隨著人們生活水平的提高，老年智能電動滑板車越來越受歡迎。越來越多的老年人開始使用智能電動代步車。用戶數量增加了，相應的問題也變成了 會出現：那就是這些用戶的滑板車的售后和故障排除，也困擾著很多人。在這篇文章中，凱天樂老年代步車將為您解答。

圖為開天樂老人代步車

智能老人電動滑板車之所以被稱為智能，一個關鍵因素是這種滑板車采用了智能控制器，與普通電動車的控制器有著本質的區(qū)別。老人智能電動滑板車的控制器主要由英國PG、新西蘭等品牌使用。這些控制器可以連接到計算機上，通過軟件程序可以設置各種參數?；遘嚨乃胁僮鞫家栽O定的參數為準。同時，如果滑板車發(fā)生故障，控制器也會閃燈或發(fā)出嗶嗶聲。蜂鳴提示故障碼，方便維修人員快速判斷故障，也方便維修和售后。

圖為開天樂老人代步車

傳統的電動自行車或三邦子等電動車不使用類似的智能控制器，而是使用簡單的控制系統，遇到故障時無法準確提示和反饋故障根源。其實從開天樂代步車多年的經驗來看，我也遇到過很多代步車售后的通病：智能老人電動代步車的用戶很多，當代步車出現問題時電動自行車控制器選用與維修，由于找不到有專業(yè)的踏板車維修人員幫助維修問題，這些客戶經常會尋找附近的普通電動汽車維修點尋求幫助。這些普通的電動車維修人員經常會分析電路，看看有沒有問題。然后檢查他熟悉的組件。如果滑板車還是不能正常運行，這些高手往往會給出一個結論——控制器壞了；而客戶將問題反饋給開天樂專業(yè)售后師傅后電動自行車控制器選用與維修，往往只需看一眼故障碼即可準確判斷故障，進而推翻普通電動車維修師傅的判斷。因為智能老年代步車的控制器大部分使用新西蘭或英國PG品牌，產品質量非常可靠，故障率很低，所以首先判斷的不是控制器故障，而是要查找的故障碼其他組件。問題。

圖為開天樂老人代步車

PG控制器常見故障參數：

A.紅燈閃爍一次 電池電壓過低（檢測充電或更換電池）

B.兩個紅燈閃兩下，電機故障（電機卡死或線圈燒壞）

C.閃燈5次，剎車開啟或剎車有故障（只有的車是這樣的）

D.閃燈6次調速器故障（調速器故障或主線接調速器插頭）

E.閃爍7次 電位器故障（電位器故障或主線接電位器插頭問題）

F。閃爍8次控制器故障（控制器軟件故障或硬件故障）

G.閃爍9次，剎車失靈或剎車打開提示

H.閃10次后電池電壓過高

其他控制器也有類似的故障代碼。只要用故障碼來判斷，售后維護就會變得容易很多。無論是銷售人員還是售后人員，甚至是客戶自己，熟悉這種故障檢測方法，在很多時候都可以簡化售后服務的難點，快速解決問題，提高效率。