5月5日,坐落在北京市舊機(jī)動(dòng)車交易市場、占地7200平方米的北京二手名車匯展中心正式開業(yè)。據(jù)了解,此展廳不僅是我國最大的二手名車交易中心,而且將成為北京高檔豪華車的“日常車展”。一些參加開幕式的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,北京二手名車匯展中心代表著豪華二手車經(jīng)營理念的兩種變化:一是豪華二手車經(jīng)營更加重視環(huán)境和服務(wù),二是豪華二手車經(jīng)營向高效集中化方向發(fā)展。
車輛檔次高
北京二手名車匯展中心是北京市舊機(jī)動(dòng)車交易市場最大的室內(nèi)展廳,停滿了多個(gè)豪華品牌的二手車,勞斯萊斯、賓利、邁巴赫、法拉利、蘭博基尼、阿斯頓?馬丁等頂級(jí)品牌都在其列,常規(guī)豪華車如奔馳S系列、寶馬7系列、奧迪A8、保時(shí)捷卡宴等數(shù)量較多。記者粗略計(jì)算一下,室內(nèi)展出的豪華車超過200輛?!案鶕?jù)北京二手名車匯展中心的相關(guān)規(guī)定,每輛參展二手車的價(jià)格不得低于50萬元,目前展廳內(nèi)的車輛總價(jià)約2億元?!北本┦信f機(jī)動(dòng)車交易市場總監(jiān)王萌介紹。
在名車匯展中心,車輛的擺放先按車型再按品牌。記者看到,展示車輛有3個(gè)特點(diǎn):首先,SUV車型豐富。SUV車型數(shù)量超過總數(shù)的1/3,包括奧迪Q7、保時(shí)捷卡宴、寶馬X5等。它們基本為準(zhǔn)新車,集中在2007~2010年,價(jià)格基本在70萬元以上。
其次,特色車多。在展廳里,最吸引消費(fèi)者目光的是款式各樣的兩門高級(jí)跑車和方頭方腦的越野車,包括保時(shí)捷、法拉利、奔馳、寶馬等諸多品牌。再次,普通豪華車較少。展廳內(nèi)大概只有10多輛中規(guī)中規(guī)的豪華車,包括寶馬7系、奔馳S級(jí)等。多數(shù)經(jīng)紀(jì)公司依然把普通豪華車放在室外進(jìn)行銷售。
中國汽車流通協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長兼秘書長沈進(jìn)軍評(píng)價(jià)說:“北京二手名車匯展中心展出的豪華車檔次高、式樣奇特,日后通過規(guī)范運(yùn)作和誠信經(jīng)營,有望成為我國二手車的知名品牌?!?/p>
服務(wù)環(huán)境好
進(jìn)入名車匯展中心,就像進(jìn)入一家大型4S店。王萌介紹,展廳裝飾是參照高端品牌4S店標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)也參照4S店模式,能為消費(fèi)者提供精致化的服務(wù)。
記者看到,展廳的服務(wù)人員精神抖擻,著裝非常整齊,與普通二手車銷售人員相比有較大區(qū)別。在交談中,一位服務(wù)人員說:“我是經(jīng)紀(jì)公司選派過來的,從事二手車銷售已有3年,對各車型的信息比較了解,能夠?yàn)轭櫩吞峁┹^為全面和專業(yè)的車型介紹。”
除了優(yōu)質(zhì)的購車環(huán)境外,名車匯展中心的另一項(xiàng)重要服務(wù)就是通過數(shù)字化信息系統(tǒng),為消費(fèi)者提供及時(shí)、準(zhǔn)確的車輛信息。“我們是國內(nèi)第一家實(shí)踐數(shù)字化理念的二手車展廳,在展廳入口以及展廳內(nèi)的部分區(qū)域已經(jīng)安裝數(shù)字顯示屏。消費(fèi)者不僅可從屏幕信息了解可選車輛的情況,而且可以了解購車的注意事項(xiàng)。”北京市舊機(jī)動(dòng)車交易市場業(yè)務(wù)經(jīng)理劉華林說。
相關(guān)人士透露,北京市舊機(jī)動(dòng)車交易市場還將在數(shù)字化營銷方面加大投入力度,擴(kuò)展數(shù)字信息的覆蓋范圍。不久后,北京市舊機(jī)動(dòng)車交易市場內(nèi),上萬輛庫存車的信息都會(huì)傳入電腦系統(tǒng),消費(fèi)者可以通過大屏幕、用戶電腦查詢區(qū)域、3D電子廣告等,隨時(shí)了解實(shí)時(shí)信息。
劉華林說:“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了實(shí)際業(yè)務(wù)和信息傳遞的同步化,可以讓用戶在最短時(shí)間找到自己需要的車型,達(dá)到快速購買滿意車輛的目的。這是二手車市場提升服務(wù)質(zhì)量的重要辦法?!?/p>
二手豪華車經(jīng)營向集中化方向轉(zhuǎn)變
北京二手名車匯展中心得到很多經(jīng)紀(jì)公司的支持,記者看到展出的近200輛豪華車的車牌部位掛著10余家經(jīng)紀(jì)公司的銘牌。北京市舊機(jī)動(dòng)車交易市場市場招商管理部孔偉介紹說,越來越多整車企業(yè)和經(jīng)銷商愿意與匯展中心合作,尤其是一些品牌二手車,比如奔馳星睿二手車、寶馬尊選二手車、奧迪AAA二手車等都愿把豪華車拿到匯展中心進(jìn)行集中銷售。
孔偉說:“豪華車集中銷售能更好地吸引消費(fèi)者,也能凸顯豪華車的高端形象。根據(jù)前一段試營業(yè)情況看,這種集中化的高檔車展廳,銷售效率更高,用戶滿意度更高。”
王萌也認(rèn)為,名車匯展中心的正式營業(yè)將促進(jìn)豪華二手車銷售。他說:“北京二手名車匯展中心不再采用傳統(tǒng)的二手車交易市場商戶模式,而是采用集中化和高端化的新型銷售辦法,這不僅更加貼近高端消費(fèi)者的需求,而且代表著二手車銷售服務(wù)升級(jí)。日后,匯展中心將成為豪華二手車的銷售勝地?!?/p>