作為中國第一高檔汽車品牌,一汽-大眾奧迪憑借強大的產品組合和完善的服務體系,在2012年前8個月繼續(xù)領跑中國高檔車市場,并進一步擴大領先優(yōu)勢。同時,為用戶提供尊貴的、高價值的高檔車服務這一理念,也得到了世界權威汽車調研機構J.D.Power的驗證。在2012年J.D.Power銷售滿意度(SSI)調查中,一汽大眾奧迪再次榮登榜首;同時在用戶服務滿意度(CSI)中,也以絕對優(yōu)勢繼續(xù)領先于其他高檔汽車品牌。
在該機構近期公布的2012年中國汽車銷售滿意度(SSI)調查結果中,一汽-大眾奧迪以總分898分再度雄踞榜首,領先競爭對手將近60分。同時,在稍早前公布的2012中國汽車用戶服務滿意度(CSI)調研中,在行業(yè)整體分數(shù)略有下降的情況下,一汽-大眾奧迪逆流而上,以總分872分取得高檔車品牌第一名。至此,一汽-大眾奧迪已累計11次榮獲J.D.Power公布的“中國汽車銷售滿意度”冠軍和“中國汽車用戶服務滿意度”冠軍。
目前,一汽-大眾奧迪擁有國內最成熟的銷售服務網絡,248家授權經銷商覆蓋了全國121個城市。未來,一汽-大眾奧迪還將繼續(xù)加快在經銷商網絡建設和服務提升上的投入,形成一個由500家經銷商組成的強大服務網絡,遍及中國超過200座城市,在服務水平不斷提升的基礎上,為用戶提供包括品薦二手車和金融服務等更加全方位的高價值服務。J.D.Power的權威調研結果不僅是用戶對一汽-大眾奧迪的高度認可,也證明了一汽-大眾奧迪作為中國第一高檔汽車品牌的綜合實力。