中國團(tuán)隊(duì)首次參賽榮獲季軍佳績

近日，馬自達(dá)第四屆全球服務(wù)技能大賽在日本廣島本部成功舉辦。作為馬自達(dá)全球最重要的服務(wù)技能競(jìng)技盛會(huì)，來自全球6大區(qū)域11個(gè)國家的13個(gè)售后服務(wù)技能團(tuán)隊(duì)攜各自頂級(jí)工程師們匯聚廣島，以精湛的服務(wù)水準(zhǔn)與高超技藝，全力爭(zhēng)奪品牌全球服務(wù)技能冠軍殊榮。在去年的馬自達(dá)亞澳服務(wù)技能大賽中榮獲冠亞軍的一汽馬自達(dá)汽車銷售有限公司和長安馬自達(dá)汽車有限公司派出各自細(xì)心甄選的參賽團(tuán)隊(duì)，作為亞澳地區(qū)代表首次參加了本屆全球大賽。長安馬自達(dá)汽車有限公司團(tuán)隊(duì)最終榮獲季軍佳績，充分展現(xiàn)了馬自達(dá)中國服務(wù)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)實(shí)力。

↑中國團(tuán)隊(duì)在馬自達(dá)全球服務(wù)技能大賽現(xiàn)場(chǎng)接受頒獎(jiǎng)

參加本次馬自達(dá)全球服務(wù)技能大賽的各代表隊(duì)，皆是在各大洲技能大賽中脫穎而出的優(yōu)勝者，代表了馬自達(dá)在全球各地區(qū)市場(chǎng)的最高服務(wù)技能水準(zhǔn)。在大賽現(xiàn)場(chǎng)，馬自達(dá)汽車株式會(huì)社社長小飼雅道表示：“客戶服務(wù)在馬自達(dá)全球范圍展開的‘品牌價(jià)值經(jīng)營’活動(dòng)中占有重要地位。提高車主對(duì)擁車生活的滿意度，是讓車主成為馬自達(dá)粉絲的重要環(huán)節(jié)。特別是在服務(wù)技能方面，不僅要求售后服務(wù)工程師們擁有高超的技術(shù)實(shí)力，同時(shí)也期待大家能夠以服務(wù)馬自達(dá)為榮，充滿熱情地為客戶服務(wù)。希望參加此次大會(huì)的各區(qū)域代表，在通過高水平的競(jìng)技磨練各自技能的同時(shí)，還能將馬自達(dá)售后服務(wù)工程師為客戶服務(wù)的專業(yè)精神擴(kuò)散并傳承下去?！?/span>

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的汽車市場(chǎng)，馬自達(dá)以全面搭載“創(chuàng)馳藍(lán)天”技術(shù)及“魂動(dòng)”設(shè)計(jì)的新一代產(chǎn)品為全球消費(fèi)者演繹了“越?我所馭”的品牌精髓，贏得大量擁躉以及業(yè)界和用戶的高度好評(píng)。同時(shí)，作為一個(gè)具有近百年歷史的汽車品牌，一流的服務(wù)體驗(yàn)也始終是馬自達(dá)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，構(gòu)成了品牌強(qiáng)大的軟實(shí)力。通過此次全球服務(wù)技能大賽的舉辦，馬自達(dá)再次展現(xiàn)了在服務(wù)方面的極致追求，也讓全球馬自達(dá)售后技術(shù)工程師精英們的風(fēng)采得到了全面展示，更讓全球用戶深切感受到馬自達(dá)在客戶關(guān)懷上的用心與努力，進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)于馬自達(dá)品牌的信心。

本次馬自達(dá)全球服務(wù)技能大賽已落下帷幕，而馬自達(dá)還將繼續(xù)策馬前行，在為消費(fèi)者提供卓越汽車產(chǎn)品的同時(shí)，不斷營造更多能夠帶來驚喜的服務(wù)，為全球及中國消費(fèi)者打造完美的“越?我所馭”品牌體驗(yàn)，努力成為與消費(fèi)者建立起深厚情感紐帶的優(yōu)質(zhì)汽車品牌。