濰柴動力股份有限公司(000338 .SZ,以下簡稱“濰柴動力”)全資子公司濰柴(重慶)汽車有限公司旗下唯一的乘用車品牌“濰柴英致”遭22家經(jīng)銷商聯(lián)合維權(quán),要求退網(wǎng)賠償。
《中國經(jīng)營報》記者在采訪中了解到,22家經(jīng)銷商拉橫幅維權(quán)主要系廠商向經(jīng)銷商承諾的新車規(guī)劃未兌現(xiàn),已有車型低端且缺乏市場競爭力、廠商繞過一級經(jīng)銷商自行拓展二級經(jīng)銷商等原因,且濰柴英致的上述行為已導(dǎo)致經(jīng)銷商大面積虧損。
對此,記者分別致電致函濰柴動力以及濰柴英致,濰柴動力品牌傳播部相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,“英致的事情自己負(fù)責(zé),不歸我們管。”而濰柴英致銷售部門電話一直處于未接通狀態(tài)。
對于經(jīng)銷商提出的賠償要求以及認(rèn)定廠家的在產(chǎn)品規(guī)劃上“欺詐”行為,汽車行業(yè)分析師萬春雷表示,在沒有簽訂相應(yīng)合同的情況下,只能按照事實所能依據(jù)的法律去解決問題。
規(guī)劃新車上市成“空頭支票”
規(guī)劃新車型遲遲不上市,僅有車型缺乏市場競爭力,近日濰柴英致遭多家經(jīng)銷商拉橫幅維權(quán)。
濰柴英致招商手冊規(guī)劃了2014~2016年以及2016年以后推出的新車車型,其中包括都市休閑SUV、精品MPV、功能型SUV、高端皮卡、中型SUV、商用MPV以及在此基礎(chǔ)上改款的SUV、MPV。其中,根據(jù)三年(2015~2017年)發(fā)展規(guī)劃,2017年將有U80的SUV和P80皮卡投產(chǎn)上市。
“當(dāng)時招商手冊上產(chǎn)品規(guī)劃得確實很不錯。” 濰柴英致一位不愿具名經(jīng)銷商告訴記者,“2014年推出英致G3、英致737倒還是其次,我們主要看重它的大型SUV以及仿福特猛禽的皮卡。 如果這兩年推出,應(yīng)該賣得不錯。”
上述經(jīng)銷商表示,這正是吸引他以及其他經(jīng)銷商加盟濰柴英致的重要原因之一,此外就是看重控股公司濰柴動力的實力。“我們當(dāng)時考慮到濰柴英致是濰柴動力的全資子公司,濰柴動力有實力又是國企,做品牌做質(zhì)量應(yīng)該是不錯的。”
但現(xiàn)實是濰柴英致規(guī)劃的車型大部分沒有上市,英致品牌旗下僅有英致G3、英致G5、英致737以及英致727四款車。“欺騙了全體經(jīng)銷商。”上述經(jīng)銷商表示,“它讓我們無車可賣,說的是四款車實際上就兩款車。英致737改727實際上就是“拉皮車”。對于規(guī)劃車型遲遲不上市的原因,截至發(fā)稿未得到公司層面回復(fù)。
在萬春雷看來,在沒有簽訂與產(chǎn)品規(guī)劃以及新車上市時間有關(guān)的合同時,公司可以調(diào)整相關(guān)的經(jīng)營戰(zhàn)略。而廠商招商手冊中的產(chǎn)品規(guī)劃很大程度上是一種營銷手段。
除了規(guī)劃新車型未按計劃上市外,濰柴英致4款車型還存在配置低端的問題。記者官網(wǎng)查詢?yōu)H柴英致各車型信息發(fā)現(xiàn),濰柴英致旗下在售四款車型沒有一款搭載ESP車身穩(wěn)定系統(tǒng),部分車型連安全氣囊都沒有配備。在自主品牌“科技配置戰(zhàn)”日趨激烈的當(dāng)下,顯然會降低其競爭力。
經(jīng)銷商大面積虧損
除了產(chǎn)品規(guī)劃未兌現(xiàn)之外,據(jù)經(jīng)銷商反映,廠商繞開一級經(jīng)銷商自行升級二級經(jīng)銷商為一級經(jīng)銷商以及在全國推行包銷協(xié)議造成價格混亂也造成了經(jīng)銷商與廠商之間的矛盾升級。
記者關(guān)注到,22家經(jīng)銷商在致濰柴集團(tuán)的相關(guān)函件中表示,“該公司(濰柴英致)未與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商溝通,強(qiáng)行在其轄區(qū)內(nèi)開設(shè)新的經(jīng)銷商。之前需要300萬元左右的首筆提車款才能入網(wǎng),現(xiàn)在只需30萬元即可入網(wǎng),這違反了濰柴英致現(xiàn)在執(zhí)行的一個地區(qū)一個一級經(jīng)銷商的原則。”
“湖北的恩施區(qū)域是廠家授權(quán)給我的,是我的托管區(qū)域。但今年3月,我下面二級經(jīng)銷商給我打電話問恩施我是不是不做了,他說現(xiàn)在有其他人在做。當(dāng)時我根本就不知道這件事。”湖北地區(qū)一位經(jīng)銷商(以下簡稱“湖北經(jīng)銷商”)告訴記者,然后我就給大區(qū)總監(jiān)打電話,大區(qū)總監(jiān)說他不知道,讓去找渠道部;我去找渠道部總監(jiān),渠道部總監(jiān)說不知道,讓去找大區(qū)總監(jiān)。“明擺著推脫,大區(qū)總監(jiān)不簽字,渠道部總監(jiān)不簽字,這個店能開嗎?”
采訪中,湖北經(jīng)銷商向記者反映,在維護(hù)自己作為一級經(jīng)銷商的權(quán)利過程中,屢受阻撓,相關(guān)高層負(fù)責(zé)人推卸責(zé)任不作為。“濰柴內(nèi)部管理混亂,一年換好幾任銷售經(jīng)理,典型的外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行。”經(jīng)銷商在上述函件中表示, 2016年5月,濰柴汽車開始進(jìn)行大量人員調(diào)整,造成管理混亂以致經(jīng)銷商與廠商溝通不暢,經(jīng)營活動遇阻。
而濰柴英致在回復(fù)經(jīng)銷商的回函中并未對上述產(chǎn)品規(guī)劃、繞過一級經(jīng)銷商開拓二級經(jīng)銷商以及內(nèi)部管理事宜給予回復(fù),但就經(jīng)銷商提出的退網(wǎng)事宜回復(fù)稱,“請貴公司,就退網(wǎng)事宜單獨向我公司遞交書面申請,我公司將依法依規(guī)為貴公司辦理退網(wǎng)手續(xù),經(jīng)雙方對賬確認(rèn),協(xié)商一致且簽訂《退網(wǎng)協(xié)議》后,我公司按約定全額,退還保證金和賬戶返利。”
湖北經(jīng)銷商無奈地表示,在成為濰柴英致經(jīng)銷商的四年不僅沒有賺到錢,還虧損1000多萬元。四年時間也只賣了200多輛車,賣的很多車折扣很大。
事實上,記者在采訪中了解到,虧損的不止湖北經(jīng)銷商經(jīng)營的4S店。有媒體報道,南京一家濰柴英致4S店投資人,4年虧損1000多萬元,賣了三套房,現(xiàn)在只能住在岳母家。記者聯(lián)系上這位南京濰柴英致4S店投資人,對方告訴記者,我們約定和廠家進(jìn)行談判,但是在沒談之前很多事情不方便說,至于其他媒體報道我的個人情況,是真實客觀的。
去年虧損3.97億元
“英致(濰柴英致)的事情自己負(fù)責(zé),不歸我們管,采訪函你給英致發(fā)。”濰柴動力品牌傳播部一位工作人員表示。盡管是濰柴動力的全資子公司,但無論是記者采訪還是22家經(jīng)銷商反映情況,濰柴動力顯然不愿意牽涉其中。
濰柴集團(tuán)(以下簡稱“濰柴”)是從上游往下游轉(zhuǎn)型的企業(yè),其主業(yè)做是重型商用車發(fā)動機(jī),2009年,濰柴控股嘉川汽車,開始布局輕型車業(yè)務(wù)板塊。2012年,濰柴完成對嘉川汽車的全資收購,并將其更名為濰柴(重慶)汽車(濰柴英致)。“英致”品牌是濰柴在輕型車業(yè)務(wù)領(lǐng)域打造的首個品牌。
但作為濰柴旗下上市公司濰柴動力的一個新業(yè)務(wù)板塊,濰柴英致持續(xù)虧損尚未實現(xiàn)盈利。多位股東在東方財富股吧中詢問董秘,“濰柴(重慶)汽車有限公司為什么長期虧損?2017年給公司造成了約4億虧損,是否考慮剝離此項資產(chǎn)?”但濰柴動力方面并未給予正面的回復(fù)。
濰柴英致品牌不僅沒有為濰柴打開進(jìn)軍乘用車的市場,反而屢屢虧損,或成濰柴動力的利潤“黑洞”。記者查閱濰柴動力2014~2017年報發(fā)現(xiàn),其僅2017年公布了濰柴英致的經(jīng)營情況,濰柴英致2017年凈損失人民幣 3.97億元 。
而濰柴動力 2017年實現(xiàn)營收1515.69億元 ,同比增長62.66% ;歸屬于上市公司凈利潤68.08億元,同比增長178.89% 。萬春雷表示,濰柴在商用車發(fā)動機(jī)、變速器及其他車架等核心部件等方面做得比較成功,但并不擅長做乘用車。經(jīng)銷商所看重的國企背景以及零部件方面的實力,并不是只有濰柴才有。
現(xiàn)今扭轉(zhuǎn)持續(xù)虧損的現(xiàn)實情況以及解決與經(jīng)銷商之間的矛盾是濰柴英致丞待解決的問題。 回看當(dāng)年濰柴英致進(jìn)入乘用車市場的時機(jī),2013年正值中國SUV市場發(fā)展的黃金時期,現(xiàn)如今SUV熱度減退,競爭激烈背景下,濰柴英致想要借助SUV這一細(xì)分市場實現(xiàn)“重生”比當(dāng)年還難。
在發(fā)展燃油乘用車受挫時,濰柴英致也涉足新能源汽車。公開資料顯示,早在2014年,濰柴英致就成立了新能源技術(shù)中心;2015年,濰柴英致獲得工信部頒發(fā)的新能源汽車資質(zhì);2017年10月,濰柴英致與清華大學(xué)蘇州汽車研究院簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。
值得關(guān)注的是,2017年年底,濰柴英致推出全新車型英致EX1,新車定位為一款純電動微型車。但就具體上市的時間,記者致電濰柴英致客戶咨詢熱線,工作人員告訴記者,英致EX1具體上市時間還未確定。