近日， 公布了 2022 年 7 月 SUV 投訴指數(shù)。本月，SUV投訴指數(shù)達(dá)到4613.75，環(huán)比下降29.24%。其中，瑞虎8PRO漲幅最大，達(dá)到1619.23%。其次是長(zhǎng)安CS55 PLUS，本月漲幅237.74%。緊隨其后的是宋臨新能源、皇冠路方、瑞虎8等熱銷車型，環(huán)比均出現(xiàn)不同程度的增長(zhǎng)。其中，BMW X3、EX3功夫牛和BMW X4環(huán)比下降，BMW X3成為本月跌幅最大的車型，環(huán)比下降90%。

第一名：宋臨新能源投訴指數(shù)1291.5

典型問題：無(wú)法按時(shí)交貨

投訴評(píng)論：宋臨新能源投訴指數(shù)為1291.5，環(huán)比上升71.68%。上榜的原因是不能按時(shí)送達(dá)。根據(jù)車主反饋，原承諾三個(gè)月交車至今未提車，通過(guò)4S店得知該車尚未下單生產(chǎn)。不確定10月份能不能提車，廠家也沒有回應(yīng)。

第二名：皇冠路芳投訴指數(shù)456.3

典型問題：車身共振、發(fā)動(dòng)機(jī)噪音

投訴與評(píng)論：皇冠魯方投訴指數(shù)為456.3，環(huán)比增長(zhǎng)77.17%。車主抱怨的主要是發(fā)動(dòng)機(jī)噪音高和車身共振，集中抱怨的是2021款2.5L HEV四驅(qū)版。據(jù)車主反饋，車輛在快速加速高速行駛時(shí)，發(fā)動(dòng)機(jī)噪音大，油門與前踏板共振問題嚴(yán)重。

第三名：BMW X3 投訴指數(shù) 223.65

典型問題：汽車功能減少與促銷不匹配

投訴評(píng)論：今年7月寶馬X3的投訴指數(shù)為223.65，環(huán)比下降9個(gè)百分點(diǎn)。一直被車主詬病的問題仍然是2020、2021款車型的功能縮減與促銷不匹配。根據(jù)車主的投訴和反饋，寶馬X3的車機(jī)系統(tǒng)減少，功能缺失與實(shí)際促銷不符，無(wú)法OTA升級(jí)2022suv汽車投訴全部排名，不具備空調(diào)、聲控等功能以及促銷中的其他功能。最讓車主惱火的是，銷售車輛總是隱瞞缺陷而不說(shuō)出來(lái)。

第4名：EX3功夫牛投訴指數(shù)223.5

典型問題：無(wú)法按時(shí)交貨

投訴評(píng)論：功夫牛投訴指數(shù)為223.5，環(huán)比下降56.09%。車主的主要抱怨是2021款EX3功夫牛無(wú)法按時(shí)交付。據(jù)車主反饋，下單時(shí)，官方承諾2個(gè)月左右可以提車，到現(xiàn)在也提車不了。對(duì)此，幾何汽車客服人員回復(fù)稱，受疫情反復(fù)、零配件供應(yīng)、電池價(jià)格上漲等因素影響，產(chǎn)能有限，難以一下子滿足所有用戶的需求，并且無(wú)法保證當(dāng)前的交付周期。

第五名：BMW X4 投訴指數(shù) 121.8

典型問題：汽車功能減少與促銷不匹配

投訴評(píng)論：寶馬X4投訴指數(shù)為121.8，環(huán)比下降0.61%。車主抱怨25i版的20和21車型在功能還原和宣傳上不匹配。這個(gè)問題和寶馬X3的集中投訴是一樣的。制造商尚未對(duì)此作出回應(yīng)。

第六名：瑞虎8投訴指數(shù)114.9

典型問題：油門踏板抖動(dòng)、大燈有盲點(diǎn)

投訴評(píng)論：瑞虎8投訴指數(shù)為114.9，環(huán)比上漲114.9%。上榜的原因是2020款和2019款車型存在油門踏板震動(dòng)和大燈盲區(qū)等問題。根據(jù)車主反饋，正常駕駛時(shí)油門踏板震動(dòng)劇烈，去4S店檢查屬于正?，F(xiàn)象。此外，大燈盲區(qū)問題依然困擾著車主。

第 7 名：瑞虎 8 PLUS 投訴指數(shù) 106.2

典型問題：油門踏板抖動(dòng)

投訴評(píng)論：瑞虎8PLUS投訴指數(shù)為106.2，環(huán)比上升124.41%。車主抱怨的主要問題是油門踏板的振動(dòng)，而問題集中的車型是2021 DCT版。此外，油門踏板震動(dòng)也成為車主最頭疼的問題。廠家和4S店給出的解決方案是更換剎車踏板，加配重。很多車主多次更換零件后仍未解決問題。

第8名：長(zhǎng)安CS55 PLUS投訴指數(shù)106.05

典型問題：360°全景圖關(guān)閉

投訴評(píng)論：長(zhǎng)安CS55 PLUS投訴指數(shù)為106.05，環(huán)比上升237.74%。車主抱怨的主要問題是360°全景影像被關(guān)閉2022suv汽車投訴全部排名，主要出現(xiàn)在2022年二代1.5T DCT版本。長(zhǎng)安官方回應(yīng)稱，根據(jù)個(gè)人信息保護(hù)和汽車數(shù)據(jù)安全的法律要求，暫停遠(yuǎn)程監(jiān)控、360全景、遠(yuǎn)程智能停車等功能。

第九名：瑞虎3x投訴指數(shù)67.5

典型問題：取暖器存在隱患

投訴評(píng)論：瑞虎3x投訴指數(shù)67.5，環(huán)比上漲6.64%。車主抱怨的主要是取暖器的隱患，主要集中在2018年的1.5L版上。據(jù)車主反饋，在行駛過(guò)程中，加熱器突然爆炸，接近100攝氏度的大量防凍液濺入駕駛艙，導(dǎo)致車輛無(wú)法繼續(xù)行駛。

第十名：瑞虎8PRO投訴指數(shù)65.1

典型問題：線控制動(dòng)蜂鳴聲

投訴評(píng)論：瑞虎8PRO投訴指數(shù)為65.1，環(huán)比增加1469.23%。車主抱怨的主要是線控制動(dòng)的嗡嗡聲，主要在2022 290T版本上。據(jù)車主反饋，取車時(shí)不易發(fā)現(xiàn)問題。發(fā)現(xiàn)問題后，4S只以聲音正常為由拒絕維修。

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