1月18日，記者從合肥軌道交通公司獲悉，1月21日～3月1日，合肥軌道交通將啟動(dòng)“春運(yùn)模式”，根據(jù)春運(yùn)期間軌道交通線網(wǎng)客流預(yù)測(cè)情況，通過(guò)加開(kāi)載客列車、做好應(yīng)急運(yùn)力儲(chǔ)備、優(yōu)化客運(yùn)組織方案等方式，確保春運(yùn)期間合肥軌道交通線網(wǎng)運(yùn)營(yíng)安全順暢。同時(shí)，建立交通樞紐應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制，制定應(yīng)急預(yù)案，為每一位乘客“保駕護(hù)航”。
春運(yùn)期間，合肥軌道交通將根據(jù)客流情況，及時(shí)調(diào)整高峰時(shí)段行車計(jì)劃，通過(guò)延長(zhǎng)高峰運(yùn)營(yíng)時(shí)段并縮短行車間隔等方式，積極應(yīng)對(duì)春運(yùn)大客流組織壓力。同時(shí)，強(qiáng)化春運(yùn)期間的應(yīng)急運(yùn)力儲(chǔ)備，除在正線儲(chǔ)備熱備列車外，珠江路車輛段、南崗車輛段、大彭停車場(chǎng)有多列次熱備列車隨時(shí)待令，遇現(xiàn)場(chǎng)客流較大時(shí)可靈活投入擁擠區(qū)段運(yùn)行，及時(shí)輸運(yùn)乘客，減少乘客滯留。
合肥軌道交通線網(wǎng)還將根據(jù)實(shí)際情況增配充足儲(chǔ)值票、單程票，合肥火車站、合肥南站、大東門站、三里庵站、四牌樓站等按需增配預(yù)賦值單程票，線網(wǎng)各站在售票卡確保數(shù)量充足，滿足乘客購(gòu)票需求。并將在合肥南站、合肥火車站常態(tài)性增設(shè)兩個(gè)人工售票點(diǎn)，方便返鄉(xiāng)乘客購(gòu)票，適時(shí)增配人員，根據(jù)客流情況隨時(shí)設(shè)撤，減少乘客購(gòu)票等候時(shí)間。
同時(shí)，加強(qiáng)AFC設(shè)備(自助購(gòu)票機(jī)、閘機(jī)等)的巡視及維護(hù)保養(yǎng)力度，降低AFC設(shè)備故障率，重點(diǎn)車站派駐檢修人員值守，提升AFC設(shè)備故障的修復(fù)率。在節(jié)前完成合肥火車站、合肥南站全部閘機(jī)二維碼過(guò)閘的改造，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票設(shè)備的維護(hù)，確保設(shè)備穩(wěn)定。
此外，為了應(yīng)對(duì)春節(jié)期間由于列車晚點(diǎn)延誤換乘時(shí)間以及其他突發(fā)事件造成的大面積乘客積壓、滯留等情況，合肥軌道交通與國(guó)鐵火車站建立應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制。當(dāng)發(fā)生夜間重點(diǎn)列車(客流集中到合肥的到達(dá)列車)出現(xiàn)晚點(diǎn)，鐵路合肥站、合肥南站夜間到達(dá)乘客較多且未及時(shí)通過(guò)其他交通方式離站，車站滯留人數(shù)較多等突發(fā)情況時(shí)，合肥軌道交通將根據(jù)實(shí)際情況立即啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)疏散客流。