自2014年成功創(chuàng)立汽車(chē)創(chuàng)新中心以來(lái)，安世聯(lián)合在汽車(chē)領(lǐng)域取得了巨大成功。如今，安世聯(lián)合憑借其在救援、汽車(chē)、健康與旅行保險(xiǎn)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)，創(chuàng)立了另外三個(gè)全新的創(chuàng)新中心，專(zhuān)注于旅行、健康與救援領(lǐng)域的研究，進(jìn)一步利用科技革新，重新賦予保險(xiǎn)新的意義。

安世聯(lián)合布局四大創(chuàng)新中心，進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展

通過(guò)跨職能團(tuán)隊(duì)的協(xié)作以及與外部合作伙伴的緊密合作，創(chuàng)新中心吸納了數(shù)字化領(lǐng)域?qū)＜?、初?chuàng)公司及業(yè)界合作伙伴的寶貴經(jīng)驗(yàn)，逐步構(gòu)思創(chuàng)新和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程及業(yè)務(wù)模式，并加以測(cè)試和實(shí)施。

◆旅行創(chuàng)新中心：致力于為旅行者提供更好的數(shù)字化服務(wù)體驗(yàn)。例如，團(tuán)隊(duì)近期推出了主動(dòng)理賠服務(wù)，即顧客在遭遇旅行延誤時(shí)，理賠流程會(huì)被自動(dòng)觸發(fā)。

◆健康創(chuàng)新中心：致力于打造創(chuàng)新的健康與生活服務(wù)解決方案。自成立以來(lái)，健康創(chuàng)新中心已成功推出了多種服務(wù)，比如癥狀篩查服務(wù)（該服務(wù)通過(guò)引導(dǎo)用戶自我評(píng)估，發(fā)現(xiàn)潛在的健康問(wèn)題）。目前該創(chuàng)新中心正計(jì)劃推出一個(gè)全球視頻健康咨詢平臺(tái)。

◆救援與開(kāi)放式創(chuàng)新中心：致力于開(kāi)發(fā)最先進(jìn)的解決方案，比如針對(duì)數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)和智能家居領(lǐng)域的服務(wù)。此外，該中心利用在人工智能、聊天工具及語(yǔ)音控制、區(qū)塊鏈等領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，推動(dòng)創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)。值得一提的是，剛剛推出的試點(diǎn)項(xiàng)目--“Allianz Prime”，提供移動(dòng)支付及客戶忠誠(chéng)度解決方案，開(kāi)創(chuàng)了保險(xiǎn)行業(yè)的先河。

◆汽車(chē)創(chuàng)新中心：該中心早已聲名鵲起，與汽車(chē)制造商在諸多戰(zhàn)略項(xiàng)目上緊密合作，推出車(chē)聯(lián)網(wǎng)、電動(dòng)汽車(chē)、自動(dòng)駕駛和共享出行等項(xiàng)目的創(chuàng)新解決方案。該中心近期與諸多的世界領(lǐng)先企業(yè)成功開(kāi)展國(guó)際合作，比如與移動(dòng)出行解決方案提供商Car2Go、自動(dòng)駕駛技術(shù)提供商EasyMile合作，并攜手Seat和Opel等汽車(chē)品牌推出了基于駕駛行為計(jì)費(fèi)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

安世聯(lián)合集團(tuán)首席市場(chǎng)官兼數(shù)字化中心負(fù)責(zé)人Dan Assouline表示：“如今，技術(shù)革新為保險(xiǎn)行業(yè)帶來(lái)全新挑戰(zhàn)，而安世聯(lián)合利用這一契機(jī)，不斷增強(qiáng)創(chuàng)新能力，致力于為客戶提供集保險(xiǎn)、服務(wù)和技術(shù)的于一體的創(chuàng)新解決方案，信守對(duì)客戶的承諾。”

安世聯(lián)合集團(tuán)創(chuàng)新中心負(fù)責(zé)人Jacob Fuest補(bǔ)充道：“以客戶為中心是安世聯(lián)合所有創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型的核心動(dòng)力。對(duì)于最新推出的創(chuàng)新產(chǎn)品，我們感到無(wú)比自豪。我們將不斷推動(dòng)創(chuàng)新，在2018年以及未來(lái)啟動(dòng)更強(qiáng)勁的布局，進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)?！?/span>

關(guān)于安世聯(lián)合

安世聯(lián)合（Allianz Worldwide Partners），原安聯(lián)全球救援（Allianz Global Assistance），是集救援與保險(xiǎn)解決方案于一體的世界領(lǐng)先B2B2C服務(wù)提供商，致力于在全球救援、國(guó)際健康與生活、全球汽車(chē)及旅行保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域提供全球保障服務(wù)。通過(guò)安聯(lián)全球救援、安聯(lián)全球健康與安聯(lián)全球汽車(chē)三大國(guó)際知名品牌的直銷(xiāo)或數(shù)字渠道為客戶提供集保險(xiǎn)、服務(wù)與技術(shù)為一體的個(gè)性化解決方案。安世聯(lián)合在全球78個(gè)國(guó)家擁有超過(guò)19,000名員工，提供70多種語(yǔ)言的服務(wù)，每年成功處理超過(guò)5400萬(wàn)個(gè)案件，專(zhuān)注于為世界各地的客戶與員工提供貼心保障。安世聯(lián)合大中華區(qū)于2003年正式進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)，在北京成立在華第一家外商獨(dú)資救援公司。作為中國(guó)第一家通過(guò)ISO9001:2008認(rèn)證且于2017年取得ISO9001:2015新版認(rèn)證的救援機(jī)構(gòu)，安世聯(lián)合已成為中國(guó)救援行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，并持續(xù)致力于通過(guò)覆蓋全國(guó)的服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的信息技術(shù)提供更加卓越，高效，安全的解決方案，為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值。