī)行為將根據(jù)調(diào)度清單一一核實(shí),并落實(shí)到個人。如果違規(guī)當(dāng)天沒有駕駛記錄,銷售經(jīng)理將負(fù)責(zé)違規(guī)金額。 五、加油卡使用流程及管理1、加油卡使用流程:公司每張加油卡都有固定的型號,不允許使用與車輛不對應(yīng)的加油卡,油量四舍五入為整數(shù)(如200、350),本公司對應(yīng)加油車及車型如下:---------- ------------- 可編輯的高質(zhì)量文檔4s店救援車管理制度,你值得擁有,下載后你可以隨意更改-------------- --------------- 公務(wù)車油卡:行政部Logo 408專用柴油卡:板材噴涂設(shè)備專用銷售試駕油卡:銷售部7試駕專用售后滑板車油卡:售后寶馬三系專用售后救援車加油卡:售后救援車X1專用穿梭車、私家車加油卡:公交車、私家車用。統(tǒng)一管理,領(lǐng)取加油卡的員工必須做好登記工作(包括加油前的金額、加油的金額、余額等)。行政部門負(fù)責(zé)核查。發(fā)現(xiàn)信息登記和操作不一致的,將追究當(dāng)事人的責(zé)任,并視情節(jié)嚴(yán)重,處100元至500元的罰款。 六、汽車掌柜系統(tǒng)管理當(dāng)前試駕、公務(wù)車、滑板車和救援車??偣舶惭b了10輛車。有集團(tuán)規(guī)定的汽車定位系統(tǒng),任何人不得隨意插拔定位裝置。發(fā)現(xiàn)部門相關(guān)管理人員追究責(zé)任的,視情節(jié)輕重,處200-500元罰款,情節(jié)嚴(yán)重的,移交集團(tuán)處理。

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七、現(xiàn)場員工車輛管理1、所有員工必須在行政部登記車輛信息。行政部門將向員工發(fā)放員工車輛停車許可證。沒有員工停車證的車輛不得進(jìn)入工廠。 , 領(lǐng)取停車證的員工應(yīng)妥善保管停車證,如遺失重新申請的費(fèi)用由員工承擔(dān)(502、員工車輛進(jìn)廠時速保持20公里/小時以內(nèi),早晚打卡禁止停車,在門衛(wèi)附近,發(fā)現(xiàn)行政部門和保安拍照取證,處50元罰款第一次,第二次100元,以此類推

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