更新日期:2021 年 6 月 1日
生效日期:2021 年 6 月8日
貨拉拉(以下簡稱“我們”)深知個人信息對您的重要性,我們將按照法律法規(guī)的規(guī)定,采用安全的保護(hù)措施,保護(hù)您的個人信息及隱私安全。因此,我們制定本“隱私政策”并特別提示:請您在使用“貨拉拉”及相關(guān)服務(wù)前仔細(xì)閱讀并理解本隱私政策,您可以按照指引作出您的適當(dāng)選擇。
本隱私政策將幫助您了解以下內(nèi)容:
(1)為了保障網(wǎng)站的正常運行,實現(xiàn)登錄、地址搜索、下單等核心功能以及其他功能,我們會收集您的部分必要信息;
(2)在您進(jìn)行登錄、下單或使用基于地理位置的服務(wù)時,基于法律要求或?qū)崿F(xiàn)功能所必須,我們可能會收集姓名、聯(lián)絡(luò)方式、地理位置等個人敏感信息。您有權(quán)拒絕向我們提供這些信息,或者撤回您對這些信息的授權(quán)同意。請您了解,拒絕或撤回授權(quán)同意,將導(dǎo)致您無法使用相關(guān)的特定功能;
(3)我們會將在境內(nèi)運營過程中收集和產(chǎn)生的您的個人信息存儲于中華人民共和國境內(nèi),并不會將上述信息傳輸至境外。我們僅會在為提供“貨拉拉”及服務(wù)之目的所必需的期間內(nèi)保留您的個人信息;
(4)我們不會向第三方共享、提供、轉(zhuǎn)讓或者從第三方獲取您的個人信息,除非經(jīng)過您的同意;
(5)我們將努力采取合理的安全措施來保護(hù)您的個人信息。特別的,我們將采用行業(yè)內(nèi)通行的方式及盡最大的商業(yè)努力來保護(hù)您個人敏感信息的安全。
本隱私政策包括:
一、我們?nèi)绾问占褪褂脗€人信息
二、我們對 cookie 和同類技術(shù)的使用
三、我們?nèi)绾未鎯€人信息
四、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露個人信息
五、您的權(quán)利
六、我們?nèi)绾翁幚韮和膫€人信息
七、您的個人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移
八、本隱私政策如何更新
九、如何聯(lián)系我們
一、我們?nèi)绾问占褪褂脗€人信息
在您使用“貨拉拉”及服務(wù)的過程中,我們將根據(jù)合法、正當(dāng)、必要的原則,收集信息。我們收集或請您提供的信息將用于:
1.保障產(chǎn)品的正?;A(chǔ)運行;
2.實現(xiàn)各項功能和服務(wù);
3.優(yōu)化、改善產(chǎn)品和服務(wù);
4.保障產(chǎn)品、服務(wù)以及用戶使用安全;
5.遵循法律法規(guī)與國家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
(一)我們主動收集與使用的個人信息
我們會按照如下方式收集您在使用服務(wù)時主動提供的,以及您在使用功能或接受服務(wù)過程中產(chǎn)生的信息:
1.保障“貨拉拉”和相關(guān)服務(wù)的正常運行
當(dāng)您使用“貨拉拉”及相關(guān)服務(wù)時,為了保障網(wǎng)站與服務(wù)的正常運行,我們會收集您的硬件型號、操作系統(tǒng)版本號、軟件版本號、網(wǎng)絡(luò)接入方式及類型、操作日志、當(dāng)前正在運行的程序等信息。請您了解,這些信息是我們提供服務(wù)和保障產(chǎn)品正常運行所必須收集的基本信息。
2.登錄“貨拉拉”及相關(guān)服務(wù)
當(dāng)您登錄“貨拉拉”及相關(guān)服務(wù)時,您可以通過手機號創(chuàng)建賬號,您將接收到我們發(fā)送的短信驗證碼,貨拉拉將通過該短信驗證碼來驗證您的身份是否有效。當(dāng)您退出后重新登錄“貨拉拉”及相關(guān)服務(wù)時,您可通過新的短信驗證碼進(jìn)行登錄。
3.為您提供下單及相關(guān)服務(wù)
(1)當(dāng)您在下單并在地圖頁面顯示位置時,我們會訪問您的地理位置,并收集與本服務(wù)相關(guān)的信息,這些信息將會被用于快速讀取您的訂單中的發(fā)貨人及收貨人地址等內(nèi)容以便為您提供便捷、高效的服務(wù)體驗;這些技術(shù)包括 IP 地址、GPS 以及能夠提供相關(guān)信息的 Wi-Fi 接入點、藍(lán)牙和基站等傳感器技術(shù)。您如果拒絕授權(quán)提供,將無法使用此功能,但不影響您正常使用“貨拉拉”的其他功能。
(2)基于法律法規(guī)要求以及保護(hù)您的人身財產(chǎn)安全、依照平臺規(guī)則處理糾紛之需要,我們將收集訂單始發(fā)地、目的地、訂單時間、路線、費用信息。如果您拒絕提供訂單始發(fā)地、目的地信息,將導(dǎo)致實際承運人無法為您提供服務(wù)。
(3)為了提升貨拉拉產(chǎn)品安全能力、更好地處理訂單糾紛,在您的訂單進(jìn)行過程中,我們將通過軟件或硬件設(shè)備:a.錄取您的特定訂單行程中的車內(nèi)環(huán)境聲音信息(包括車上人員交談或肢體動作產(chǎn)生的聲音)。錄音僅在實際承運人端完成,在實際承運人開通麥克風(fēng)等授權(quán)后,每次訂單中會自裝貨完成開始錄音至卸貨完成適當(dāng)時間停止。錄音僅在實際承運人和您均同意的情況下開啟,如您使用的貨拉拉軟件未及時更新,無法對錄音進(jìn)行授權(quán),則錄音不開啟。如您是代他人下單,在代下單前請務(wù)必告知被代下單人訂單行程中錄音信息收集情況,并征得被代下單人同意后,方可為其下單。b.自行或通過第三方為您提供隱私號碼保護(hù)服務(wù),并錄取您與實際承運人通過“虛擬中間號”聯(lián)系過程中的聲音信息。
為保障您和實際承運人的隱私,錄音將加密保存,您或?qū)嶋H承運人均無法自行下載、調(diào)取或播放。錄音保存在貨拉拉服務(wù)器中,保存期限為7日,如遇尚未處理完畢的訂單糾紛等,我們將適當(dāng)延長保存期限。
錄音信息將用于以下列明的使用場景:作為處理訂單糾紛的依據(jù);維護(hù)您和實際承運人的人身財產(chǎn)安全等重大合法權(quán)益;抽查檢測訂單中是否有違反平臺規(guī)則的行為;用于系統(tǒng)分析,設(shè)計、開發(fā)、應(yīng)用保護(hù)您和實際承運人安全的輔助工具或產(chǎn)品。
受技術(shù)條件影響,平臺在不同城市、不同服務(wù)上線錄音功能的時間不同,具體請以平臺顯示為準(zhǔn)。
錄音設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)不穩(wěn)定、軟件版本過舊以及不可抗力等因素均可能導(dǎo)致錄音失敗,您同意對此表示理解,如遇此類問題,貨拉拉不需承擔(dān)責(zé)任。
(4)我們將記錄您的訂單信息及交易狀態(tài)。我們收集上述信息是基于法律法規(guī)要求及保護(hù)您的人身財產(chǎn)安全、依照平臺規(guī)則處理糾紛之需要。
(5)為向您提供相關(guān)服務(wù),我們可能會請求調(diào)用您的一些設(shè)備權(quán)限,您可拒絕貨拉拉收集相應(yīng)的個人信息,您如果拒絕授權(quán)提供,將無法使用相應(yīng)功能,但不影響您正常使用“貨拉拉”的其他功能。
(6)您在“貨拉拉”平臺進(jìn)行交易支付時,如果您使用第三方支付功能,我們將獲取您的支付工具、支付賬戶風(fēng)控信息以及支付狀態(tài)。
(7)當(dāng)您與“貨拉拉”客服團隊聯(lián)系時,我們會以通話錄音及人工錄入的方式記錄您的通話信息、您提出的建議或意見、您提供的姓名、聯(lián)系方式,以便我們處理糾紛、解決問題或向您反饋結(jié)果。如果您拒絕我們收集此類信息,會導(dǎo)致您無法撥打我們的客服電話或客服團隊無法將處理結(jié)果致電反饋給您,但不影響您使用“貨拉拉”核心業(yè)務(wù)功能。
(8)當(dāng)您通過“貨拉拉”平臺使用第三方服務(wù)(如有,例如汽車購買、汽車租賃、加油、保養(yǎng)、汽車救援、ETC申請、銀行卡業(yè)務(wù)、小額貸款、保險以及其他第三方平臺提供的金融服務(wù)等各類服務(wù))過程中,我們根據(jù)第三方服務(wù)提供方的要求在向您征得必要的授權(quán)后或由第三方服務(wù)提供方直接向您征求授權(quán)收集(包括您提供的信息、系統(tǒng)記錄的信息)您的必要個人信息。 如果您拒絕提供相應(yīng)的授權(quán),您將無法使用該第三方服務(wù),但不會影響您使用“貨拉拉”的核心功能。同時,您通過“貨拉拉”使用第三方服務(wù)時直接向第三方提供的個人信息,或授權(quán)“貨拉拉”共享給第三方的個人信息將適用該第三方的隱私保護(hù)政策,當(dāng)您查看第三方創(chuàng)建的網(wǎng)頁或第三方開發(fā)的應(yīng)用程序時,這些第三方可能會防止他們自己的cookie或像素標(biāo)簽,這些cookie或像素標(biāo)簽不受我們的控制,且他們的使用不受本隱私政策的約束。我們會盡合理商業(yè)努力去要求這些主體對您的個人信息采取保護(hù)措施,但我們無法保證這些主體一定會按照我們的要求采取保護(hù)措施。請您在使用前仔細(xì)閱讀他們的隱私保護(hù)政策,以判斷是否繼續(xù)使用該第三方服務(wù)。
(9)為了使用第三方金融服務(wù)供應(yīng)商提供的金融服務(wù)(如有),您需要授權(quán)我們向第三方金融服務(wù)供應(yīng)商及其合作伙伴(簡稱“金融服務(wù)提供方”)共享向您提供相應(yīng)的金融產(chǎn)品及金融服務(wù)所必需的信息。 與此同時,該金融服務(wù)提供方為了準(zhǔn)確評判您的資信情況和可用額度,您需要授權(quán)并同意該金融服務(wù)提供方自行或通過第三方合法收集您的必要信息,包括但不限于:向該金融服務(wù)提供方或其關(guān)聯(lián)公司采集您留存或形成在其處與本隱私政策項下金融服務(wù)相關(guān)的必要信息;向該金融服務(wù)提供方或其合作方(如擔(dān)保公司、保理公司、銀行和保險公司等)采集您或您擔(dān)任法定代表人的企業(yè)留存或形成在其處與本隱私政策項下金融服務(wù)相關(guān)的必要信息,如交易信息、保險信息、財稅信息等;向資信評估機構(gòu)及其他法律、監(jiān)管機構(gòu)許可的機構(gòu)或第三方數(shù)據(jù)公司等,以及中國人民銀行金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(以下簡稱“金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫”)等采集您的征信信息或信用報告;向部分政府機構(gòu)、司法機關(guān)及公共事業(yè)單位(如人力資源和社會保障部門、人民法院等機構(gòu))采集與本隱私政策項下金融服務(wù)相關(guān)的必要信息,如您的工商注冊信息、社保信息和訴訟信息等;向合法留存您信息的自然人、法人、其他組織以及您另行授權(quán)提供的存儲地址或形式收集與本隱私政策項下金融服務(wù)相關(guān)的必要信息。如果您拒絕提供上述授權(quán)或者拒絕上述金融服務(wù)提供方的信息采集行為,我們將不會與其共享、為其提供或為其的采集行為提供便利,您可能因此無法使用該金融服務(wù),但是不會影響您使用“貨拉拉”平臺的核心功能。
4.為您提供搜索服務(wù)
您使用“貨拉拉”的搜索服務(wù)時,我們會收集您的搜索關(guān)鍵字信息、日志記錄等。為了提供高效的搜索服務(wù),部分前述信息會暫時存儲在您的本地存儲設(shè)備之中,并可向您展示搜索結(jié)果內(nèi)容、搜索歷史記錄。
5.開展?fàn)I銷活動
當(dāng)您選擇參加我們舉辦的有關(guān)營銷活動時,根據(jù)活動需要您可提供姓名、照片、身份證信息、通信地址、聯(lián)系方式、銀行卡號等信息。這些信息可以幫助我們對活動結(jié)果進(jìn)行公示,對活動進(jìn)行后續(xù)宣傳,與您取得聯(lián)系,向您發(fā)放禮品或轉(zhuǎn)賬。如果您拒絕提供這些信息,可能導(dǎo)致無法參加相應(yīng)活動,或無法收到禮品、轉(zhuǎn)賬。
6.保障產(chǎn)品、服務(wù)及用戶使用安全
為了開展數(shù)據(jù)分析和更好改善“貨拉拉”的服務(wù),我們會收集您的日志信息(包括瀏覽記錄、檢索內(nèi)容、點擊查看記錄、交易記錄以及IP地址、瀏覽器類型、電信運營商、使用語言、訪問日期和時間)及設(shè)備信息(包括設(shè)備型號、設(shè)備設(shè)置、MAC地址以及IMEI、IDFA、OAID等設(shè)備標(biāo)識符、操作系統(tǒng)、系統(tǒng)語言、分辨率、電信運營商、SIM卡IMSI信息、SIM卡歸屬地、設(shè)備環(huán)境、移動應(yīng)用列表等軟硬件特征信息),以及使用軟件及相關(guān)服務(wù)的頻率、崩潰數(shù)據(jù)、總體安裝、使用情況、性能數(shù)據(jù)、您曾經(jīng)使用或經(jīng)常使用的移動應(yīng)用軟件以及使用場景和使用習(xí)慣等信息,做出特征模型并進(jìn)行用戶畫像,以為您提供更加個性化、便捷的服務(wù)(包括發(fā)放優(yōu)惠券等)。我們會使用瀏覽器網(wǎng)絡(luò)存儲機制和應(yīng)用程序數(shù)據(jù)緩存,在您的設(shè)備上收集信息并進(jìn)行本地存儲。
(二)收集、使用個人信息目的變更的處理
請您了解,隨著我們業(yè)務(wù)的發(fā)展,可能會對“貨拉拉”的功能和提供的服務(wù)有所調(diào)整變化。原則上,當(dāng)新功能或服務(wù)與登錄、下單、搜索、充值等場景相關(guān)時,收集與使用的個人信息將與原處理目的具有直接或合理關(guān)聯(lián)。在與原處理目的無直接或合理關(guān)聯(lián)的場景下,我們收集、使用您的個人信息,會通過頁面提示、交互流程、網(wǎng)站公告、另行簽署協(xié)議等方式另行向您說明信息收集的內(nèi)容、范圍和目的,以征得您的同意。
(三)依法豁免征得同意收集和使用的個人信息
請您理解,在下列情形中,根據(jù)法律法規(guī)及相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn),我們收集和使用您的個人信息無需征得您的授權(quán)同意:
(1)與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;
(2)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
(3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
(4)出于維護(hù)個人信息主體或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;
(5)所收集的您的個人信息是您自行向社會公眾公開的;
(6)從合法公開披露的信息中收集的您的個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
(7)根據(jù)您的要求簽訂或履行合同所必需的;
(8)用于維護(hù)“貨拉拉”產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的安全穩(wěn)定運行所必需的,例如發(fā)現(xiàn)、處置“貨拉拉”產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的故障;
(9)為合法的新聞報道所必需的;
(10)學(xué)術(shù)研究機構(gòu)基于公共利益開展統(tǒng)計或?qū)W術(shù)研究所必要,且對外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結(jié)果時,對結(jié)果中所包含的個人信息進(jìn)行去標(biāo)識化處理的;
(11)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
特別提示您注意,如信息無法單獨或結(jié)合其他信息識別到您的個人身份,其不屬于法律意義上您的個人信息;當(dāng)您的信息可以單獨或結(jié)合其他信息識別到您的個人身份時或我們將無法與任何特定個人信息建立聯(lián)系的數(shù)據(jù)與其他您的個人信息結(jié)合使用時,這些信息在結(jié)合使用期間,將作為您的個人信息按照本隱私政策處理與保護(hù)。
二、對 cookie 和同類技術(shù)的使用
(一)cookie 和同類技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)中的通用常用技術(shù)。當(dāng)您使用“貨拉拉”及相關(guān)服務(wù)時,我們可能會使用相關(guān)技術(shù)向您的設(shè)備發(fā)送一個或多個 cookie 或匿名標(biāo)識符,以收集和存儲您訪問、使用本產(chǎn)品時的信息,進(jìn)一步了解您的偏好,進(jìn)行咨詢或數(shù)據(jù)分析,改善產(chǎn)品服務(wù)即用戶體驗,或及時發(fā)現(xiàn)并防范安全風(fēng)險,為您提供更好的服務(wù)。我們使用 cookie 和同類技術(shù)主要為了實現(xiàn)以下功能或服務(wù):
1.保障產(chǎn)品與服務(wù)的安全、高效運轉(zhuǎn)
我們可能會設(shè)置認(rèn)證與保障安全性的 cookie 或匿名標(biāo)識符,使我們確認(rèn)您是否安全登錄服務(wù),或者是否遇到盜用、欺詐等不法行為。這些技術(shù)還會幫助我們改進(jìn)服務(wù)效率,提升登錄和響應(yīng)速度。
2.幫助您獲得更輕松的訪問體驗
使用此類技術(shù)可以幫助您省去重復(fù)您填寫個人信息、輸入搜索內(nèi)容的步驟和流程(例如:記錄搜索歷史)。
(二)我們平臺上還可能包含一些電子圖像(以下簡稱\"單像素GIF文件\"或\"網(wǎng)絡(luò)Beacon\"),使用網(wǎng)絡(luò)Beacon可以計算瀏覽網(wǎng)頁的用戶或訪問某些cookie,我們會通過網(wǎng)絡(luò)Beacon收集您瀏覽網(wǎng)頁活動的信息,例如:Internet協(xié)議(IP)地址,瀏覽器類型,Internet服務(wù)提供商(ISP),參考/退出頁面,操作系統(tǒng),日期/時間戳,和點擊數(shù)據(jù)流等。
三、我們?nèi)绾未鎯€人信息
(一)信息存儲的地點
我們依照法律法規(guī)的規(guī)定,將在境內(nèi)運營過程中收集和產(chǎn)生的您的個人信息存儲于中華人民共和國境內(nèi)。目前,我們不會將上述信息傳輸至境外,如果我們向境外傳輸,我們將會遵循法律法規(guī)的規(guī)定,征求您的自主選擇同意。
(二)存儲期限
我們僅在為提供“貨拉拉”及服務(wù)之目的所必需的期間內(nèi)保留您的個人信息,超出必要期限后,我們將對您的個人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
四、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露個人信息
(一)除以下情況外貨拉拉,我們不會向其他人共享您的個人信息:
1.在獲取明確同意情況下的共享:獲得您的明確同意后,“貨拉拉”會向您指定的第三方共享您授權(quán)范圍內(nèi)的信息。
2.在法定情形下的共享:“貨拉拉”可能會根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定、訴訟爭議解決的需要,或按照行政、司法機關(guān)依法提出的要求,對外共享您的個人信息。
3.共享給“貨拉拉”的關(guān)聯(lián)公司:您的信息可能會在“貨拉拉”的關(guān)聯(lián)公司內(nèi)共享。例如,對于使用同一套賬戶體系的業(yè)務(wù),我們會在關(guān)聯(lián)公司內(nèi)共享您的賬戶信息(賬戶、密碼、昵稱及其他用戶基礎(chǔ)資料);出于維護(hù)平臺秩序、保護(hù)平臺或其他用戶合法權(quán)利的需要,我們會在關(guān)聯(lián)公司內(nèi)共享您違法、違約、違反平臺規(guī)則的行為。我們只會共享必要的個人信息,且受本隱私政策中所聲明目的的約束,如果我們共享您的個人敏感信息或關(guān)聯(lián)公司改變個人信息的使用及處理目的,我們會再次征得您的授權(quán)同意。
4.共享給業(yè)務(wù)合作伙伴:“貨拉拉”可能會向合作伙伴等第三方共享您的個人信息,以保障為您提供的服務(wù)順利完成。但我們僅會出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,并且只會共享提供服務(wù)所必要的個人信息。我們的合作伙伴包括:
(1)您通過“貨拉拉”平臺使用第三方服務(wù)時,我們會按照本隱私政策列明的共享內(nèi)容與提供服務(wù)的第三方共享您的個人信息。
(2)廣告、分析服務(wù)類的授權(quán)合作伙伴。我們會委托這些合作伙伴處理與廣告覆蓋面和有效性相關(guān)的信息,但不會提供您的個人身份信息,或者我們將這些信息進(jìn)行匿名化處理,以便它不會識別您個人。這類合作伙伴可能將上述信息與他們和發(fā)貨區(qū)的其他數(shù)據(jù)相結(jié)合,以執(zhí)行我們委托的廣告服務(wù)或決策建議。
(3)如果您所屬企業(yè)是“貨拉拉”的企業(yè)用戶,且您選擇由企業(yè)支付用車訂單,我們會與企業(yè)共享您或您填寫的下單用戶姓名、手機號、訂單信息及交易狀態(tài)、支付信息,以便您所屬的企業(yè)核實情況并支付相應(yīng)的費用。
(4)如果您通過“貨拉拉”平臺參加第三方舉辦或者“貨拉拉”與第三方聯(lián)合舉辦的營銷、推廣活動,我們需要與第三方共享您的姓名、身份證號、手機號碼、收貨地址、銀行卡號或者其他必要的信息,以方便第三方統(tǒng)計活動參與情況、獲獎情況,為您綁定您獲取的優(yōu)惠券、發(fā)放權(quán)益、郵寄您獲取的獎品等。
(5)供應(yīng)商、服務(wù)提供商或其他合作伙伴?!?strong>貨拉拉”可能會將您的個人信息共享給支持我們功能的第三方,包括為我們提供基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)服務(wù)、實名驗證服務(wù)及其他按身份驗證服務(wù)、人臉識別服務(wù)、支付服務(wù)、數(shù)據(jù)處理服務(wù)的第三方等。我們共享這些信息的目的是為了實現(xiàn)產(chǎn)品及服務(wù)的功能,比如我們需要將您的姓名和身份證號共享給實名驗證服務(wù)供應(yīng)商,以進(jìn)行實名驗證;或者我們需要與人臉識別供應(yīng)商共享您的面部識別特征及姓名、身份證號,以識別您是否本人使用服務(wù);或者我們需要將您的訂單號和訂單金額與第三方支付機構(gòu)共享已實現(xiàn)其確認(rèn)您的支付指令并完成支付等。
我們會與共享個人信息的公司、組織和個人簽署嚴(yán)格的保密協(xié)議,要求他們嚴(yán)格按照本隱私政策聲明的目的使用個人信息及采取相關(guān)的保密和安全措施來處理個人信息。
(6)為維護(hù)用戶合法權(quán)益,在協(xié)助處理與您有關(guān)的交易糾紛或爭議時,我們可能向您的交易相對方或存在利害關(guān)系的第三方提供解決交易糾紛或爭議所必需的信息。
(二)如發(fā)生收購、兼并、重組等變更,我們會要求變更后的主體依然遵守本隱私政策約定,履行原有責(zé)任及義務(wù)。如變更后的主體需變更個人信息使用目的,我們會要求其事先獲得您的明示同意。對內(nèi)而言,在之前的收購、兼并活動中,對于被收購、被兼并對象管理的數(shù)據(jù) (包括用戶數(shù)據(jù))均采用與“貨拉拉”自有數(shù)據(jù)相同的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行處理和保護(hù)。
(三)我們將遵守相關(guān)法律法規(guī),對您的個人信息予以保密。除非事先獲得您的明確同意或授權(quán),或依照法律規(guī)定所必需的,或是去標(biāo)識化/匿名化處理后的信息,我們不會向第三方公開披露您的個人信息。
(四)另外,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及國家標(biāo)準(zhǔn),以下情形中,我們可能會共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露個人信息無需事先征得個人信息主體的授權(quán)同意:
(1)與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;
(2)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
(3)與犯罪偵査、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
(4)出于維護(hù)個人信息主體或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;
(5)個人信息主體自行向社會公眾公開的個人信息;
(6)從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
五、您的權(quán)利
按照中國相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),以及其他國家、地區(qū)的通行做法貨拉拉,我們保障您對自己的個人信息行使以下權(quán)利:
(一)訪問您的個人信息
您有權(quán)訪問您的個人信息,法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外。如果您想行使數(shù)據(jù)訪問權(quán),可以通過以下方式自行訪問:
賬戶信息:如果您希望訪問或編輯您的賬戶中的個人資料信息、更改您的密碼,您可以在貨拉拉APP的“個人中心”、“更多設(shè)置”中進(jìn)行查詢、訪問、更正。
訂單信息:您可以在貨拉拉的“我的訂單”中查詢您的訂單記錄,包括訂單狀態(tài)、訂單編號、訂單時間、路線和費用等。
如果您無法通過上述鏈接訪問這些個人信息,您可以隨時使用致電客服電話【1010-3636】,我們將及時解決您的問題和需求。
(二)更正您的個人信息
當(dāng)您發(fā)現(xiàn)我們處理的關(guān)于您的個人信息有錯誤時,您有權(quán)要求我們做出更正。您可以通過致電客服電話【1010-3636】提出更正申請。
(三)注銷您的賬戶
如果您出于個人需求要注銷您的“貨拉拉”賬戶并不再需要“貨拉拉”為您提供服務(wù),您可以進(jìn)入客服中心界面與我們聯(lián)系或通過致電客服團隊【1010-3636】要求注銷賬號,我們會在您注銷賬號后及時刪除您的個人信息或?qū)δ膫€人信息進(jìn)行匿名化處理。
(四)改變您授權(quán)同意的范圍
每個業(yè)務(wù)功能需要一些基本的個人信息才能得以完成(見本隱私政策“第一部分”)。對于額外收集的個人信息的收集和使用,您可以隨時給予或收回您的授權(quán)同意。您可以通過關(guān)閉設(shè)備功能等方式或通過致電客服團隊【1010-3636】改變您授權(quán)我們繼續(xù)收集信息的范圍或撤回您的授權(quán)。當(dāng)您收回同意后,我們將不再處理相應(yīng)的個人信息。但您收回同意的決定,不會影響此前基于您的授權(quán)而開展的個人信息處理。