Dealerware,領(lǐng)先的聯(lián)網(wǎng)汽車平臺,已被任命為捷豹路虎加拿大的首選供應(yīng)商,以大國的禮貌汽車項目。在成功推出Jaguar Land Rover美國零售地點的首選提供商之后,這一決定擴(kuò)大了該計劃。
Dealerware總裁拉塞爾·萊默(Russell Lemmer)表示:“我們很高興與北美美洲虎陸虎擴(kuò)大合作關(guān)系。“我們致力于提供客戶喜愛的創(chuàng)新數(shù)字解決方案,同時不斷發(fā)展我們的平臺來滿足他們當(dāng)前的需求,減輕他們的焦慮,最終使他們獲得更多的利潤。通過將汽車連接到更低的成本,零售商不再需要在現(xiàn)代服務(wù)之間進(jìn)行選擇。產(chǎn)品和改善他們的底線。有了Dealerware,他們最終可以同時擁有兩者。”
“ Dealerware一直是我們的游戲規(guī)則改變者?,F(xiàn)在,我們實時了解了有關(guān)機(jī)隊的所有最重要信息。我們每個月節(jié)省了數(shù)千美元的燃料回收費用,最重要的是,我們?yōu)榭蛻魩砹梭@喜。更現(xiàn)代的體驗,” 捷豹路虎奧斯汀總經(jīng)理Damon Spears說道。
該公司最近對其產(chǎn)品進(jìn)行了調(diào)整,以向所有客戶提供非接觸式合同,這為經(jīng)銷商提供了一種無縫,安全的方式來交付禮車,提供擴(kuò)展的和在家中的試駕以及實現(xiàn)取貨和交付,而這些都不會損害員工和員工的健康。顧客。此功能消除了手持設(shè)備共享,同時提升了客戶體驗并遵守了社交疏導(dǎo)準(zhǔn)則。
Dealerware使零售商和OEM可以輕松地擴(kuò)展和擴(kuò)展其所有的移動性計劃和車隊管理需求,從簡單的批次管理到定制的借貸者,租賃和訂閱計劃。由Dealerware提供支持的Jaguar Land Rover零售商現(xiàn)在可以享受:
非接觸式簽約,取貨和交付等新增加的服務(wù)
立即收回成本,每輛車/月的燃油,損壞和通行費平均為85加元
提高運營效率,車輛利用率平均提高15%
根據(jù)JD Power的數(shù)據(jù),卓越的客戶體驗使CSI(平均)提高了27點(與當(dāng)今市場上的其他產(chǎn)品相比)
一流的客戶支持,可將響應(yīng)時間從數(shù)小時縮短至數(shù)分鐘。(Dealerware的NPS在所有技術(shù)公司中均排名前1%)
Dealerware的平臺繼續(xù)保持快速增長,因為當(dāng)前的中斷加速了汽車零售業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求,以使經(jīng)銷商保持盈利。自2016年推出以來,Dealerware一直在改變整個汽車行業(yè)的現(xiàn)狀。今天的新聞緊隨Dealerware爆炸式增長之后,同比增長100%,這是由新的OEM客戶和強(qiáng)大的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)以及CDK Global,PDP Group,Arrowhead,Reynolds&Reynolds, RedCap,myKaarma,Guidepoint,Sedgwick和CarStory。