博世壁掛爐維修服務(wù)中心——24小時(shí)在線服務(wù)，{經(jīng)營(yíng)理念}為每一位客戶省錢(qián)、省力、省心！
公司宗旨：豐富經(jīng)驗(yàn)、品質(zhì)保證、安全、客戶、舒適、安心
一、企業(yè)精神：開(kāi)拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取
二、企業(yè)方針：科學(xué)管理，品質(zhì)優(yōu)良；優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，信譽(yù)
三、企業(yè)目標(biāo)：打造最好的品牌
博世電器售后服務(wù)中心的服務(wù)以我心的服務(wù)精神推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，您放心，以誠(chéng)信務(wù)實(shí)的服務(wù)理念贏得市場(chǎng)回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中多年穩(wěn)健。發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
在維修服務(wù)中，我們不斷總結(jié)，不斷工作，加強(qiáng)工作，逐步形成完整的服務(wù)體系，解決了用戶的后顧之憂，提高了產(chǎn)品的可靠性。服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)0缺陷，客戶滿意，擼起袖子加油干！家電通過(guò)全系列的智能家電向廣大用戶傳達(dá)健康、智能、有態(tài)度的生活理念。美好生活從博世開(kāi)始。
博世壁掛爐維修——全市24小時(shí)統(tǒng)一故障報(bào)告中心
博世壁掛爐故障代碼及排除方法
首先要確保燃?xì)獗趻鞝t正常使用的四個(gè)基本條件已經(jīng)具備：
1. 合規(guī)氣體充足（氣路閥門(mén)打開(kāi)）
2.水壓表應(yīng)加水至1.5bar左右（管道內(nèi)水未結(jié)冰）
3. 兼容市電電源（電源性質(zhì)：~220V 50Hz）
4.煙囪吸排氣順暢（煙囪內(nèi)外無(wú)雜物）
壁掛爐故障代碼完整列表
給大家分享一下博世壁掛爐故障代碼描述及詳細(xì)解釋?zhuān)?/p>
E1 - 火焰失效
故障描述：假火、殘火、點(diǎn)火失敗故障
癥狀
現(xiàn)象1：我點(diǎn)了3次，都沒(méi)有點(diǎn)著，機(jī)器報(bào)E1
現(xiàn)象2：點(diǎn)火3次，每次點(diǎn)火后火立即熄滅，機(jī)器報(bào)E1
現(xiàn)象3：機(jī)器一開(kāi)機(jī)不點(diǎn)火就報(bào)E1
處理方式：
①打開(kāi)所有燃?xì)夤艿篱y門(mén)；
②保證供氣充足，可到燃?xì)夤净蛭飿I(yè)補(bǔ)充；
③如果故障仍然存在，請(qǐng)聯(lián)系燃?xì)夤净驅(qū)I(yè)技術(shù)維修。
E2 - 過(guò)熱故障
故障描述：極端過(guò)溫故障
癥狀
現(xiàn)象1：機(jī)器一開(kāi)機(jī)，機(jī)器報(bào)E2
現(xiàn)象2：機(jī)器開(kāi)機(jī)一段時(shí)間過(guò)熱報(bào)E2。
現(xiàn)象3：出水溫度過(guò)高
處理方法：請(qǐng)聯(lián)系燃?xì)夤净驅(qū)I(yè)技術(shù)維修
E3——風(fēng)壓故障
故障描述：煙氣壓力故障
癥狀
現(xiàn)象一：開(kāi)機(jī)后風(fēng)扇不轉(zhuǎn)，機(jī)器報(bào)E3
現(xiàn)象2：機(jī)器開(kāi)機(jī)后，風(fēng)扇先轉(zhuǎn)，機(jī)器報(bào)E3
治療方法：正常時(shí)可自動(dòng)恢復(fù)。如果故障依然存在，請(qǐng)聯(lián)系燃?xì)夤净驅(qū)I(yè)技術(shù)維修
E4——缺水故障
故障描述：管道切換故障
癥狀
現(xiàn)象一：管道缺水，機(jī)器報(bào)E4
現(xiàn)象2：開(kāi)機(jī)后水泵不轉(zhuǎn)，機(jī)器報(bào)E4
現(xiàn)象3：開(kāi)機(jī)后水泵先運(yùn)行，機(jī)器報(bào)E4
處理方法：水壓是否在1.5bar-2bar（0.15MPa-0.2MPa），如果低于1.0bar（0.@ >10MPa)，說(shuō)明水壓過(guò)低，打開(kāi)供水閥，重新加水至1.5bar (0.15MPa)左右。
E5——電磁閥電壓提示
故障描述：電磁閥故障（啟動(dòng)前檢測(cè)到閥電壓）
癥狀
現(xiàn)象1：比例閥電路短路博世壁掛爐售后是幾年?，機(jī)器報(bào)E5
現(xiàn)象2：比例閥故障，機(jī)器報(bào)E5
現(xiàn)象3：控制器故障，機(jī)器報(bào)E5
處理方法：請(qǐng)聯(lián)系燃?xì)夤净驅(qū)I(yè)技術(shù)維修
E6 - 生活熱水故障
故障描述：熱水溫度傳感器故障
癥狀
現(xiàn)象一：熱水探針失效，機(jī)器報(bào)E6
現(xiàn)象2：控制器故障，機(jī)器報(bào)E6
治療方法：正常時(shí)可自動(dòng)恢復(fù)。如果故障依然存在，請(qǐng)聯(lián)系燃?xì)夤净驅(qū)I(yè)技術(shù)維修
E7——加熱和熱水故障
故障描述：加熱溫度傳感器故障
癥狀
現(xiàn)象一：加熱探頭故障，機(jī)器報(bào)E7
現(xiàn)象2：控制器故障，機(jī)器報(bào)E7
治療方法：正常時(shí)可自動(dòng)恢復(fù)。如果故障依然存在，請(qǐng)聯(lián)系燃?xì)夤净驅(qū)I(yè)技術(shù)維修
E8——熱水溫度太高
故障描述：異常升溫（升溫速度≥du）或溫度過(guò)高（超過(guò)90度）
癥狀
現(xiàn)象一：自來(lái)水水壓低，機(jī)器報(bào)E8
現(xiàn)象2：熱水管路不暢，機(jī)器報(bào)E8
治療方法：正常時(shí)可自動(dòng)恢復(fù)。如果故障依然存在，請(qǐng)聯(lián)系燃?xì)夤净驅(qū)I(yè)技術(shù)維修
E9——凍結(jié)失敗（≤2℃）
故障描述：防止結(jié)冰和加熱故障
癥狀
現(xiàn)象一：加熱系統(tǒng)溫度過(guò)低，機(jī)器報(bào)E9
現(xiàn)象2：加熱探頭故障，機(jī)器報(bào)E9
現(xiàn)象3：控制器故障，機(jī)器報(bào)E9
處理方法
①判斷管道是否凍結(jié)。如果結(jié)冰，壁掛爐不能強(qiáng)行啟動(dòng)。只能等水溫升到3℃以上再按reset鍵重啟；
②如果確保管道沒(méi)有結(jié)冰，則將系統(tǒng)水排干并重新加注或?qū)囟葌鞲衅魈筋^加熱到3°C以上進(jìn)行復(fù)位。
③如果故障仍然存在，請(qǐng)聯(lián)系燃?xì)夤净驅(qū)I(yè)技術(shù)維修。
溫馨提示：尊敬的博世壁掛爐用戶，以上介紹的方法是為了方便專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)人員快速解決問(wèn)題。如果用戶在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題，請(qǐng)勿自行解決！
如果燃?xì)獗趻鞝t出現(xiàn)故障，為了您和家人的安全，請(qǐng)務(wù)必或聯(lián)系專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)人員進(jìn)行檢修！
在維修服務(wù)中，我們不斷總結(jié)，不斷工作，加強(qiáng)工作，逐步形成完整的服務(wù)體系，解決了用戶的后顧之憂，提高了產(chǎn)品的可靠性。服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)0缺陷，客戶滿意博世壁掛爐售后是幾年?，擼起袖子加油干！家電通過(guò)全系列的智能家電向廣大用戶傳達(dá)健康、智能、有態(tài)度的生活理念。美好生活從博世開(kāi)始。