冬去春來，大地回暖，BMW售后服務(wù)將于3月1日～4月25日在全國范圍內(nèi)開展一項(xiàng)大型春季車主關(guān)懷活動，包括為車主提供21項(xiàng)免費(fèi)檢測以及部分服務(wù)項(xiàng)目的優(yōu)惠等內(nèi)容，車主還有機(jī)會尊享多重好禮?；顒訉⒃谌珖蠦MW授權(quán)經(jīng)銷商中進(jìn)行。

多年來，BMW免費(fèi)換季檢查得到了廣大車主的歡迎，今春的活動內(nèi)容更加豐富。2012年恰逢倫敦奧運(yùn)會，以及波蘭、烏克蘭兩國共同舉行的歐洲足球錦標(biāo)賽，因此，BMW將運(yùn)動健身定為今年春季車主關(guān)懷活動的主題，號召車主在生機(jī)盎然的春季，積極投入體育鍛煉，盡享健康生活。

與往年不同的是，今年的活動分兩個(gè)階段進(jìn)行：第一階段聚焦2012倫敦奧運(yùn)會，活動時(shí)間為3月1日到3月25日?；顒悠陂g，車主不僅可以參與免費(fèi)檢測活動，使用BMW汽車消毒液進(jìn)行空調(diào)清洗服務(wù)還可以享受8.8折優(yōu)惠。選擇保養(yǎng)套餐中的任意一項(xiàng)保養(yǎng)并現(xiàn)場參與奧運(yùn)問卷活動的車主，均有機(jī)會贏得倫敦奧運(yùn)會吉祥物一個(gè)，共1000個(gè)。

第二階段聚焦2012歐錦賽，活動時(shí)間為3月26日至4月25日?；顒悠陂g車主不僅可以參與車輛免費(fèi)檢測活動，同樣也可以以優(yōu)惠價(jià)格享受空調(diào)清洗服務(wù)。凡進(jìn)行保養(yǎng)并現(xiàn)場參與歐錦賽問卷活動的車主，均可獲贈歐錦賽冠軍孔明球一個(gè)（先到先得），親自感受歐洲豪門巔峰對決！此外，兩階段活動期間，BMW 1系和3系車主都可享受雨刮片保養(yǎng)7折優(yōu)惠，消費(fèi)滿1500元還可獲贈運(yùn)動用品套裝。

時(shí)值奧運(yùn)年，寶馬公司以此為契機(jī)，號召車主積極鍛煉，強(qiáng)身健體，深刻體現(xiàn)了寶馬以人為本的客戶服務(wù)理念。BMW貼心的售后服務(wù)不僅關(guān)注車輛的狀況，也關(guān)懷車主的身體健康，突出體現(xiàn)了“悅常在，駕無憂”的關(guān)愛理念。本次春季車主回饋活動是寶馬公司旨在不斷提高客戶滿意度和品牌忠誠度的最新舉措。

2011年是BMW品牌進(jìn)入中國市場以來最成功的一年，在大陸市場的全年總銷量達(dá)到232,586輛，同比增長37.6%。與此同時(shí)，BMW在中國的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也持續(xù)擴(kuò)張，已建成經(jīng)銷商及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)290多家，其中4S經(jīng)銷商超過210家。2012年1月，業(yè)內(nèi)首家“全新5S經(jīng)銷商”——北京星德寶首次面向媒體開放，“Sustainability-可持續(xù)性”成為寶馬經(jīng)銷商管理體系的重要指標(biāo)。目前已有5家4S經(jīng)銷商升級成為5S經(jīng)銷商。2012年，BMW將繼續(xù)致力于將最先進(jìn)的產(chǎn)品和技術(shù)引進(jìn)中國，不斷提高客戶滿意度。隨著寶馬新工廠的投產(chǎn)和本地化戰(zhàn)略的全面深化，寶馬集團(tuán)對未來在中國市場獲得可持續(xù)增長充滿信心。