保時捷堅守品質(zhì)、彰顯魅力,J.D. Power 2020:保時捷同年內(nèi)摘得三個品牌冠軍
1月7日,全球領先的消費者洞察與市場研究機構(gòu) J.D. Power(君迪)在上海舉行年度論壇暨頒獎典禮。此次活動以“數(shù)字化創(chuàng)新引領新價值、新體驗、新消費”為主題,廣邀行業(yè)內(nèi)外嘉賓齊聚一堂,共同建言獻策汽車發(fā)展新理念,并表彰在 2020 年各項研究中表現(xiàn)突出的汽車廠商。在剛剛過去的2020年,保時捷品牌共摘得《2020 中國車輛可靠性研究(VDS)》、《2020 年中國汽車性能、運行和設計研究 (APEAL)》(也被稱作魅力指數(shù))和《2020 年中國新車質(zhì)量研究(IQS)》三個品牌層面的冠軍,創(chuàng)造了全新的歷史記錄。在產(chǎn)品層面,Cayenne和Macan保持了 2019 年的好成績,分別蟬聯(lián)“大型豪華SUV”組別 IQS 與 APEAL 雙料冠軍和“中型豪華 SUV”組魅力指數(shù)冠軍。
“J.D. Power 所發(fā)布的研究報告以獨立性和客觀性著稱于世,我們很高興看到保時捷每年都能夠在各項研究中名列前茅,這是中國消費者對我們的肯定。”保時捷中國總裁及首席執(zhí)行官嚴博禹博士(Dr.-Ing. Jens Puttfarcken)表示,“保時捷致力于深耕中國跑車市場,以對產(chǎn)品品質(zhì)的至臻追求和面向未來的產(chǎn)品策略,持續(xù)向中國消費者提供保時捷卓越的車型,以滿足客戶不斷增長的需求。”
堅守品質(zhì)追求完美,彰顯品牌實力
2020 年是 J.D. Power 連續(xù)第 21 年開展中國新車質(zhì)量研究(IQS),也是 J.D. Power 在中國和美國同步啟用全新IQS平臺的第一年。該研究重點考察了擁車期為 2 至 6 個月的新車車主遇到的質(zhì)量問題,被視為檢驗車輛品質(zhì)的重要“風向標”。保時捷以 107 個 PP100 (行業(yè)平均新車質(zhì)量為 127 個 PP100 ,豪華車平均新車質(zhì)量為 121 個 PP100 )領跑豪華車細分市場,這也是保時捷第六次摘得此桂冠,足以表明保時捷對于新車至臻品質(zhì)的追求。在大型豪華 SUV細分市場,保時捷 Cayenne 榮登豪華車細分市場新車質(zhì)量榜首,顯示了保時捷卓越的產(chǎn)品品質(zhì)。
Cayenne 蟬聯(lián)“大型豪華SUV”組別 IQS 與 APEAL 雙料冠軍
除了保證新車質(zhì)量,保時捷更注重車輛持續(xù)性質(zhì)量。作為縱橫全球跑車市場 70 余載的跑車品牌,保時捷至今生產(chǎn)的車輛中仍有 70% 在路上行駛,這是保時捷品質(zhì)的有力見證。中國車輛可靠性研究(VDS)衡量的是擁車期在 13 至 48 個月之間的中國車主在過去 6 個月中遇到的問題,包括 8 個問題類別的 177 個問題癥狀。與新車質(zhì)量研究(IQS)相比,車輛可靠性研究更多衡量故障/無法操作類問題。該研究重點考察了擁車期為 3 年左右的車主遇到的質(zhì)量問題,2020 中國車輛可靠性研究(VDS)基于 2016 年 2 月至 2019 年 7 月之間購車的 34,395 位車主的真實反饋。保時捷蟬聯(lián)該項研究冠軍,也反映出每一輛以至臻品質(zhì)標準打造的保時捷,能夠始終保持最佳狀態(tài),長久地為客戶帶來純粹的駕乘體驗。
以持續(xù)創(chuàng)新滿足市場期待,凸顯品牌魅力
2020 年中國汽車行業(yè)整體魅力指數(shù)為 732 分(研究采用 1000 分制),這一研究也是汽車廠商設計和開發(fā)有吸引力車輛的重要依據(jù)。保時捷品牌以 770 分的最高成績在豪華車細分市場中再度榮膺榜首,這是保時捷品牌第四次登上此寶座。研究表明,不同年齡段車主對產(chǎn)品魅力的喜好和褒貶不一,消費群體與細分程度越來越高。保時捷品牌在產(chǎn)品開發(fā)階段就將不同年齡層的消費者的差異化需求納入考慮范圍,使新上市車型具有較高的產(chǎn)品魅力。
在細分市場,Cayenne 和 Macan 蟬聯(lián)大型和中型豪華 SUV 細分市場魅力指數(shù)冠軍,這源自于保時捷對產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新。第三代 Cayenne 經(jīng)過全新開發(fā),其強勁的渦輪增壓發(fā)動機、全新 8 速Tiptronic S 變速箱、全新底盤系統(tǒng)以及創(chuàng)新的顯示和控制概念與全面的互聯(lián)功能,將全新 Cayenne的運動性和舒適性提升到了新高度。Cayenne Coupe 的推出更是滿足了消費心理的迭代,助陣 Cayenne 銷量穩(wěn)定增長。保時捷 Macan 作為同級市場獨特的跑車型 SUV,以純粹的跑車基因、經(jīng)典的設計和極致的操控,打破以功能型為主的傳統(tǒng) SUV 市場格局,開辟了兼具時尚與運動的 SUV 市場。中國是 Cayenne 和 Macan 在全球最大的單一市場,也體現(xiàn)了中國消費者對于保時捷 SUV 車型的青睞。
Macan 再度摘得“中型豪華 SUV”組魅力指數(shù)冠軍
2021 年是保時捷進入中國大陸 20 周年。這 20 年來,保時捷與中國汽車市場一起成長,持續(xù)為中國消費者帶來超越期待的跑車產(chǎn)品和服務,為中國的跑車文化貢獻力量。在 J.D. Power 相關研究中取得的優(yōu)異成績,也無疑是保時捷深耕中國市場的有力證明。