拍拍再次調(diào)整
拍拍網(wǎng)原為騰訊所有,2014年被京東收購。2015年,京東表示由于C2C模式無法杜絕假貨,決定停止拍賣師服務(wù),推出二手拍拍交易平臺。 2016年,京東關(guān)停拍拍戲。
2017年12月,拍拍被京東復(fù)活,推出獨立APP,定位為“二手精品電商”。當(dāng)時,拍拍專注于優(yōu)質(zhì)的自營和全品類產(chǎn)品。 “逆向供應(yīng)鏈”成為當(dāng)時拍拍的產(chǎn)品差異化點,其C2B2C模式也成為當(dāng)時的一大看點,區(qū)別于閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)模式,讓業(yè)界對拍拍寄予厚望。
當(dāng)時,京東也充分調(diào)動資源引流拍拍,但之后的故事并沒有按照既定路線走。 “二手回收生意看起來不錯,但實際上很難盈利?!币晃欢只厥招袠I(yè)的從業(yè)者私下告訴熊初墨,即便是阿里背靠的閑魚,也還挺長的。忍受了一段時間的“孤獨”。
確實,在拍拍入局之前,閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)就已經(jīng)占據(jù)了這個領(lǐng)域的最大份額。前者背靠阿里,后者由58同城孵化,2017年獲得騰訊2億美元投資。
QuestMobile發(fā)布的《二手交易行業(yè)觀察》報告顯示,截至2017年底,中國二手閑置交易行業(yè)用戶數(shù)接近4000萬,其中閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)占比更高90%以上的市場份額。 .
市場蛋糕很大,但當(dāng)上述兩大頭部平臺完全瓜分流量,穩(wěn)定市場地位后,其他玩家就更難分一杯羹了。
拍拍的調(diào)整已經(jīng)開始。今年4月,拍拍推出“閑置功能發(fā)布、免費商品功能發(fā)布、市場服務(wù)”,提出將重點轉(zhuǎn)移到可靠、可追溯的京東轉(zhuǎn)售和零配件產(chǎn)品上,讓用戶擁有更好的交易體驗。隨后,在京東新品搜索的信息流中,可以到達拍拍的“同款二手”入口也被關(guān)閉了。
此前有傳聞稱拍拍將被轉(zhuǎn)賣給轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),但轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)回應(yīng)稱,經(jīng)過評估,認為拍拍在上述調(diào)整后對二手行業(yè)發(fā)展的判斷與轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的判斷存在差異。發(fā)展二手產(chǎn)業(yè)。最終放棄了合作。在易鑄回收正式發(fā)布前兩天,拍拍總經(jīng)理王永亮在朋友圈表示,“拍拍是我覺得值得做一輩子的事業(yè)?!敝档米⒁獾氖牵喜⒑?,王永亮將出任愛回收的合伙人兼聯(lián)席總裁。
本次并購中,京東領(lǐng)投AI收回5億美元融資,但媒體報道稱,SEC的公告顯示,本次并購中,京東實際現(xiàn)金投資約2000萬美元,愛回收支付了部分股權(quán)。事實上,包括這一次,京東已經(jīng)四次參與愛回收的融資,對流量的支持已經(jīng)存在。如果這次重新定價之前的流量,需要時間來檢驗效果。
公開報道顯示,成立于2011年的愛回收,最初定位二手手機回收業(yè)務(wù),隨后推出以舊換新業(yè)務(wù)和線下回收店二手超跑交易平臺二手超跑交易平臺,包括京東、小米、華為、國美、迪信通等待電商平臺與渠道廠商合作,再涉足手機租賃業(yè)務(wù)和B2B交易平臺,實現(xiàn)最終庫存的分銷。至此,愛回收已經(jīng)完成了回收、貿(mào)易、零售的產(chǎn)業(yè)鏈,以及線下和線上回收場景的布局。
組合玩法尚不明確,但很明顯,閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)是拍拍和愛慧慧無法避開的門檻。
幾個常見問題
同時,與很多互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不同,二手電商交易平臺的市場雖然巨大,但并不是一門快手。玩家在游戲中遇到的常見問題。
首先,與其他交易不同,二手交易中的商品具有非標(biāo)產(chǎn)品的特點,如何促進更高效的交易變得困難重重。天貓、京東等平臺銷售的商品標(biāo)準(zhǔn)化程度高,價格統(tǒng)一透明。而且二手貨使用時間和磨損程度不同,價格自然也有差異。
在這方面,二手電商交易平臺下了不少功夫。
比如閑魚一直強調(diào)社區(qū)屬性,弱化交易屬性。設(shè)置魚塘,打造以朋友交流為主體的社區(qū)。此前有報道分析閑魚的用戶畫像,表示閑魚仍有兩類用戶:交易型和社交型。其中,社交用戶的特點是不急于促成交易,而是常年呆在魚塘和各種商品評論區(qū)。
根據(jù)閑魚2018年公布的數(shù)據(jù),閑魚60%的閑置物品釋放在由真實鄰居組成的社區(qū)魚塘。魚塘內(nèi)閑置物品的平均交易時間比魚塘外快1/3。
贊專另辟蹊徑,規(guī)范非標(biāo)產(chǎn)品。比如在二手手機這個品類中,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的兩端都是C端用戶。如何標(biāo)準(zhǔn)化,讓買賣雙方都接受測試標(biāo)準(zhǔn)和測試結(jié)果是平臺的重點。
為此,專轉(zhuǎn)在2016年率先推出了二手手機驗貨服務(wù),當(dāng)時交易訂單量在短時間內(nèi)增長了100%以上,交易訂單量2018年實現(xiàn)了200%以上。的增長。
目前,專轉(zhuǎn)驗機服務(wù)的質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)共有66大項,可為用戶排除假冒交易、假冒商品等可能存在的風(fēng)險。以此為基礎(chǔ),轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機業(yè)務(wù)迅速獲得用戶青睞,市場占有率位居行業(yè)第一。
近日,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)3C事業(yè)群總經(jīng)理向長峰在回顧2018年轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)布局時也表示,最重要的是深化對機器的檢查,并將繼續(xù)深入到量化規(guī)則中去。各個環(huán)節(jié),進一步提高流通標(biāo)準(zhǔn)。
無論是通過社區(qū)化的方式,還是檢驗服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,在二手交易的便捷性方面,都減少了用戶對交易的顧慮和顧慮。閾值。
其實拍拍和愛回收的合并似乎遵循這樣一個邏輯:京東和愛回收在供給端和銷售端相得益彰,而愛回收更擅長二手數(shù)字評測、供銷體系,京東.com擁有龐大的用戶群和物流體系、數(shù)據(jù)能力,雙方可以互補,一方面可以“賣現(xiàn)有產(chǎn)品換錢”,另一方面又可以以舊換新,二手交易。 ,維護和回收,以實現(xiàn)更廣泛的用戶訪問和全鏈條服務(wù)。但有一個無法回避的問題:京東之所以在年初關(guān)閉拍拍入口,是在一定程度上會影響京東自身新品的銷售?,F(xiàn)在回收了,恐怕也會面臨類似的問題,是否劃算還有待檢驗。
誠實的交易環(huán)境。
閑魚對社區(qū)屬性的重視,在一定程度上也是基于這種考慮。買賣雙方在互動中建立信任,從而促進交易。此外,得益于阿里生態(tài)的支持,閑魚引入了芝麻信用系統(tǒng),用戶可以在交易前根據(jù)對方的芝麻信用評分進行決策。在此基礎(chǔ)上,閑魚正式推出信用即時銷售、無欺詐保障等服務(wù),打消用戶在交易過程中的各種顧慮。
看著轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),向長峰表示,二手交易最大的痛點是信任。除了規(guī)范非標(biāo)產(chǎn)品和商品信息外,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)還著手從其他維度讓整體交易更加透明和高效。比如通過微信連接,賣家在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)中發(fā)布的產(chǎn)品,可以一鍵分享到朋友圈,供熟人購買。熊楚墨,請注意,社交關(guān)系鏈進一步增強了轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺交易雙方身份的真實性,微信支付能力可以進一步增強交易的安全性。
最后,二手業(yè)務(wù)與原有業(yè)務(wù)的協(xié)同,不是簡單的2C或2B業(yè)務(wù),也不是簡單的分流。
閑魚這支從茶水間出來的團隊,原本是一個小團隊,獨立于阿里的電商體系,沒有受到淘寶的分流。閑魚在獨立運營中形成了獨特的社區(qū)氛圍后,在阿里電商系統(tǒng)中逐步打通了“一鍵轉(zhuǎn)售”等功能。
也是C2C模式。 58同城二手渠道分拆后,通過海量生活服務(wù)流量和垂直手機品類,建立手機驗貨等標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),標(biāo)準(zhǔn)化二手產(chǎn)品。建立差異化競爭優(yōu)勢,最終站穩(wěn)腳跟。拍拍C2C業(yè)務(wù)的萎縮,也進一步證明了二手業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)電商(無論是2B還是2C)的商業(yè)模式,并不是單純的與分流有關(guān)。
無論是專注服務(wù)和交易的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),還是社區(qū)中強調(diào)閑魚的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),都解決了以上常見問題,走到了今天。進化之后,以上問題都不能跳過,必須一一解決。
AT 對決才剛剛開始
仔細觀察二手電商市場格局會發(fā)現(xiàn),兩家爭霸的巨頭其實是阿里和騰訊之間的循環(huán)經(jīng)濟局。
2015年,微信月活躍用戶8億,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)首次被選為打開社交關(guān)系鏈的對象。 2017年,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)獲得騰訊2億美元投資。 2018年,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入駐微信錢包九宮格。閑魚不用說,有阿里為其提供資金和生態(tài)支持。
未來循環(huán)經(jīng)濟局將不局限于二手手機等普通消費品,如二手車、二手房等大型二手商品,受用戶需求帶動,可能會成為二手交易平臺的競爭焦點。
高手會?;ㄕ校幱嬍侵旅?。屆時,平臺的綜合實力和資源儲備將成為成功的基礎(chǔ)。
從整個二手行業(yè)的發(fā)展來看,2019年會更加極端,頭部跑得越來越快。由于二手市場增長迅速,除了轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和閑魚,業(yè)內(nèi)沒有其他平臺級玩家能夠承載擴大的市場體量。
由此看來,二手電商市場的強者之戰(zhàn)其實才剛剛開始。
淘寶店鋪裝修30元,90元可使用本站上千種模板:點擊試用,商家交流群: