據(jù)外媒報道,因燃油泵存在潛在隱患,斯巴魯公司和其美國子公司在新澤西州地方法院被消費者提起集體訴訟。 該起訴訟稱,斯巴魯出售“有缺陷的低壓燃油泵,可引發(fā)突然加速和引擎熄火,使車主無法安全駕駛車輛”。,因燃油泵存潛在隱患,斯巴魯4月在美國緊急召回188,207輛汽車。根據(jù)訴訟的內(nèi)容,召回的汽車“只是冰山一角”,并指出NHTSA網(wǎng)站上有投訴稱“斯巴魯這個缺陷至少2013年就已存在,一直延存至今”?! ≡摯握倩氐能囆桶?019年四個車型系列:Impreza緊湊型轎車和掀背車、Legacy中型轎車、Outback中型跨界車和Ascent大型跨界車,都生產(chǎn)于印第安納工廠?! ∶绹咚俟钒踩芾砭郑∟HTSA)的安全召回報告指出,低壓燃油泵可能裝有密度較低的葉輪。如果葉輪表面暴露在溶劑中干燥的時間較長,可能會出現(xiàn)細小裂紋,這可能會導致燃料損耗、葉輪變形。過一段時間,葉輪“可能會嚴重變形,導致燃油泵低壓,不能正常運行”。該安全報告顯示,電裝是該零部件供應商,車主已經(jīng)在6月收到召回通知?! ≡V訟稱,斯巴魯“拒絕及時維修或替換這種有缺陷的系統(tǒng),仍在繼續(xù)出售,讓消費者駕駛有燃油系統(tǒng)缺陷的車輛,很有可能導致人員受傷甚至死亡,而這些本都可以避免”。消費者要求斯巴魯賠償損失,包括退回缺陷車輛的購買費用、自付費用和附帶費用,以及“強制斯巴魯更換、召回和修理缺陷車輛”?! ∷拱汪攤鞑タ偙O(jiān)Dominick Infante表示:“我們已經(jīng)了解到這項訴訟,正在調(diào)查其中的指控。我們非??粗厮拱汪斊嚨馁|(zhì)量和安全。如果有車主發(fā)現(xiàn)斯巴魯汽車的任何問題,我們建議將汽車送去斯巴魯授權(quán)零售商處檢查。目前斯巴魯尚未收到該隱患導致傷亡的報告?!薄 〉靡嬗谑袌鰧Π粱⒑托萝囆虯scent的強勁需求,斯巴魯在美國的銷量快速增長,但是汽車質(zhì)量一直是一個問題。自2018年擔任斯巴魯全球首席執(zhí)行官以來,中村拓美(Tomomi Nakamura)一直以質(zhì)量為第一原則。提高質(zhì)量是他在2018年 STEP商業(yè)計劃中的主要部分,此前,他在一個媒體圓桌會中表示:“在我搬回日本前就開始擔心質(zhì)量問題,我們召回了更多的汽車。” 去年,斯巴魯在J.D. Power新車質(zhì)量報告中排名靠后,每100輛汽車中出現(xiàn)113個問題;在今年的新車質(zhì)量排行中也偏于靠后,每100輛汽車中出現(xiàn)了187個問題。但是,在7月15日J.D. Power發(fā)布的2020年美國汽車品牌忠誠度排行中,斯巴魯名列第一。