西安突然爆發(fā)的疫情牽動著全國人民的心。封城后，居民生活必需品的運(yùn)輸成為重中之重，各大運(yùn)輸公司都在加班加點(diǎn)確保供應(yīng)。西安蒙牛乳業(yè)就是其中之一。 12月26日，西安蒙牛向陜西永輝超市運(yùn)送物資的運(yùn)輸車在前往未央?yún)^(qū)時突然發(fā)生故障，車輛無法繼續(xù)前行。司機(jī)立即撥打了江淮輕卡菜鳥服務(wù)站的救援電話。

新秀服務(wù)站接到電話詢問車輛故障表現(xiàn)后，初步判斷車輛故障為寒冷天氣導(dǎo)致的傳感器故障。此時，故障車輛距離服務(wù)站約40公里。考慮到車內(nèi)牛奶等物資運(yùn)輸急需，新秀服務(wù)站放下電話后，準(zhǔn)備了柴火過濾器、傳感器、油水分離器等部件江淮救援車，并立即安排維修人員趕赴現(xiàn)場?，F(xiàn)場維修故障車輛。

到達(dá)現(xiàn)場后，經(jīng)檢查，車輛故障與手機(jī)確定的故障基本相同。低溫導(dǎo)致傳感器失效，車輛開始熄火。維修人員一一更換傳感器、柴濾、油水分離器等部件，檢查車輛狀況。一個小時后，車輛修好，恢復(fù)正常。根據(jù)江淮輕卡專屬服務(wù)政策，客戶將申請免費(fèi)維修。

為助力疫情防控，江淮輕卡義不容辭。抗疫期間，服務(wù)疫情的江淮輕卡可享受免費(fèi)救援服務(wù)。救援行動0.511:00-14:00和18:00-8:00時，外出救援時會提供愛心簡報。膳食；因疫情無法維修、保修、維修的車輛，可延長3個月內(nèi)維修；江淮輕卡免維護(hù)時間和材料費(fèi)；江淮卡友積極助力抗擊疫情江淮救援車，自主發(fā)起疫情救援和疫情物資運(yùn)輸 是的，發(fā)動機(jī)將享受半年延保服務(wù)政策。需要救援等服務(wù)的卡用戶可隨時撥打江淮輕卡24小時服務(wù)熱線：4008 933或致電當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商和服務(wù)站。