常用零配件最高下調(diào)50%

從7月6日起，沃爾沃汽車中國將調(diào)整基礎(chǔ)保養(yǎng)服務(wù)套餐建議零售價格，平均降幅達10%，部分車型降幅達23%。下調(diào)后，沃爾沃汽車售后服務(wù)和性價比都將處于行業(yè)同級領(lǐng)先地位。與此同時，常用配件建議零售價格平均降幅達10-17%，部分零件降幅超過50%。消費者可以通過沃爾沃官方網(wǎng)站查詢到售后服務(wù)、基礎(chǔ)保養(yǎng)服務(wù)套餐和單品的建議零售價格。本次下調(diào)旨在持續(xù)優(yōu)化消費者的用車養(yǎng)車成本，價格調(diào)整后零部件仍保持其一貫的高品質(zhì)，授權(quán)經(jīng)銷商處銷售的所有原廠零部件，均經(jīng)過精心選擇和嚴格質(zhì)量控制，以保證車輛的良好狀態(tài)和較高價值。

本次售后基礎(chǔ)保養(yǎng)服務(wù)套餐的建議零售價調(diào)整主要針對人工、機油、配件三大方面進行。其中人工單一工時費由原來的多種價格調(diào)整為建議零售價450元/小時；機油在新技術(shù)支持下，為消費者提供了5W/30作為全車系基礎(chǔ)保養(yǎng)的新選擇，仍提供0W/30及0W/20機油作為高性能自選品類，消費者可根據(jù)需求自主選擇；調(diào)整超過2100個配件的建議零售價格，涵蓋保養(yǎng)件、易損件、維修件、車身件等，消費者最關(guān)心的剎車片、雨刮等零配件價格下調(diào)，再次降幅達15%，而最常用的保養(yǎng)配件價格有11%-50%的降幅。此外，局部車身件如擋風玻璃等降幅在3-30%，而其余配件也有不同程度的價格下調(diào)。此次價格調(diào)整做到了體系透明，并且進行官網(wǎng)公示，這無疑是繼去年下調(diào)常用易損易耗件建議零售價格后，沃爾沃汽車對消費者的又一次真情回饋。同時，沃爾沃汽車和經(jīng)銷商還持續(xù)推行客戶忠誠度提升計劃，根據(jù)車輛的不同年限，提供差異化折讓，最高可享受工時及材料費75折。

以沃爾沃旗艦轎車全新S90 T4車型為例，常規(guī)保養(yǎng)使用5W/30機油和原廠機濾，調(diào)價后套餐建議零售價格（含工時費，含稅）降幅高達22.4%，為用戶提供實實在在的福利和關(guān)懷。

全面降低客戶車輛使用成本的同時，沃爾沃希望更以“專業(yè)之道”，讓消費者全面感受沃爾沃汽車的“人性之尊”，確保消費者輕松擁有最佳的“放心之旅”服務(wù)體驗。在沃爾沃授權(quán)的經(jīng)銷商網(wǎng)點，每一位沃爾沃技師都經(jīng)過135項專業(yè)培訓(xùn)，上萬次的拆裝練習，通過沃爾沃全球統(tǒng)一標準技師認證體系，并嚴格按照標準服務(wù)流程向客戶提供專業(yè)的服務(wù)。所有維修和保養(yǎng)過程中使用的零配件均符合沃爾沃全球品質(zhì)要求，確保客戶座駕在維修保養(yǎng)后安全可靠、性能如新。同時，沃爾沃汽車始終將客戶關(guān)懷作為工作的重中之重，專屬服務(wù)顧問可持續(xù)分析車輛使用狀況，以提供全面、貼切的維修保養(yǎng)和個性化服務(wù)方案，讓客戶時刻感受到沃爾沃“人性之尊”的專屬關(guān)懷。而此次新的售后服務(wù)建議零售價格調(diào)整及價格透明，是沃爾沃汽車踐行“放心之旅”承諾的又一重要舉措，更低的是價格，不變的是始終如一的品質(zhì)。

作為中國人擁有的唯一世界豪華汽車品牌，沃爾沃汽車秉承“以人為尊”的品牌核心理念，以物超所值的產(chǎn)品、更高級別的專業(yè)服務(wù)標準、世界一流的售后服務(wù)體驗，為每一位消費者打造獨一無二的尊享用車感受。