“不可靠的認(rèn)證”

大家好，我是高途IT大數(shù)據(jù)培訓(xùn)期的學(xué)生。以不夸大、不抹黑、客觀真實(shí)的態(tài)度，講講高土IT大數(shù)據(jù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)心得，希望能為選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)避免踩坑的小伙伴提供一些參考。

在抖音上看到高土IT培訓(xùn)的廣告，得知侯某某講師是業(yè)內(nèi)大牌，所以才來(lái)這里，花22280元買了100天的高土大數(shù)據(jù)培訓(xùn)課程。后續(xù)高途提供的課程服務(wù)，讓人越來(lái)越覺得受騙。我也一直在積極與高途老師溝通協(xié)商退款事宜，但我只退了3300.77元未完成課時(shí)。我對(duì)退款申請(qǐng)的處理結(jié)果非常不滿意，所以我做出了這個(gè)決定。，公開揭露高途IT培訓(xùn)的不靠譜，為廣大受害學(xué)員討回公道，讓IT培訓(xùn)行業(yè)重回藍(lán)天凈土。

支付高速課程的費(fèi)用

學(xué)習(xí)了這么久，結(jié)合自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，再加上與同期和往屆學(xué)員的交流以及與同行培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的對(duì)比大數(shù)據(jù)培訓(xùn)是騙局，我從十一個(gè)方面總結(jié)了高土IT大數(shù)據(jù)培訓(xùn)不靠譜的地方：

一、公司不良事件頻發(fā)

在我感到被騙后，我重新審視了這家公司。在這里，我收集了該公司最近的一些黑暗歷史。我什么都沒說(shuō)，直接上圖：

百度百科公司黑歷史

二、教師團(tuán)隊(duì)

通過(guò)了解，高途IT大數(shù)據(jù)培訓(xùn)才開始不到一年，官網(wǎng)上也沒有IT培訓(xùn)相關(guān)的展示：

我接觸的最早的學(xué)員都是準(zhǔn)學(xué)員，所以對(duì)于這樣一個(gè)新的IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，師資和就業(yè)服務(wù)是最大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1、主講人侯某某背景透明。他在 IT 培訓(xùn)方面擁有深厚的資歷。您還可以在 上找到有關(guān)他的信息。他主要負(fù)責(zé)理論課的講解，講課還不錯(cuò)。而侯先生卻是一家大型央企的首席專家。他是高土的兼職講師。他身兼數(shù)職，對(duì)訓(xùn)練工作會(huì)有一定的影響。自然不如專職培訓(xùn)的專職講師。對(duì)學(xué)生的安排和耐心。

2、班主任王某某。王老師的資質(zhì)還是比較低的。作為1990年代的教練，他的手速有待提高，在課堂上占用了大量時(shí)間。上課時(shí)同學(xué)們提的問(wèn)題我不太注意，課件的排版也不是很好。聽他的課很容易分心，教學(xué)技巧有待提高。

王老師課件亂排版

三、職業(yè)服務(wù)

看一下圖片：

課程銷售發(fā)布的群發(fā)消息

驚人的！如何保障就業(yè)？你簽了什么合同？底線在哪里？

高途招生海報(bào)截圖

學(xué)習(xí)的成績(jī)是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和學(xué)員共同努力保就業(yè)保工資的結(jié)果嗎？……如果你在市場(chǎng)上遇到這種組織，我建議直接屏蔽，否則，你去那里就會(huì)受到懲罰。即使是個(gè)人的晉升行為，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也不能推卸責(zé)任。

我也接觸過(guò)培訓(xùn)行業(yè)。前輩告訴我的服務(wù)宗旨是：“IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)真正的客戶不是學(xué)生，而是企業(yè)?！?大家都在思考如何解決企業(yè)的問(wèn)題，如何對(duì)接企業(yè)的資源。因此，整個(gè)行業(yè)都是良性的、積極的。但縱觀目前的 IT 培訓(xùn)市場(chǎng)，卻是一團(tuán)糟。大多數(shù)人不信任培訓(xùn)并且討厭它。只有兩點(diǎn)：營(yíng)銷過(guò)多，服務(wù)不足，導(dǎo)致學(xué)習(xí)過(guò)多，不工作。

四、實(shí)踐培訓(xùn)計(jì)劃

豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)是您進(jìn)入企業(yè)的必備武器。高途作為上市培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為學(xué)生提供真實(shí)的大數(shù)據(jù)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，甚至連最基本的集群服務(wù)器都無(wú)法提供。只需在電腦上多安裝幾臺(tái)虛擬機(jī)來(lái)模擬集群環(huán)境。你可以想象如何在這樣的集群環(huán)境中進(jìn)行真正的項(xiàng)目訓(xùn)練。只能根據(jù)所傳授的知識(shí)設(shè)計(jì)一些不切實(shí)際的“大數(shù)據(jù)項(xiàng)目”。非真實(shí)項(xiàng)目、非真實(shí)數(shù)據(jù)源、非真實(shí)集群環(huán)境如何進(jìn)入企業(yè)工作？

因此，只有大數(shù)據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能夠?yàn)閷W(xué)員提供真實(shí)的集群服務(wù)器和一線互聯(lián)網(wǎng)公司的真實(shí)大數(shù)據(jù)項(xiàng)目才是可靠的。

關(guān)于項(xiàng)目的完整性，或者說(shuō)落地情況，我們來(lái)看看早期同學(xué)的情況：

目前學(xué)的是實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目，數(shù)據(jù)量少，缺乏開發(fā)文檔和產(chǎn)品文檔，這能稱為從0到1的完整項(xiàng)目嗎？這樣一個(gè)項(xiàng)目的同學(xué)們能不能體會(huì)到大數(shù)據(jù)技術(shù)的神奇和力量呢？只能說(shuō)：呵呵~

作為一名從事項(xiàng)目管理工作8年，從事項(xiàng)目管理工作4年的項(xiàng)目經(jīng)理，我想說(shuō)，完整的項(xiàng)目包括但不限于以下規(guī)范文件。

開發(fā)文檔包括：《功能需求》、《招標(biāo)方案》、《需求分析》、《技術(shù)分析》、《系統(tǒng)分析》、《數(shù)據(jù)庫(kù)文檔》、《功能功能文檔》、《接口文檔》、《編譯手冊(cè)》、 “QA 文檔”、“項(xiàng)目總結(jié)”等。

產(chǎn)品文檔包括：《產(chǎn)品介紹》、《產(chǎn)品Demo》、《Q&A》、《功能介紹》、《技術(shù)白皮書》、《評(píng)估報(bào)告》、《安裝手冊(cè)》、《用戶手冊(cè)》、《維護(hù)手冊(cè)》、《用戶報(bào)告”、“銷售培訓(xùn)”等。

五、打著虛假招聘的名義，是真的嗎？

媒體多次曝光，業(yè)內(nèi)某上市IT培訓(xùn)公司以招聘名義招收學(xué)生，不少求職者因此上當(dāng)受騙。你可以在網(wǎng)上搜索這個(gè)。

高途一直打著與阿里深度合作的旗號(hào)招收學(xué)生，很多就業(yè)單位都在名單上，其中就包括老師在講課時(shí)利用自己的工作單位來(lái)吸引學(xué)生報(bào)名。據(jù)我了解，市場(chǎng)上一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會(huì)向?qū)W員展示與就業(yè)合作單位簽訂的合作協(xié)議。不怕承擔(dān)法律責(zé)任嗎？！如果高土課程質(zhì)量差，課程服務(wù)存在違法行為，損害所謂合作企業(yè)的聲譽(yù)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響不容小覷。目前還沒有聽說(shuō)，新老同學(xué)們其實(shí)是在享受高土所謂的就業(yè)合作單位帶來(lái)的就業(yè)機(jī)會(huì)。是高途不想公開，還是另有隱情？協(xié)助監(jiān)管部門及相關(guān)企業(yè)調(diào)查高途是否存在以借款人名義招收學(xué)生的違法行為，爭(zhēng)取被害人和組織的合法權(quán)益。廢話不多說(shuō)，上圖！上圖！上圖！

天翼云招聘廣告插在教室里

敢問(wèn)高途是否與這些知名企業(yè)簽訂了雇傭合作協(xié)議？還是你單方面宣傳？

六、過(guò)度或虛假宣傳、承諾、以次充好

1、承諾保就業(yè)、保工資，上面已經(jīng)講過(guò)，這里略過(guò)。

2、實(shí)際培訓(xùn)計(jì)劃與宣傳不符。我看到有10多個(gè)重大項(xiàng)目在推進(jìn)，還有6個(gè)重大項(xiàng)目。前后宣傳不一致。請(qǐng)自行比較以下三張圖片。如果言行不一，你可以在后續(xù)課程中推送任何你想推廣的項(xiàng)目。項(xiàng)目，學(xué)生只能把握。至于項(xiàng)目的完整性，也是非常欠缺和難以實(shí)施的。我在“三、 培訓(xùn)項(xiàng)目”中也提到了這一點(diǎn)。

銷售發(fā)布新聞

宣傳海報(bào)內(nèi)容

招生公開課內(nèi)容

3、以下是公開課表。開課后，軟件上沒有視頻。后來(lái)第二講的老師說(shuō)會(huì)有補(bǔ)課練習(xí)或者錄音（你還能這樣彈嗎？），但是老師遲到了。用了一個(gè)月左右的時(shí)間學(xué)習(xí)，調(diào)整了時(shí)間表。存在內(nèi)容重復(fù)和學(xué)習(xí)周期延遲的問(wèn)題。對(duì)于0320開課的同學(xué)，直接將課程并??入下一輪再學(xué)習(xí)。也糊涂了。后來(lái)課程表也調(diào)整了，打亂了很多同學(xué)的日程安排，就連老師也不得不花很多時(shí)間在直播課上協(xié)調(diào)這件事，讓很多同學(xué)感到無(wú)奈~

海報(bào)

如圖：每天有三個(gè)時(shí)間段的課程安排，課程實(shí)際投放與促銷不符

推廣中每天3個(gè)時(shí)段的課程安排，上課軟件打開后提示視頻不存在或已被刪除

直播間同學(xué)請(qǐng)老師協(xié)調(diào)上課時(shí)間

4、阿里巴巴云環(huán)境難以實(shí)現(xiàn)。早起的學(xué)生又追了一輪，無(wú)濟(jì)于事。這……無(wú)語(yǔ)了。我上的課程快結(jié)束了，我還沒有使用承諾的阿里云資源。恐怕每個(gè)人都很難實(shí)現(xiàn)一個(gè)阿里云賬號(hào)。

七、培訓(xùn)老師不負(fù)責(zé)任大數(shù)據(jù)培訓(xùn)是騙局，學(xué)東西難

老師只盲教，不關(guān)心學(xué)生課后的學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)情況。

我學(xué)習(xí)了近三個(gè)月，沒有老師關(guān)心我的學(xué)習(xí)。沒有階段性的考核，沒有作業(yè)的批改，甚至在群里提問(wèn)，卻沒有任何回應(yīng)。在下圖中，我的問(wèn)題組沒有老師來(lái)回答我。開篇承諾的“課外專業(yè)助教實(shí)時(shí)答疑”怎么樣：

八、效果不保證

這一點(diǎn)單獨(dú)提出來(lái)跟大家聊一聊，因?yàn)槲矣X得這點(diǎn)在教學(xué)過(guò)程中真的很重要。課后輔導(dǎo)保障是指講師下課后如何處理你？

高圖老師下課后，剩下的基本都是你自己的事了。練習(xí)和鞏固自己。學(xué)不學(xué)就看你自己了。沒有人會(huì)在意，也沒有人會(huì)問(wèn)......我想說(shuō)的是，學(xué)生是客戶，他們想要享受服務(wù)。如果你還是什么都靠自己，那你可以自學(xué)！

高圖的問(wèn)題，請(qǐng)各位老師自己查：

1、預(yù)留充足的練習(xí)時(shí)間，這個(gè)時(shí)間是強(qiáng)制性的。我接觸過(guò)培訓(xùn)行業(yè)，我不太相信每個(gè)人都可以自己學(xué)習(xí)和掌握。有時(shí)我不得不勉強(qiáng)，否則，如果你有自制力，你將無(wú)法在家學(xué)習(xí)。這里的老師是否做好了跟進(jìn)和管理工作？

2、良好學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)是什么？是否有老師進(jìn)行徹底的評(píng)估，是否有評(píng)分和重點(diǎn)護(hù)理清單，沒有掌握和學(xué)不好的如何解決，學(xué)得不好的如何解決和處理. 不要等到你最終找到工作，然后把所有這些問(wèn)題都?xì)w咎于學(xué)生。除了成績(jī)，老師的指導(dǎo)也很重要。

3、如果人多，也要注意紀(jì)律和學(xué)習(xí)氛圍。在目前四五個(gè)月的訓(xùn)練時(shí)間里，你每天都要在這種環(huán)境中度過(guò)，所以學(xué)習(xí)氛圍首先就顯得尤為重要，這在很大程度上決定了你的學(xué)習(xí)習(xí)慣和最終可以達(dá)到的高度。培訓(xùn)還是需要嚴(yán)格的管理制度，還是上面那句話。如果你很自覺，自學(xué)也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。教師是否在學(xué)習(xí)氛圍中培養(yǎng)行為，如表?yè)P(yáng)先進(jìn)、提高大家的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)等。

4、老師在線問(wèn)答效率低。這一點(diǎn)，不用多說(shuō)，上圖就是證明。大問(wèn)題是從小問(wèn)題逐漸積累起來(lái)的。如果不及時(shí)解決，最終會(huì)成為大問(wèn)題。當(dāng)天做完事情，第二天就會(huì)有新的知識(shí)需要掌握。

以上4點(diǎn)，請(qǐng)高途先生捫心自問(wèn)。所以不能保證學(xué)習(xí)效果。學(xué)生學(xué)完后，能通過(guò)面試嗎？

九、組織名聲不好

對(duì)于進(jìn)入 IT 培訓(xùn)行業(yè)的新組織而言，口碑的重要性毋庸置疑。只需上圖并自行判斷：

俗話說(shuō)“金杯銀杯不如消費(fèi)者口碑”。

十、課程準(zhǔn)備不足

由于高土課程準(zhǔn)備不足，早期的學(xué)生可以說(shuō)犧牲了時(shí)間、金錢和精力，高土也失去了良好的聲譽(yù)和信譽(yù)。近日，高途也做出了5000元的退款回應(yīng)。，或者學(xué)生跟隨并學(xué)習(xí)另一輪。好吧，我想說(shuō)，這是幾輪學(xué)習(xí)，最近學(xué)習(xí)的同學(xué)們也在不斷的抱怨。

高圖近期與早期學(xué)生交流文檔部分截圖

十大一、直播軟件詬病多多

總結(jié)一下，大家吐槽的主要一點(diǎn)就是一開始用的直播軟件的視頻清晰度不夠，字體看起來(lái)太模糊，上課時(shí)代碼一點(diǎn)都不清晰。版本升級(jí)后清晰度提高了，就是老師的頭像會(huì)屏蔽課件，這也影響了聽聽體驗(yàn)，兩個(gè)版本的直播軟件已經(jīng)互換了，但是一直沒能補(bǔ)齊兩個(gè)版本的優(yōu)點(diǎn)。作為一家IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，做這件事有那么難嗎？? ！

最后，以下是一些保護(hù)您權(quán)利的合法方法：

1、工商舉報(bào)網(wǎng)站：國(guó)家12315平臺(tái)，質(zhì)監(jiān)局撥打12365、價(jià)格監(jiān)管舉報(bào)電話，法律援助中心官方電話

2、在國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和社交媒體上客觀真實(shí)地描述事實(shí)，制造輿論壓力，@監(jiān)管部門和利益相關(guān)方，引起關(guān)注，督促對(duì)方積極溝通解決問(wèn)題。比如微信、微博、知乎、抖音、小紅書、B站、美股投資社區(qū)等等，都是大家的選擇。

3、通過(guò)法院提起個(gè)人或集體訴訟，依法協(xié)調(diào)或裁決

4、 撥打110報(bào)警

5、最后一個(gè)也是很重要的一個(gè)，就是大家盡量團(tuán)結(jié)盡可能多的受害者一起行動(dòng)，這里就不多解釋了。

最后，我要感謝大家花這么多時(shí)間閱讀這篇文章。也希望所有受害的同學(xué)都能伸張正義，也希望高途也能積極整改，妥善處理退款申請(qǐng)和合同糾紛，積極配合相關(guān)部門查處。

感激的！