12月1日訊 從7年前開始籌備布局,到今年品牌正式發(fā)布,再到開啟產(chǎn)品交付,潮流科技品牌極氪,始終圍繞用戶需求,從產(chǎn)品到服務,不斷完善智能電動產(chǎn)業(yè)布局,持續(xù)構建智能電動科技生態(tài)。年輕的極氪發(fā)展與探索永不止步。剛剛過去的11月,極氪“步履不停”,迎來諸多“曙光時氪”。
首個完整單月ZEEKR 001交付量達到2012臺
今年10月23日,極氪的首款車型ZEEKR 001正式開啟交付,標志著極氪邁入全新的發(fā)展階段。而在剛剛過去的11月,ZEEKR 001首個完整單月交付量達到2012臺,體現(xiàn)了極氪從生產(chǎn)到交付的體系化能力。
自ZEEKR 001開啟交付后,極氪全面投入到用戶的交付工作中,交付區(qū)域輻射全國超過150座城市。盡管仍面臨全球供應鏈緊張壓力,極氪將繼續(xù)全力以赴,保障交付,讓越來越多的ZEEKR 001盡快交付到用戶手中。
發(fā)布用戶服務品牌ZEEKR Care
隨著產(chǎn)品逐步走進用戶生活,極氪的用戶服務體系也加快了完善的腳步。11月19日的廣州車展現(xiàn)場,極氪發(fā)布了旗下用戶服務品牌ZEEKR Care,涵蓋“智能、高效、尊享”三大服務亮點,依托大數(shù)據(jù)與智能數(shù)字化手段,將為用戶帶來更智能體貼、更高效全面及更尊崇專屬的純電擁車服務體驗。極氪也在為實現(xiàn)產(chǎn)品的全生命周期管理以及用戶服務的全場景覆蓋而不斷努力。
補能體系持續(xù)拓展 讓用戶更省心
在補能體系構建上,11月,極氪能源(ZEEKR Power)進一步擴充了充電服務網(wǎng)絡,全方位服務用戶便捷出行。自建充電站上線9座城市,涵蓋杭州、深圳、武漢、上海、北京、成都、寧波、長沙、西安,更多自建站正同步建設中;充電地圖持續(xù)接入全國主流運營商,不斷豐富第三方站點;智能家充安裝服務全國交付中,已開始服務211城車主;電極送幫充電服務已上線20城。隨著極能生態(tài)體系持續(xù)構建,將有效緩解用戶充電焦慮。
鏈接用戶,相互成就,共創(chuàng)不止步
作為用戶型企業(yè),極氪始終圍繞用戶打造生態(tài)體系,堅持與用戶共創(chuàng)。作為鏈接用戶的重要平臺,極氪APP自6月30號上線至今,已更新了30多個版本,吸引了超過53萬用戶注冊,累計互動超過230萬次,現(xiàn)最高日活用戶超過10萬,產(chǎn)生用戶共創(chuàng)建議1300條。其中隨著ZEEKR 001交付開啟,已擁車的金標用戶積極發(fā)布提車體驗,分享用車實用攻略。
在用戶的廣泛參與下,極氪APP也越來越好用。上線的APP車聯(lián)車控功能達到45個;已上線加好友、聊天、用車指南等74個新功能。極氪APP將持續(xù)迭代更新,成為極氪打造用戶型企業(yè)核心陣地。
攜手速騰聚創(chuàng) 完善智能駕駛布局
11月30日,極氪與在智能駕駛技術領域有著出色建樹的速騰聚創(chuàng)(RoboSense)完成戰(zhàn)略合作簽約,進一步完善了極氪科技生態(tài)布局。雙方將會基于智能激光雷達系統(tǒng),展開更加深入的探索與共創(chuàng),不斷完善極氪在智能輔助駕駛領域的技術儲備以及場景應用,為用戶未來出行生活帶來更極致體驗。雙方的強強聯(lián)手,將加速推動智能電動出行行業(yè)的發(fā)展。
趣味互動 跨界碰撞 彼此啟迪
11月,從線上到線下,極氪創(chuàng)造了諸多有趣活動。
全國極氪社群共計舉辦108場用戶線下活動,Z客將生活的樂趣與創(chuàng)新的思想注入ZEEKR CLUB,并在極氪宇宙碰撞出多彩的火花;更有極氪零世代大使楊倩品牌態(tài)度大片上線,展現(xiàn)極氪的運動與優(yōu)雅;聰聰與演說家熊浩跨界互動,在極氪中心圍繞自信、共創(chuàng)、極智三大關鍵詞交流碰撞,彼此啟迪。
以共創(chuàng)極致體驗的出行生活為品牌使命,極氪發(fā)展剛剛起步。除了產(chǎn)品端與服務端不斷發(fā)力、升級迭代之外,極氪將與更多優(yōu)質(zhì)伙伴攜手,不斷探索創(chuàng)新,打通科技生態(tài)和用戶生態(tài),力求以全新的智能出行生態(tài)帶給廣大用戶更極致的純電用車生活。
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