“老師,直播間粉絲性別比例異常,怎么改?”
晚上11:00,小天才直播的直播間保持在線人數(shù)約450人。
在直播小天才的評論中,被爆出她曾培訓(xùn)過格力,粉絲也只有5萬左右,但抖音首頁的簡介卻有些囂張,“本期3萬,我”我不甘心這個(gè)價(jià)格,但又怕門檻太高錯(cuò)過好苗?!?/p>
隔壁的大藍(lán)也在熱播中,正在為7月16日的課程招生。大藍(lán)擁有548萬粉絲,直播間在線人數(shù)從1000人到3000人不等。付費(fèi)課程為線下短視頻培訓(xùn),價(jià)格為6890元。本次杭州專場已售出110本。
21:00-3:00是電商培訓(xùn)直播的黃金時(shí)段。電商從業(yè)者剛剛在各自的直播間結(jié)束了一天,正好有時(shí)間“學(xué)習(xí)”。
像他們這樣的電商教練在短視頻平臺上比比皆是。僅## 話題在抖音上就有 9780 萬次討論。
《2021中國短視頻直播電商行業(yè)人才發(fā)展報(bào)告》顯示,2023年短視頻直播電商領(lǐng)域人才缺口將超過500萬人。在很多人眼里伙計(jì)們,這是一個(gè)巨大的金礦。
有的人立志進(jìn)入這個(gè)行業(yè),做直播帶貨,也有的人想成為“賣水人”——直播帶貨培訓(xùn)。
在抖音和知乎,已經(jīng)有很多人從問“怎么做直播”升級到“怎么做直播培訓(xùn)”。行業(yè)蓬勃發(fā)展,大量涌入,組織逃離,學(xué)生受騙。
“羅永浩”在抖音成功站穩(wěn)腳跟后,結(jié)交好友,很快正式宣布開辦電商學(xué)院。首場直播講座吸引39.68萬人次,課程銷量達(dá)到115.410,000人;新東方發(fā)貨沒多久,俞敏洪立刻放出自己的口號,要辦一個(gè)電商培訓(xùn)學(xué)校,“讓董宇輝他們?nèi)ド险n”……他們“一不小心”切入了直播電商行業(yè)又好像看到了什么“內(nèi)幕”,做出了一致的選擇。
與兩個(gè)大佬的“半途而廢”相比,電商主播MCN算是內(nèi)行了。據(jù)信薇爾介紹,千尋、辰帆等機(jī)構(gòu)已經(jīng)推出了主播培訓(xùn)業(yè)務(wù),但經(jīng)營時(shí)間不長。他們再次被停職并轉(zhuǎn)向企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)。
在領(lǐng)頭羊“一進(jìn)一退”的背后,直播培訓(xùn)真的是一門好生意嗎?
一、“6800元被砍,韭菜居然是我”
劉子在小紅書分享了自己報(bào)名電商主播培訓(xùn)的過程,“我在服裝廠工作,我喜歡這個(gè)行業(yè),因?yàn)橹鞑ゲ恍枰獓?yán)格的門檻,所以我只想給試一試?!?/p>
一開始,她只是在各種平臺上搜索免費(fèi)課程,觀看各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和知名教師的短視頻知識點(diǎn)。 “還有很多課程和資料在倒賣,也有免費(fèi)的?!?/p>
但是看完這些學(xué)習(xí)資料,劉子總覺得癢癢的。 “讀完,感覺懂了又不懂,好像有用,又好像沒用,不如報(bào)個(gè)班。”經(jīng)過多次比較,她選擇了大蘭的課程,“因?yàn)榭吹娜颂?,我覺得這么大的網(wǎng)紅是騙不了人的?!?/p>
其實(shí),聽完這堂6800元的課,她的直播間也沒有錢。 “我學(xué)了也練了,但是直播的時(shí)候收視率不高,后來想報(bào)名進(jìn)階節(jié)目,突然意識到自己是不是上癮了?!?/p>
幾乎所有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都會用短視頻講解知識來吸引流量。秘訣是他們告訴你一些技巧,但不解釋清楚。如果你想知道所有賺錢的方法,你必須先給錢。
而且收取的價(jià)格是天壤之別。有299個(gè)便宜的數(shù)據(jù)包,2999個(gè)初學(xué)者的錄播課程,升級版29999元,甚至還有19萬的私板模式,直接賣會員,針對大佬。
直播電商圈子不小,對外壁壘深。
“你會發(fā)現(xiàn)很多老師的粉絲很少,但似乎每個(gè)人都認(rèn)識他?!睆牡兰肄D(zhuǎn)向斗店的老張解釋道:“你為什么不透露你的財(cái)富,做這個(gè)生意的每個(gè)人都很靈活。,嘴里有更多的空間。這個(gè)圈子其實(shí)是比較接近的,而且總有一種互相考驗(yàn)的感覺。”
“我也報(bào)名了很多課,有人說我被割韭菜了,不過算是轉(zhuǎn)平臺的學(xué)費(fèi)。”老張粗略算了一下,兩年就花掉了3萬元,“不算。更多。你要知道,沒有人會告訴你真正的賺錢方法。”
與劉子的想法不同,老張認(rèn)為為了成績而報(bào)班學(xué)習(xí)是錯(cuò)誤的。要說結(jié)果,還是要自己去發(fā)現(xiàn)?!?/p>
大部分還沒有進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的年輕白人,沒有像老張這樣的“老江湖”一樣的理性。他們總是在“一夜暴富”和“怕被韭菜割斷”的心理“圍城”之間糾結(jié)。
還在讀書的小李了解到“廣州的主播底薪一萬多元,做的好可以自己開店自己經(jīng)營,不是都說是插座?我也想試試?!?/p>
她在培訓(xùn)視頻下看到有人提到邵磊的培訓(xùn),就在她學(xué)習(xí)的成都,“我看到一個(gè)姐姐也說她去過那里,我去咨詢,對方告訴我說挺有效的,把老師推薦給我了。但是最后我跟老師說是她介紹我的,我立馬明白了,估計(jì)是要介紹費(fèi)的。我之前說的都不敢相信?!?/p>
“市場上的課很亂,如果新東方開課了,我真的會去讀書,至少不會像去那些小機(jī)構(gòu)那樣被騙了?!?/p>
二、訓(xùn)練內(nèi)容大同小異,學(xué)習(xí)效果難以衡量
學(xué)習(xí)直播要學(xué)什么?單詞。
市場上關(guān)于培訓(xùn)的說法有兩種,一種是“10大直播技能,30天從0到7萬粉絲”,一種是“傳授技能的人都是割韭菜,直播沒有捷徑。”
前者告訴你“單說技巧,破單說技巧,保持人的技巧”,而后者告訴你“如果沒有豐富的實(shí)際操作,是不可能完成的。那些談?wù)摤F(xiàn)場演講技巧,一個(gè)一無所知的騙子?!?/p>
▲機(jī)構(gòu)免費(fèi)講座資料
雖然兩方似乎是對立的,但老張看透了。 “一種是先收少量的錢,等你進(jìn)坑發(fā)現(xiàn)效果有限,那就收很多錢,然后去上課,另一種是直接告訴你小錢,買也沒用,賺大錢?!?/p>
老張經(jīng)??葱√觳诺闹辈?,聽她瘋狂吐槽培訓(xùn)機(jī)構(gòu)割韭菜的方法,“(他們會說)直播間轉(zhuǎn)化率低是因?yàn)榱髁坎粶?zhǔn)確,而且流量不允許先被tag,你tag的時(shí)候要投給相似的人才,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)投了票還是不能轉(zhuǎn)化,你不上外送班,或者誰你會把送貨班賣給嗎?”
說到這里,她會翻白眼,“上投資課還不夠,讓你付出投資,連續(xù)砍兩次?!?/p>
“你們,我沒有看到實(shí)際的練習(xí),只是給你補(bǔ)上,你認(rèn)為這是一個(gè)真正的練習(xí),”她總結(jié)道。
有爭議的概念,不止是直播,還有“夕陽直播間”、“七日螺旋增長”、“AB鏈”、“快速流量”。在培訓(xùn)宣傳短視頻中,UV、CPS、各種行業(yè)俚語都不遜色于互聯(lián)網(wǎng)公司,電商直播不再是草根游戲。
商業(yè)數(shù)據(jù)學(xué)院作為學(xué)生咨詢了多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。從學(xué)習(xí)內(nèi)容上看,主要有運(yùn)營培訓(xùn)、主播培訓(xùn)、操盤手培訓(xùn),以及B類業(yè)務(wù)護(hù)航和運(yùn)營服務(wù)等,從299元到19萬元不等。
其中最受歡迎的是主播訓(xùn)練。老張認(rèn)為,這是因?yàn)橄氘?dāng)主播的人數(shù)最多,傳授的技能種類也最簡單,所以最好“收獲”,“商戶想當(dāng)多少主播?數(shù)量很多,而且很多主播班都是純新手,什么都不懂,學(xué)不來就怪自己?!?/p>
商業(yè)數(shù)據(jù)黨對比了幾門主播培訓(xùn)課程的課程安排,發(fā)現(xiàn)都差不多。簡而言之,分為兩部分:直播銷售的行業(yè)認(rèn)知度,以及如何提升主播的業(yè)績。
行業(yè)認(rèn)知包括平臺機(jī)制、敏感詞、行業(yè)地位等;表達(dá)能力包括如何說話、如何用詞互動、留住人、強(qiáng)行命令……在賣課程的過程中,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一方面會渲染主播,并不難,只要你愿意學(xué)習(xí);一方面,他表示,在以秒為單位的抖音,主播的每一句話都必須是有價(jià)值的,一犯錯(cuò),觀眾就會立即流失。
兩段話抓住了同學(xué)們一夜暴富的痛點(diǎn),確立了必須報(bào)名上課的直播門檻,為買課學(xué)習(xí)帶來了充足的理由。
從學(xué)習(xí)方式上看,主要有線下和線上兩種。
大部分在線課程都是直播和錄播相結(jié)合的。錄播課程的邊際成本低,賣的越多,賺的錢越多,但吸引力不夠。大部分同學(xué)都是去直播干貨的。
“我買了一個(gè)所謂的直播課,結(jié)果有人加我微信,發(fā)了一個(gè)鏈接,基本就是錄視頻了?!毙⒃谛〖t書上憤怒地說自己被騙體驗(yàn),“我去找他們退費(fèi),他們不理他們?!?/p>
其實(shí)學(xué)生們很難判斷所謂的直播課是否是實(shí)時(shí)錄播的視頻,甚至有的學(xué)生在不同院校的直播課上看到的課程內(nèi)容一模一樣。
在線培訓(xùn)課程騙局多,相互之間聯(lián)系薄弱,這讓大多數(shù)學(xué)生非常不安。另外,做主持人需要實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,所以線下課程最有吸引力。
這種心態(tài)也給了中腰乃至尾身更多的機(jī)會。
和小莉一樣,想線下練習(xí)的同學(xué),一開始就瞄準(zhǔn)同城訓(xùn)練。借助地緣優(yōu)勢,這些沒有網(wǎng)紅IP的小培訓(xùn)機(jī)構(gòu),從頂級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)手中搶走了不少蛋糕。
大部分線下課程不會超過7天,一般是2-3天。 “因?yàn)楦韶浾娴牟欢啵弊鲞^電商培訓(xùn)的劉青松解釋說,“不同品類、不同店鋪有成功的方法不同,要看實(shí)際情況。即作為培訓(xùn)常說,要看實(shí)際,這種講課方式,干貨有限?!?/p>
商業(yè)數(shù)據(jù)學(xué)院在抖音上聯(lián)系了一家位于成都鞋都的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。對方聲稱可以免費(fèi)培訓(xùn)應(yīng)屆畢業(yè)生大數(shù)據(jù)培訓(xùn)是騙局,參加為期7天的培訓(xùn)課程,但必須先通過面試。
▲與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的聊天記錄
當(dāng)被問及能否提供就業(yè)機(jī)會時(shí),對方透露,其實(shí)面試后,免費(fèi)培訓(xùn)需要三個(gè)月的勞動合同,才能為公司直播帶貨。優(yōu)秀的能有60萬以上。”合同期內(nèi)基本工資3000+提成,綜合工資5000左右。
這種以免費(fèi)培訓(xùn)為誘餌,再輔以提供就業(yè)機(jī)會,更像是低成本招募新手小白來賽馬。組織本身的電子商務(wù)業(yè)務(wù)幾乎可以保證盈利。
三、交付結(jié)束就是培訓(xùn)
宇宙的盡頭是交付,交付的盡頭是培訓(xùn)。
先是羅永浩創(chuàng)辦了交友電商學(xué)院,然后俞敏洪宣布開辦電商培訓(xùn)學(xué)院,這已經(jīng)是公認(rèn)的主播培訓(xùn)路徑了。
“我做電商十年了,轉(zhuǎn)行培訓(xùn)四年了。我只能告訴你,我做培訓(xùn)賺的錢比開店還多。”作為淘寶大學(xué)商務(wù)部的一員,劉備說,“獨(dú)狼電商年賺至少5000萬。利潤絕對不低于上市公司。前端培訓(xùn)3000萬大數(shù)據(jù)培訓(xùn)是騙局,后端開單、代理運(yùn)營、陪跑等項(xiàng)目至少3000萬,絕對賺錢,但運(yùn)營難度比開店高很多?!?/p>
與電商相比,培訓(xùn)課程成本低、無庫存、無現(xiàn)金流壓力、邊際成本低。這似乎是一項(xiàng)“出色”的業(yè)務(wù)。
培訓(xùn)成本來自流量成本和團(tuán)隊(duì)成本。一方面,要盡最大的努力去吸引客戶,無論是短視頻吸引流量,還是投豆家還是錢川;另一方面,我們必須建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同運(yùn)作。開展線下課程還會涉及場地租賃和設(shè)備采購。
流量交付是為了吸引客戶。吸引客戶的核心是要有一個(gè)成功的案例為其背書。但是當(dāng)所有機(jī)構(gòu)都在強(qiáng)調(diào)“我們服務(wù)過100+豎腰機(jī)構(gòu),經(jīng)驗(yàn)豐富”的時(shí)候,這個(gè)保證就不是那么靠譜了。
▲凌晨兩點(diǎn),大蘭的直播間
大多數(shù)培訓(xùn)師只透露大概數(shù)字并引用個(gè)別案例。消費(fèi)者很難驗(yàn)證“簡歷”背后的真實(shí)性。師資雄厚,全程指導(dǎo)”,而非成功案例。
現(xiàn)場培訓(xùn)課程分為三大類。
首先是引流類,有干貨但不多——低價(jià)吸引用戶。交友電商學(xué)院0基礎(chǔ)入門課程由199元漲至299元,售出6100份;商業(yè)顧問張琦成長課程365元,賣出3980份;何老師的底層認(rèn)知課程399元,售出4900冊。
第二個(gè)是最重要的利潤,收費(fèi)幾千甚至幾萬。交友進(jìn)階課程6980、9980、19800、29800元。這種進(jìn)階課程需要大量的營銷鋪墊和講師IP的影響力,最考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營能力。
第三類是私人董事會和會員制,比如劉先生和梁博士。群翔劉思毅的付費(fèi)圈自稱關(guān)注1-1000萬年凈利潤的方向。 5萬元左右可以加入群翔老板圈。兩個(gè)“虛擬產(chǎn)品”是信息和圈子。線下千人會議、城市會員沙龍、線上交易流共享、數(shù)據(jù)庫等近8000場。會員。
博士。梁家小店售賣598元的短視頻起數(shù)法和5980節(jié)實(shí)戰(zhàn)課。最近的一個(gè)短視頻里,還有人安利,“花19萬元請醫(yī)生當(dāng)我的軍師,當(dāng)然值得?!?/p>
目前,直播訓(xùn)練進(jìn)入下半場,向垂直賽道邁進(jìn)。劉備說,電商提到,“像餐飲賽道這樣的餐飲流量策略師,粉絲只有4萬多,但每月的變現(xiàn)估計(jì)在7位數(shù)左右?!辈煌袠I(yè)的直播運(yùn)營方式差異很大,而垂直領(lǐng)域的培訓(xùn)師長期在單一領(lǐng)域深耕,擁有更精準(zhǔn)細(xì)致的洞察力,但同時(shí)作為行業(yè)競爭對手,在為避免“教徒餓死”,干貨到底有多干,不得而知。
除了垂直化,向B化也是一大趨勢。在商家自播的大趨勢下,這個(gè)市場被視為“必戰(zhàn)”,服務(wù)B端用戶顯然比服務(wù)C端用戶更穩(wěn)定、更長久、更賺錢。
不過,這對直播培訓(xùn)的課程能力也有更高的要求。一方面,商家所需的課程更加復(fù)雜和系統(tǒng),包括流量交易、短視頻創(chuàng)作、產(chǎn)品選擇、商業(yè)模式等。但是,B業(yè)務(wù)之后的代理運(yùn)營、代理投資等更有利可圖。
直播電商爆發(fā)兩年后,直播培訓(xùn)也迎來了爆發(fā)的一年。大量傳統(tǒng)行業(yè)和線下行業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向短視頻平臺,渴望轉(zhuǎn)型的商家也渴望成功人士的經(jīng)驗(yàn)。
在大藍(lán)的直播間,可以聽到連麥老板反復(fù)確認(rèn)培訓(xùn)課程、盈利和流量規(guī)劃的真實(shí)效果數(shù)據(jù)……隨著培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的增多,不少培訓(xùn)名人名聲不一。越來越聰明的學(xué)生經(jīng)過仔細(xì)調(diào)查,會愿意交出大筆資金。
“賣水比淘金難多了?!必埌嗟膭?chuàng)始人姜輝說,他被認(rèn)為是培訓(xùn)行業(yè)的佼佼者。 “能在訓(xùn)練戰(zhàn)場上生存下來,絕對是內(nèi)功深厚的人?!?/p>